2011年7月7日,極客公園以“百萬級應(yīng)用是怎樣煉成的”為主題舉辦了第11期活動(dòng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最顯著的火熱現(xiàn)象,就是其應(yīng)用可以聚集上百萬甚至更多的用戶數(shù)量。但是這樣的一份答卷顯然是要有條件的,到底一個(gè)應(yīng)用該如何定位與設(shè)計(jì)、如何分析并抓住用戶需求、怎樣推廣與運(yùn)營、應(yīng)該保持怎樣的更新頻率,避免哪些誤區(qū),才能拿到自己的第一個(gè)一百萬用戶呢?
此次活動(dòng)嘉賓中,有的應(yīng)用上線不到3個(gè)月就達(dá)到了百萬用戶的超級應(yīng)用;有的成立不到1年卻開始嘗試激活整個(gè)生態(tài)系統(tǒng);還有的在活動(dòng)結(jié)束后不久,就拿到風(fēng)險(xiǎn)投資;也有的更愿意做幕后英雄,來理解自方數(shù)據(jù)的反饋,他們既有傳統(tǒng)的測評內(nèi)容推薦也有依賴于算法和社會(huì)關(guān)系的智能推薦市場……
本期嘉賓們就打造百萬級應(yīng)用要注意的問題結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù),對如何產(chǎn)生百萬用戶量級的應(yīng)用進(jìn)行了深入地探討。以下是嘉賓在現(xiàn)場的一些精彩觀點(diǎn):
豌豆莢實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合創(chuàng)始人王俊煜
從去年年底開始,我們就在不斷觀察用戶通過我們下載的應(yīng)用。我們看到的數(shù)據(jù)是,最前面4%的應(yīng)用占據(jù)了80%的安裝量;如果從占據(jù)用戶手機(jī)的份額來講,有1%滲透率的應(yīng)用大概是600個(gè)。從這點(diǎn)上來說,我們覺得是因?yàn)槟壳霸贏ndroid市場上,優(yōu)秀的應(yīng)用非常的稀缺,所以這些優(yōu)秀的應(yīng)用會(huì)更容易受到用戶的歡迎。
在Android上面,還沒有發(fā)展得像iOS那樣成熟。如果我們看iPhone的數(shù)據(jù),可以對比發(fā)現(xiàn)——iPhone前10名里面,有5名都是游戲,而Android只有兩個(gè)。而且,iPhone剩下的這幾個(gè)其實(shí)都是一些娛樂類、社交類、電子商務(wù)類應(yīng)用,跟Android這邊清一色的基礎(chǔ)類應(yīng)用還是有很大區(qū)別的。現(xiàn)在,整個(gè)Android應(yīng)用的層次比較低,大家都還在吃飽、穿暖、找溫暖的一個(gè)階段,還沒有到享受生活的階段。所以,從這個(gè)角度來講,要做一款好的應(yīng)用還是有很大機(jī)會(huì)的,最后能夠成為用戶手機(jī)里面的前10名。
網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò)部移動(dòng)中心高級產(chǎn)品經(jīng)理柴晨光
網(wǎng)易新聞客戶端上線不過3個(gè)月,用戶過百萬,是因?yàn)槲覀儽WC了客戶端的5點(diǎn)基本素質(zhì):第一個(gè)是整合優(yōu)勢資源,網(wǎng)易新聞門戶側(cè)(專用名稱)積累了數(shù)量巨大的用戶群,通過有效轉(zhuǎn)換門戶側(cè)和WAP端的用戶,我們獲得了可觀的用戶數(shù)。第2個(gè)是挖掘用戶需求,我們給自己提出了3點(diǎn)要求——包括要比在電腦上看更方便、Web上的習(xí)慣可以得到平穩(wěn)過渡,以及可以滿足用戶的個(gè)性化需求。第3個(gè)是定位產(chǎn)品特性,我們的定位是快速、精致、互動(dòng),快速表現(xiàn)在瀏覽速度和支持離線閱讀上,精致包括了精選的欄目和圖集,互動(dòng)是指“二樓定律”的跟帖習(xí)慣和投票功能等在客戶端上的實(shí)現(xiàn)。第4個(gè)是確定交互設(shè)計(jì),做到遵循設(shè)計(jì)流程,保證貼近系統(tǒng),符合這個(gè)平臺(tái)的用戶使用習(xí)慣等。第5點(diǎn)是快速開發(fā)迭代,我們做每一個(gè)版本時(shí),都先吸取用戶的反饋,確定一個(gè)共同的需求,針對這些普遍需求做了一個(gè)快速迭代的過程。
機(jī)鋒網(wǎng)首席架構(gòu)師張超
如果你想要你的應(yīng)用長期存活,那么你就需要經(jīng)常更新,因?yàn)檫@樣才能夠把你從列表上翻上來,同時(shí)它可以讓用戶認(rèn)為你是在改進(jìn)、維護(hù),你還需要注重你的技術(shù)工程師的想法,經(jīng)常問問他們,因?yàn)樽罱K是工程師驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品。如果有一些想法很不錯(cuò)的,可以把它們加進(jìn)去。
178.com蘋果頻道主編王恒威
我覺得如果大家能夠考慮往Cydia這方面去開發(fā)的話,那里面也有正版,而且包括國人也用正版。就拿大部分用戶都知道的Quickdo這個(gè)軟件,就是國人開發(fā)的,在CydiaStore里面賣到7.99美元,這個(gè)價(jià)格即使在AppStore里也算是一個(gè)比較高昂的價(jià)格了。但是他的下載量上百萬,在淘寶上的銷售渠道也有上萬元的銷售,所以粗略估計(jì)他也能有100萬元左右的收入。這個(gè)作者還有其他的一些軟件,可能也是一些比較炫的小功能什么的,在這方面可能國人做得比較少,除了這個(gè)作者以外沒有一個(gè)人在做。
iApp4Me創(chuàng)始人郝培強(qiáng)
AppStore是一個(gè)大概跟前四五天有關(guān)的一個(gè)實(shí)時(shí)排名。你的排名是根據(jù)你最近的一些下載量決定的。這也是為什么iPhone用戶很喜歡去AppStore那個(gè)Top100去看,這個(gè)Top100永遠(yuǎn)都有最好的應(yīng)用,而且是最新的應(yīng)用。
其他推廣方式主要是廣告、測評、限時(shí)免費(fèi)。比如廣告商他們會(huì)告訴你因?yàn)榕琶惺裁礃拥囊?guī)律,所以你應(yīng)該怎樣去投放廣告。而所有推廣方式的目的都是把你推到AppStore的榜上去,因?yàn)锳ppStore的榜是最穩(wěn)定的一個(gè)用戶來源。比如你到了TopFree的榜單,你就會(huì)得到一個(gè)什么樣的下載量,不同的榜會(huì)得到不同的反饋。之后,即使你不做任何的推廣,你的應(yīng)用還是會(huì)得到一個(gè)好處。
未來的應(yīng)用推廣應(yīng)該是智能的渠道,因?yàn)樽约赫姨哿恕H藗兊玫降膽?yīng)該是個(gè)性化的,發(fā)掘出我們隱形聯(lián)系的智能算法。
友盟網(wǎng)副總裁姜文一
要避免進(jìn)入應(yīng)用開發(fā)的誤區(qū),首先要注意時(shí)機(jī)的把握。比如我們2005年就以為中國3G要來了,但是其實(shí)等了好久也沒有來,最近剛來。同時(shí)對于Android市場,可能它本身工具不好用,但它不會(huì)未來幾年還這樣。從我們的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,就是工具類應(yīng)用目前仍舊是挺好的點(diǎn),但隨著這個(gè)市場的發(fā)展可能會(huì)改變。假設(shè)我認(rèn)為已經(jīng)到了第二階段,比如說我認(rèn)為到了娛樂,所以近期會(huì)有一些社交應(yīng)用來滿足這樣的一個(gè)需求,但這個(gè)需求實(shí)現(xiàn)的環(huán)境是復(fù)雜的,就是要求你產(chǎn)業(yè)鏈整體的這個(gè)產(chǎn)品、資費(fèi)等等都能根據(jù)這個(gè)需求走,因此不能做得太早。
其次要對數(shù)據(jù)敏感。中國的推廣可能是全世界最復(fù)雜的一個(gè)環(huán)境,各種渠道、運(yùn)營商、廠商,還有論壇、下載站等等,這些渠道可以告訴你推廣的時(shí)候哪個(gè)渠道最適合你的應(yīng)用、適合在豌豆莢推廣,還是在iApp4Me的社會(huì)化推廣,這個(gè)都是不一樣的。所以,友盟希望能夠提供一些數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)對渠道的評估,專門針對單個(gè)App分析對這些不同渠道投放的效果。