不夠景氣的經(jīng)濟環(huán)境總會讓許多企業(yè)萎靡不振;另一方面,卻也因此孕育出了新的市場商機。如當前火熱的云計算以及視頻會議,正是在企業(yè)降低成本、節(jié)約開支的需求下煥發(fā)出了日漸蓬勃的生氣。而AT&T也不失時機地瞄準了這兩大塊肥肉,試圖先發(fā)制人,將其吞下。
云計算:運營商的優(yōu)勢是?
來自IDC的最新調查也有類似的觀點。IDC認為,企業(yè)用戶2009年期間之所以愿意試用云計算服務,主要原因是認為此舉有利于企業(yè)用戶降低IT開支。此外,企業(yè)用戶認為云計算還具備以下優(yōu)點:部署云計算服務較容易、訪問速度較快、使用業(yè)界標準、可按實際使用量付費以及減少企業(yè)用戶IT部門員工量等等。
對于時任AT&T大中華區(qū)總經(jīng)理、曾任AT&T亞太區(qū)首席財務官的吳英才來說,對企業(yè)面臨的成本壓力有更為敏銳的洞察力。在他看來,云計算不僅僅是一種趨勢,更是企業(yè)降低成本的必然選擇,云計算按需付費的特點讓企業(yè)能夠最大程度地節(jié)省相關開支。按需提供采用的是基于使用的交付模式,客戶只需按實際的服務和容量付費,吳英才認為,這是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心模式無法做到的。
在云計算領域,運營商只是其中的一個參與者,IT提供商以及互聯(lián)網(wǎng)服務商也都是其中的佼佼者,那么,運營商的優(yōu)勢在哪里?吳英才認為,網(wǎng)絡服務商也IT供應商缺乏自有網(wǎng)絡,無法將數(shù)據(jù)從云端傳送至最終客戶。而且,由于其云計算模型以來公共互聯(lián)網(wǎng)來提供服務,在數(shù)據(jù)安全性以及可靠性方面都受到較大限制,企業(yè)也因此無法將其關鍵人物放心地托付于這一模型。而這些不利因素卻是AT&T的固有優(yōu)勢或者特性。
此前在網(wǎng)絡部署已經(jīng)優(yōu)化方面的投資已經(jīng)為云計算的發(fā)展做好了充分準備,如今,AT&T在新加坡的超級數(shù)據(jù)中心已經(jīng)能提供云計算相關服務。吳英才表示,對于云計算而言,在美國的接受度要高一些;在亞太地區(qū),還需要市場的慢慢接受。
AT&T還與Sun Microsystems公司展開密切合作,利用Sun公司的開放式云計算平臺、Sun Cloud APIs、云參考架構和設計專業(yè)技術來創(chuàng)造一個環(huán)境,便于開發(fā)者創(chuàng)建、配置增值服務。
AT&T與威廉姆斯車隊之間的成功合作一直為人津津樂道。在有賽事期間,車隊對網(wǎng)絡的需求會突然增加,而基于云的服務能夠靈活適應這種變化,按照具體需求提供服務。這不僅僅大為降低了車隊的成本,而網(wǎng)絡服務的質量以及可靠性也得到了很好的保證。
吳英才認為,對于需求具有波動性的企業(yè)是云計算服務的重要潛在客戶。
網(wǎng)真:在業(yè)務創(chuàng)新中開拓市場
與思科合作向用戶提供網(wǎng)真服務是AT&T于2009年開始在中國地區(qū)推進的一項重要業(yè)務。在全球范圍內,網(wǎng)真一直是AT&T投資的重點領域。據(jù)悉,在2010年,AT&T會增設新加坡、馬來西亞、印度等幾個點建設網(wǎng)真。
AT&T的一系列大動作是同市場的巨大潛在價值分不開的。根據(jù)ABI Research的研究顯示,2009年網(wǎng)真硬件、軟件和服務的銷售額達5.67億美元,預計到2015年這一數(shù)據(jù)突破27億美元。
憑借自身數(shù)年潛心經(jīng)營的覆蓋全球的網(wǎng)絡,AT&T在網(wǎng)真服務中的優(yōu)勢顯露無疑,不過其并未僅僅依賴自身的先天有利因子,而是不失時機地根據(jù)市場需求進行創(chuàng)新?,F(xiàn)在,AT&T創(chuàng)立了一種新型的網(wǎng)真業(yè)務模式——同著名大型酒店進行合作。據(jù)吳英才介紹,AT&T已經(jīng)與萬豪飯店達成協(xié)議,在飯店內建設網(wǎng)真上午中心,讓飯店客戶能夠在企業(yè)外部也可以方便地享受到網(wǎng)真服務。有理由相信,這種全新的業(yè)務模式不僅會給用戶帶來更貼心的服務滿足市場需求,而且會在網(wǎng)真的市場開拓層面發(fā)揮重要的影響。
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