今年的數(shù)博會是BAT首次聚齊的一屆,期間就“未來的時代什么最重要”這一話題,馬云、李彥宏和馬化騰一人給了一個答案,頗有互懟架勢,引發(fā)了業(yè)界熱議。
馬云認(rèn)為,數(shù)據(jù)是原料,未來一切產(chǎn)品數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)是最重要的,“如果離開了數(shù)據(jù),任何組織的創(chuàng)新都基本上是空殼”;李彥宏卻認(rèn)為數(shù)據(jù)不是根本,真正推動時代進(jìn)步的是技術(shù)創(chuàng)新;馬化騰則隔空“勸了個架”,提出“場景”是更重要的要素,“有了應(yīng)用場景,有了市場,數(shù)據(jù)自然會產(chǎn)生,也會驅(qū)動技術(shù)發(fā)展。”
一、如何看待三位大佬的大數(shù)據(jù)世界觀呢?
看似三人各執(zhí)一詞,但本質(zhì)是殊途同歸的,只是著眼的階段不同。
李彥宏干的一直是技術(shù)開拓創(chuàng)新的事,所以他關(guān)注的是從無到有的階段,這個階段需要技術(shù)創(chuàng)新,技術(shù)最重要沒問題,而且技術(shù)是核心壁壘;
馬云關(guān)注的是技術(shù)的成熟化和可持續(xù)發(fā)展,也就是從1到N的階段,這個階段確實(shí)需要大量數(shù)據(jù)作為能源去推動技術(shù)創(chuàng)新的進(jìn)程;
而一項(xiàng)新技術(shù)最終還要落地到為用戶創(chuàng)造價值,這就是馬化騰說的“場景”,在應(yīng)用和變現(xiàn)的階段它是更關(guān)鍵的。而從投資人的視角來看,最關(guān)心的是技術(shù)最終為消費(fèi)者創(chuàng)造什么價值,盈利模式在哪,因此自然最關(guān)注的也是場景。
仔細(xì)琢磨三位大佬回答的角度,會發(fā)現(xiàn)這與他們對待人工智能的態(tài)度是相似的。
業(yè)界普遍將人工智能產(chǎn)業(yè)鏈分為三層,基礎(chǔ)層是構(gòu)建生態(tài)的基礎(chǔ),價值最高,也需要長期的投入進(jìn)行戰(zhàn)略布局;然后是通用技術(shù)層,用于構(gòu)建技術(shù)護(hù)城河的基礎(chǔ),需要中長期布局,投入也不少;最后是解決方案的應(yīng)用層,這是直接針對用戶痛點(diǎn)的,變現(xiàn)能力最強(qiáng)。
而目前中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),多停留在解決方案層和通用技術(shù)層。比如,阿里目前主要將人工智能嵌入主業(yè)務(wù)阿里云,要構(gòu)建技術(shù)壁壘,聚焦第二層;手握“場景”的騰訊則看準(zhǔn)了解決方案應(yīng)用層,直接投資并購“廣撒網(wǎng)”,一旦技術(shù)有所突破,就可以坐享其成。
阿里騰訊主要布局于人工智能領(lǐng)域的后兩層,屬于穩(wěn)中求進(jìn)的戰(zhàn)略,相比之下百度顯然最為激進(jìn)的。
李彥宏在最近的3次發(fā)聲中都強(qiáng)調(diào)了“人工智能為先”的理念,在產(chǎn)業(yè)鏈的三層布局中都有涉獵,甚至還開放其深度學(xué)習(xí)開源平臺PaddlePaddle,這也是繼Google、Facebook、IBM后又一家將人工智能技術(shù)開源的公司。
百度如此All in AI,一方面是非常看好AI前景,也能打動華爾街,另一方面,也與它以搜索為核心主業(yè)的技術(shù)導(dǎo)向基因密不可分。
二、AI的真正價值在哪?BAT又是如何具體應(yīng)用的?
高盛年度報(bào)告和諸多政府報(bào)告都將AI放到了變革人類文明與發(fā)展的重要高度,不少人堅(jiān)信AI是顛覆性的變革力量。
比如,AlphaGo2.0跳出了兩千年來人類圍棋的經(jīng)驗(yàn),僅憑兩臺機(jī)器自我對弈中學(xué)習(xí)和進(jìn)化,最終以超越人類的速度發(fā)展出一套截然不同的下棋方法,重演了一部圍棋的進(jìn)化史,完爆人類。
從這個角度而言,或許人工智能也打開了人類新進(jìn)化史的篇章,重新認(rèn)知智慧的邊界,去挖掘人類未知文明的新高度。李開復(fù)也曾直言,人工智能對人類所帶來的改變,會超過互聯(lián)網(wǎng)、電或是工業(yè)革命。因?yàn)樗鼤B透到每一個行業(yè)、每一個工作,它會在十年之內(nèi)改變、顛覆、取代50%的人,它會把我們老一套做事的方法統(tǒng)統(tǒng)換個樣子。
這幾年人工智能的技術(shù)進(jìn)步非常明顯,BAT均落地了有價值的產(chǎn)品。
騰訊云的優(yōu)圖天眼系統(tǒng)基于人臉識別,通過人臉檢索技術(shù)和公安的大數(shù)據(jù)建模,能夠迅速完成人臉和逃犯照片庫的匹配,實(shí)時返回可疑人臉數(shù)據(jù)、報(bào)警通知,幫助公安建立智能追捕逃犯體系。
在阿里,AI被應(yīng)用于職能服務(wù)的典型產(chǎn)品“阿里小蜜”,具備語音識別、圖像識別以及深度學(xué)習(xí)能力,通過語義分析與聯(lián)想為用戶提供服務(wù),以平均響應(yīng)不到一秒的效率,應(yīng)對淘寶、天貓每天上百萬級別的交易。相當(dāng)程度上解決了客服成本高企的壓力,極大提升淘寶“小二們”的工作效率。
百度不久前也推出了DuerOS智慧芯片,搭載對話式AI操作系統(tǒng)DuerOS,讓輕量級設(shè)備能夠?qū)υ挘捎糜谥悄芡婢摺⑺{(lán)牙音箱、智能家居等。在電視中植入DuerOS操作系統(tǒng),電視就可以“聽懂”自然語言,實(shí)現(xiàn)語音操控切換衛(wèi)視、與人對話,回答演員信息等。