近期，華為和騰訊在用戶數(shù)據(jù)隱私問題上產(chǎn)生了分歧，雙方互不讓步，騰訊已向監(jiān)管部門投訴華為，而華為方面則認(rèn)為產(chǎn)品通過檢測，不存在爭議，數(shù)據(jù)爭端事件愈演愈烈。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，個(gè)人隱私卻不知不覺中進(jìn)入“灰色地段”。
數(shù)據(jù)爭端隱藏著商業(yè)利益
騰訊和華為的數(shù)據(jù)紛爭上，騰訊認(rèn)為華為的做法是在竊取隱私，獲取數(shù)據(jù)。而華為給出的說法是，用戶已經(jīng)在手機(jī)設(shè)置中賦予了權(quán)限并不涉及對(duì)用戶的隱私侵犯，而且數(shù)據(jù)是屬于用戶的，并不屬于任何一方。
數(shù)據(jù)引發(fā)的爭奪戰(zhàn)，讓人不禁聯(lián)想到之前的順豐菜鳥大戰(zhàn)。雙方互相指責(zé)對(duì)方關(guān)閉了自提柜豐巢的數(shù)據(jù)傳輸接口。核心爭議在于雙方是否超越權(quán)限查詢用戶數(shù)據(jù)的行為，以及誰先關(guān)閉了互通數(shù)據(jù)接口，并且為此上演多輪口水戰(zhàn)。最后在國家郵政總局的調(diào)停下，紛紛擾擾的菜鳥、順豐大戰(zhàn)才偃旗息鼓。
事實(shí)上，華為與騰訊的恩怨糾葛不僅僅是數(shù)據(jù)之爭，兩年前，華為發(fā)布mate7時(shí)就支持微信指紋支付，但從mate7之后，后來的手機(jī)均不支持該功能。流傳的說法是，華為研發(fā)的芯片里有一套自己的指紋驗(yàn)證系統(tǒng)，華為與騰訊在合作上談不攏而導(dǎo)致華為手機(jī)不支持微信支付功能。
據(jù)了解，榮耀Magic手機(jī)初始設(shè)置時(shí)，會(huì)彈出是否設(shè)置開啟智慧助手，在開啟之前會(huì)彈出智慧助手服務(wù)和隱私協(xié)議，用戶正式使用過后可以自由選擇關(guān)閉或開啟。用戶有自由的選擇權(quán)和話語權(quán)決定是否使用該功能。
由此可以看出，華為與騰訊是因兩年前的矛盾積累的，數(shù)據(jù)引發(fā)的爭端只不過是個(gè)導(dǎo)火線，雙方只是在合作上鬧得有些不愉快。雖然雙方將數(shù)據(jù)之爭聚焦在用戶數(shù)據(jù)上，但用戶數(shù)據(jù)的背后卻隱藏著巨大的商業(yè)利益。
規(guī)范數(shù)據(jù)使用 保障用戶權(quán)力
商家之間的爭奪，都是為了維護(hù)自身的利益。順豐和菜鳥之間因數(shù)據(jù)封殺門爆發(fā)不到數(shù)日，國家郵政總局介入，并要求他們“顧全大局”而恢復(fù)合作，互相封殺事件因此平息。不到兩個(gè)月的時(shí)間，騰訊和華為因用戶數(shù)據(jù)的原因而掐架，騰訊還主動(dòng)請(qǐng)纓要求政府部門介入，數(shù)據(jù)之爭再次上演。
對(duì)于騰訊和華為的數(shù)據(jù)爭端，工信部出面回應(yīng)稱，針對(duì)此次騰訊和華為在手機(jī)新功能上的分歧，我部在用戶個(gè)人信息保護(hù)方面，會(huì)依照《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)，督促企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理，自覺規(guī)范收集、使用用戶個(gè)人信息行為，依法保護(hù)用戶的合法權(quán)益。對(duì)信息通信企業(yè)之間的分歧和糾紛，工業(yè)和信息化部會(huì)依據(jù)職責(zé)積極組織協(xié)調(diào)、引導(dǎo)行業(yè)自律，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新營造良好的市場秩序。”
套用順豐和菜鳥以往的路數(shù)，騰訊和華為會(huì)不會(huì)因政府部門的介入而平息這場爭端呢？結(jié)果如何只能看后期進(jìn)展的態(tài)勢。
但站在用戶的角度想，早前的順豐菜鳥之爭，到如今的騰訊華為之爭，表面看是數(shù)據(jù)之爭，實(shí)則還是利益爭奪。企業(yè)間的沖突背后是凸顯中國對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)立法的空白，在某種程度上，國內(nèi)對(duì)待個(gè)人隱私上不夠重視。希望能有完善的法律政策出臺(tái)，規(guī)范企業(yè)數(shù)據(jù)獲取，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)被企業(yè)合法使用。
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