“目前的智能家居大多還只是第一代，缺乏自然的交互方式。”海爾集團CTO趙峰稱，以前空調(diào)用遙控器控制，現(xiàn)在只是把物理遙控器變成一個電子板遙控器放在了手機上，接下來則要通過家電、智能硬件之間自然的交互來實現(xiàn)服務(wù)，如人工智能、語音交互、手勢、視覺等自然的交互方式。

硬蛋科技CTO李世鵬表示，實現(xiàn)人工智能的關(guān)鍵是需要互聯(lián)互通，不僅要實現(xiàn)物理層的互聯(lián)、人機互聯(lián)，更要實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)、知識互聯(lián)、服務(wù)互聯(lián)，但現(xiàn)在智能硬件最大的問題是每個廠家都形成了自己的數(shù)據(jù)孤島。

　　在物聯(lián)網(wǎng)的浪潮下，阿里巴巴更多專注于云計算與大數(shù)據(jù)。阿里巴巴集團公共事務(wù)部副總裁劉松說，云計算與大數(shù)據(jù)目前來看是更大的風(fēng)口，不管是虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、智慧物聯(lián)網(wǎng)還是人工智能，它都是這些東西的基礎(chǔ)。就像地毯一樣，云計算與大數(shù)據(jù)是承載下一步智能產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。

劉松表示，阿里巴巴有兩個生態(tài)，一個是以電商、物流、金融形成的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施生態(tài)，還有一個是2009年以來的云端一體化加人工智能、大數(shù)據(jù)的技術(shù)生態(tài)。

大數(shù)據(jù)與云計算如何服務(wù)于物聯(lián)網(wǎng)?劉松以眾安保險的一款產(chǎn)品為例，如果購買這款健康險產(chǎn)品的用戶每天走5000步，就可以免掉當(dāng)天保費，如果365天每天都走了5000步，就免掉10萬元保額的保費，如果每天走15000步，就免掉20萬元保額的保費。“大多數(shù)智能硬件在3個月后就會失去它的新鮮感，所以如何激活智能硬件的頻度非常重要。”他分析說，通過上述方式，保險公司讓人每天為了5000步多看幾眼智能硬件，同時也利用智能硬件讓人每天多運動，提升了健康水平。