去年十月，美國(guó)俄勒岡州Deschutes Brewery公司釀酒師Brian Faivre在一個(gè)巨大的木桶中發(fā)酵了一批Obsidian Stout啤酒。而奇怪的是，啤酒在常溫下并沒(méi)有發(fā)酵。幸運(yùn)的是，一個(gè)軟件系統(tǒng)觸發(fā)警告，他解決了這個(gè)問(wèn)題。
Brian Faivre說(shuō)：“如果不能發(fā)酵，我們將不得不倒掉這批啤酒。”而這種事情發(fā)生后，那將是一場(chǎng)災(zāi)難。這個(gè)發(fā)現(xiàn)溫度異常的軟件來(lái)自微軟公司，它是一種使用強(qiáng)大的人工智能形式稱為機(jī)器學(xué)習(xí)的新型軟件。什么使它具有革命性意義的是，Deschutes從微軟的云計(jì)算服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上租用這個(gè)工具。
2016年3月，韓國(guó)職業(yè)圍棋選手李世石對(duì)陣谷歌的人工智能程序AlphaGo，最終輸?shù)袅宋鍒?chǎng)比賽
Deschutes公司每天都會(huì)使用該系統(tǒng)決定什么時(shí)候停止釀造過(guò)程一部分，并開(kāi)始另一個(gè)過(guò)程，這既節(jié)省了時(shí)間，同時(shí)又生產(chǎn)了更好的啤酒。
類似這個(gè)啤酒廠的越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始使用微軟，Amazon.和Alphabet的Google的人工智能工具和云服務(wù)的新組合。
C-SPAN公司正在使用亞馬遜公司的圖像識(shí)別軟件來(lái)自動(dòng)識(shí)別政府電視節(jié)目中的人物。美國(guó)保險(xiǎn)公司正在計(jì)劃使用谷歌公司的類似技術(shù)來(lái)評(píng)估車禍和洪水造成的損害，而無(wú)需派人去參保人員所在地去核實(shí)。美國(guó)心臟協(xié)會(huì)正在使用亞馬遜語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)為今年6月參加慈善行走的人們提供了一個(gè)聊天機(jī)器人。
人工智能軟件需要數(shù)千個(gè)處理器和大量的電源，所以只有規(guī)模最大的技術(shù)公司和研究型大學(xué)才能負(fù)擔(dān)得起。早期的谷歌系統(tǒng)耗資超過(guò)100萬(wàn)美元，使用約1000臺(tái)電腦。Deschutes公司既沒(méi)有這樣的時(shí)間，也沒(méi)有這樣的技術(shù)專長(zhǎng)。該公司主要投資于啤酒釀造罐，而不是數(shù)據(jù)中心。只有微軟，亞馬遜和谷歌公司近年來(lái)才開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上提供人工智能軟件，這些想法似乎是合理的。亞馬遜公司現(xiàn)在是公共云領(lǐng)導(dǎo)者，但每家公司都有自己的優(yōu)勢(shì)。調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC公司研究人員說(shuō)，強(qiáng)大的人工智能軟件是最新的戰(zhàn)場(chǎng)，可以決定哪個(gè)技術(shù)巨頭在今年將成為云基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)的最終贏家，其市場(chǎng)價(jià)值達(dá)到了250億美元。
“新一代的應(yīng)用程序需要更多的數(shù)據(jù)科學(xué)和機(jī)器學(xué)習(xí)功能。”Algorithmia公司首席執(zhí)行官Diego Oppenheimer表示，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將會(huì)提供這些工具。該公司運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的算法與微軟，亞馬遜和谷歌公司的技術(shù)相似。如果這些工具變得普及，他們可以改變工作，因?yàn)楦嗟淖詣?dòng)化使企業(yè)能夠用同樣的人力勞動(dòng)力更多地完成工作。
C-SPAN公司運(yùn)營(yíng)三個(gè)電視臺(tái)和五個(gè)網(wǎng)絡(luò)頻道，以前使用閉路字幕錄音和人工的組合來(lái)確定演講者何時(shí)開(kāi)始說(shuō)話，以及其身份。這是非常耗時(shí)的，網(wǎng)絡(luò)只標(biāo)記了大約一半的廣播事件。網(wǎng)絡(luò)檔案技術(shù)經(jīng)理AlanCloutier表示，C-SPAN公司在同一天推出的亞馬遜圖像識(shí)別云服務(wù)中開(kāi)始受挫。
現(xiàn)在，該公司網(wǎng)絡(luò)部門正在使用它來(lái)匹配所有的演講者數(shù)據(jù)庫(kù)，這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)擁有99,000名政府官員的名單。C-SPAN公司計(jì)劃將所有數(shù)據(jù)輸入一個(gè)系統(tǒng)，例如讓用戶在網(wǎng)站上搜索伯尼•桑德的醫(yī)療保健講話或者DevinNunes提到俄羅斯的所有時(shí)間段。
隨著企業(yè)試圖更好地分析，優(yōu)化和預(yù)測(cè)從銷售周期到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的各個(gè)方面，他們正在嘗試采用人工智能技術(shù)，如深度學(xué)習(xí)。近年來(lái)產(chǎn)生了令人印象深刻的成果的機(jī)器學(xué)習(xí)。IDC公司預(yù)計(jì)在未來(lái)五年內(nèi)，這種認(rèn)知系統(tǒng)和人工智能的支出將每年增長(zhǎng)55％。IDC分析師David Schubmehl表示，基于云計(jì)算的部分應(yīng)該增長(zhǎng)更快。
亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司深度學(xué)習(xí)和人工智能總經(jīng)理MattWood表示：“充分的時(shí)間深入學(xué)習(xí)將是EC2最受歡迎的工作量之一，指的是其旗艦云服務(wù)Elastic Compute Cloud。”
Pinterest公司使用亞馬遜的圖像識(shí)別服務(wù)讓用戶拍攝一個(gè)物品，例如朋友的鞋子，并可以找到類似的鞋子。華盛頓塔科馬學(xué)校正在使用微軟的Azure機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)預(yù)測(cè)哪些學(xué)生可能會(huì)退出，印度的農(nóng)民正在根據(jù)季風(fēng)數(shù)據(jù)來(lái)確定何時(shí)種植花生作物。強(qiáng)生公司正在使用谷歌公司的機(jī)器學(xué)習(xí)算法來(lái)整理候選人的技能，偏好，資歷和位置，使求職者能夠適應(yīng)適當(dāng)角色。
谷歌公司是公共云業(yè)務(wù)的遲來(lái)者，并且正在使用其人工智能經(jīng)驗(yàn)和大量的計(jì)算資源來(lái)趕上。
一個(gè)新的“高級(jí)解決方案實(shí)驗(yàn)室”讓外部公司參與谷歌公司為自己的員工運(yùn)行的機(jī)器學(xué)習(xí)專家的培訓(xùn)課程。USAA首先參與，利用谷歌工程師幫助構(gòu)建金融服務(wù)公司的軟件。美國(guó)航空公司首席技術(shù)官希瑟•考克斯計(jì)劃與谷歌公司達(dá)成多年協(xié)議。