大數(shù)據(jù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用主要有以下三類:精準(zhǔn)營(yíng)銷,風(fēng)險(xiǎn)控制以及精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。將金融機(jī)構(gòu)的客戶打上不同的數(shù)據(jù)標(biāo)簽,形成個(gè)人和企業(yè)用戶畫像,再根據(jù)不同業(yè)務(wù)需求,甄別出目標(biāo)客戶群體。精準(zhǔn)營(yíng)銷主要包括個(gè)性化營(yíng)銷、存量用戶管理、挖掘潛力客戶;風(fēng)險(xiǎn)控制包括個(gè)人及企業(yè)級(jí)信用評(píng)估、欺詐交易識(shí)別;精細(xì)化運(yùn)營(yíng)包括產(chǎn)品優(yōu)化、市場(chǎng)和渠道分析、輿情分析等。
大數(shù)據(jù)在零售領(lǐng)域的應(yīng)用與金融領(lǐng)域類似,依然圍繞著精準(zhǔn)營(yíng)銷、渠道管理、產(chǎn)品優(yōu)化、市場(chǎng)定位等方面。值得注意的是,金融領(lǐng)域主要關(guān)注個(gè)體數(shù)據(jù)應(yīng)用,而零售領(lǐng)域還關(guān)注統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)用,即大數(shù)據(jù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,了解消費(fèi)者喜好,明確產(chǎn)品市場(chǎng)定位。
電信領(lǐng)域,三大運(yùn)營(yíng)商占據(jù)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),主要將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于精細(xì)化流量運(yùn)營(yíng)、智能客服中心、個(gè)性化服務(wù)和對(duì)外數(shù)據(jù)服務(wù)。因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)價(jià)值度很高,開始對(duì)外輸出數(shù)據(jù),主要提供個(gè)人信用數(shù)據(jù)和位置數(shù)據(jù)。
隨著《大數(shù)據(jù)發(fā)展概要》的發(fā)布,政府開始在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域大力投入,除了建設(shè)數(shù)據(jù)交易中心,提供數(shù)據(jù)流通的合法途徑外,政府大數(shù)據(jù)在交通、電子政務(wù)、公共安全等領(lǐng)域應(yīng)用案例頻出。大數(shù)據(jù)協(xié)助公安人員找出嫌疑人員潛在關(guān)系,提升破案效率。
大數(shù)據(jù)無限可能性,提升公司估值
過去兩年,大數(shù)據(jù)概念熱炒催生出一個(gè)又一個(gè)泡泡,IT創(chuàng)業(yè)公司紛紛轉(zhuǎn)型成為大數(shù)據(jù)公司,意圖獲得高估值。從愛分析發(fā)布的中國(guó)市場(chǎng)大數(shù)據(jù)企業(yè)估值榜來看,估值超過5億美金,PS倍數(shù)30-40的大數(shù)據(jù)公司不少。那么,這些大數(shù)據(jù)公司為什么這么貴?
其實(shí),提供技術(shù)服務(wù)的大數(shù)據(jù)公司估值相對(duì)合理,PS倍數(shù)略高于SaaS公司,但尚處于合理區(qū)間。這些公司業(yè)務(wù)模式類似傳統(tǒng)IT廠商和軟件公司,同時(shí)國(guó)外基本有相應(yīng)的對(duì)標(biāo)公司,公司未來成長(zhǎng)路徑一目了然。
主要是與數(shù)據(jù)源相關(guān)、提供數(shù)據(jù)服務(wù)的大數(shù)據(jù)公司估值普遍較高,資本市場(chǎng)非??粗?cái)?shù)據(jù)源的價(jià)值,主要有以下三點(diǎn):
第一, 國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)開放程度低。
國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)開放程度遠(yuǎn)低于美國(guó),這使得電信、政府、BAT等幾個(gè)重要數(shù)據(jù)源價(jià)值被放大,有機(jī)會(huì)掌握或者觸及這類數(shù)據(jù)源的大數(shù)據(jù)公司更容易建立自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,因?yàn)橛行r(shí)候數(shù)據(jù)源的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于技術(shù)。例如,銀行對(duì)個(gè)人客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)甄別時(shí),如果有運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)作為佐證,對(duì)風(fēng)控效果的提升非常巨大,而這部分提升只能依賴于數(shù)據(jù),技術(shù)再?gòu)?qiáng)也沒用。
第二, 數(shù)據(jù)應(yīng)用尚未成熟
短短五六年,大數(shù)據(jù)已經(jīng)對(duì)各領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,逐漸顛覆人們的認(rèn)知。但大數(shù)據(jù)還處于早期探索階段,數(shù)據(jù)價(jià)值尚未完全發(fā)揮出來,未來大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)的應(yīng)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止當(dāng)前這些。具備數(shù)據(jù)源的公司是最有機(jī)會(huì)挖掘數(shù)據(jù)新的應(yīng)用。
第三, 數(shù)據(jù)服務(wù)規(guī)?;鄬?duì)容易
數(shù)據(jù)服務(wù)不同于技術(shù)服務(wù),它對(duì)人力依賴相對(duì)較輕,主要人員投入在數(shù)據(jù)清洗環(huán)節(jié),服務(wù)形式更多為API接口,交付上人力投入低。這種業(yè)務(wù)模式可復(fù)制性要強(qiáng)于技術(shù)服務(wù),一旦找到適合的應(yīng)用場(chǎng)景,可以迅速擴(kuò)展到其他同類別客戶。
不過,高估值只是代表高預(yù)期,近年獨(dú)角獸公司翻車的案例并不少,哪些大數(shù)據(jù)應(yīng)用公司更容易兌現(xiàn)預(yù)期呢?
大數(shù)據(jù)應(yīng)用定制程度高,規(guī)?;щy
先潑一盆冷水,不論是技術(shù)服務(wù)還是數(shù)據(jù)服務(wù),都存在服務(wù)定制化屬性重,難以形成標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的問題。
本質(zhì)上,大數(shù)據(jù)應(yīng)用公司的業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)咨詢公司類似,都需要針對(duì)客戶個(gè)性化需求給出解決方案,難以用標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)滿足大型客戶的需求。數(shù)據(jù)科學(xué)家的存在類似于傳統(tǒng)咨詢顧問,只不過要求更高。
既然業(yè)務(wù)無法做到快速?gòu)?fù)制,重點(diǎn)做大型企業(yè)客戶,提升客單價(jià)就成為大數(shù)據(jù)應(yīng)用公司的必然選擇。
潑完冷水,讓我們看看,究竟哪類大數(shù)據(jù)公司能夠成為獨(dú)角獸?
優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)源、技術(shù)積累、行業(yè)標(biāo)桿客戶,終極目標(biāo)是數(shù)據(jù)互聯(lián)
大數(shù)據(jù)應(yīng)用的業(yè)務(wù)鏈條,包括數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)技術(shù)和數(shù)據(jù)應(yīng)用。國(guó)外大數(shù)據(jù)公司可以專注于業(yè)務(wù)鏈條的一個(gè)環(huán)節(jié),將一個(gè)環(huán)節(jié)做好就能成長(zhǎng)為10億美金以上的獨(dú)角獸公司,中國(guó)大數(shù)據(jù)公司如果僅僅做好其中一個(gè)環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)開展都成問題,發(fā)展很容易遇到瓶頸。