從《網(wǎng)絡(luò)安全法》來(lái)看，“順豐把數(shù)據(jù)給阿里巴巴，按照法律規(guī)定，這是違法的，里面有公民隱私數(shù)據(jù)。”龔才春分析道。但是，緊接著，6月初，國(guó)家郵政局又出面稱，順豐要和阿里巴巴打通數(shù)據(jù)，否則在淘寶上一天很多用戶看不到自己物流的狀況。“產(chǎn)生沖突了，公安部和郵政局在打架。”龔才春說。
管理有待理順
大數(shù)據(jù)隨著人工智能的風(fēng)口而更加火熱，但是，具體到大數(shù)據(jù)采集、分析、流通、交易環(huán)節(jié)，國(guó)內(nèi)許多未理順的環(huán)節(jié)讓人不得不生出疑問，人工智能就執(zhí)行層面而言，在中國(guó)還是非常遙遠(yuǎn)之事。
《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)施，掀起整治風(fēng)暴之前，數(shù)據(jù)交易以一種粗獷、地下方式存在著，有很多不規(guī)范之處。數(shù)據(jù)產(chǎn)生于公安、法院、銀行、證券和運(yùn)營(yíng)商等等。國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)交易中心所交易的數(shù)據(jù)都是上述機(jī)構(gòu)所產(chǎn)生數(shù)據(jù)。這次被官方查處一些數(shù)據(jù)公司，主要問題是私下交易上述數(shù)據(jù)而沒有得到當(dāng)事人的授權(quán)。
操作手法并不復(fù)雜。一般是數(shù)據(jù)公司找到數(shù)據(jù)接口提供方，開通數(shù)據(jù)接口API服務(wù)，可能每條花費(fèi)兩毛錢，轉(zhuǎn)手加一毛售出。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，“有些公司一年能賺幾十個(gè)億。”
一方面，來(lái)自于公共服務(wù)部門的數(shù)據(jù)占據(jù)主體。這些數(shù)據(jù)通過一些官方認(rèn)可、擁有資質(zhì)的公司，比如國(guó)政通進(jìn)行售賣，屬合法合規(guī)，如果有人接過數(shù)據(jù)再加工處理售賣，是否違法解釋權(quán)規(guī)主管部門。
另一方面，一些民營(yíng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司自身?yè)碛械臄?shù)據(jù)，都很好地保護(hù)起來(lái)，成為公司核心資產(chǎn)，很少流出來(lái)。比如招聘網(wǎng)站上面的簡(jiǎn)歷，很難成批收集。
這兩種原因?qū)е律嫌螖?shù)據(jù)資源相對(duì)匱乏，進(jìn)而影響到中間交易環(huán)節(jié)中數(shù)據(jù)交易中心形同虛設(shè)。國(guó)內(nèi)“呼聲最大的，雷打得最響”的貴陽(yáng)大數(shù)據(jù)交易中心，業(yè)務(wù)并不活躍。國(guó)內(nèi)其它數(shù)據(jù)中心，遍布廣東、福建、湖北、山東、浙江等地，收費(fèi)模式不外乎吸收會(huì)員收取會(huì)員費(fèi)，或者是靠撮合交易提成傭金，都活得很艱苦。有些數(shù)據(jù)中心干脆做些培訓(xùn)業(yè)務(wù)。“真正掌握很多數(shù)據(jù)的是大公司，像電信運(yùn)營(yíng)商、大銀行和互聯(lián)網(wǎng)巨頭們，它們之間是很難合作。”龔才春判斷，原因是容易在某個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。
以美國(guó)來(lái)說，用于公共事務(wù)的數(shù)據(jù)和個(gè)人隱私數(shù)據(jù)分開。大規(guī)模的數(shù)據(jù)治理起源于20世紀(jì)以來(lái)的政府信息化管理。比如1929年由胡佛倡導(dǎo)，在美國(guó)建立的非電子化犯罪信息記錄系統(tǒng)。20世紀(jì)60年代，美國(guó)開始建立全國(guó)統(tǒng)一的犯罪信息系統(tǒng)，這些數(shù)據(jù)的用途超出了犯罪記錄查詢，對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)甄選工作、福利計(jì)劃執(zhí)行都有巨大幫助，從面成為政府治理手段的基石。
龔才春認(rèn)為國(guó)內(nèi)的遺憾在于數(shù)據(jù)管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)未跟上時(shí)代發(fā)展步伐。“國(guó)外有一些大的機(jī)構(gòu)和政府現(xiàn)在會(huì)設(shè)置一個(gè)崗位叫首席隱私官。”首席隱私官會(huì)從數(shù)據(jù)產(chǎn)生的源頭，數(shù)據(jù)流通的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括最后數(shù)據(jù)形成的報(bào)告或者是形成的產(chǎn)品，從各個(gè)環(huán)節(jié)把控?cái)?shù)據(jù)隱私，保障各個(gè)環(huán)節(jié)泄露出去都不會(huì)定位到個(gè)人，保護(hù)個(gè)人隱私。做到了這些，“反而加速數(shù)據(jù)流動(dòng)”。
現(xiàn)實(shí)問題是，如果數(shù)據(jù)沒有流暢的通道流通，畸形發(fā)展的結(jié)果是最終變成信息孤島。
如果有數(shù)據(jù)的流通，很多行業(yè)會(huì)發(fā)展的更健康。眼下一個(gè)實(shí)例是直播，經(jīng)過去年的熱火之后，行業(yè)萎靡非?？?。去年代表性公司映客，已經(jīng)到了與公關(guān)公司合并發(fā)展的地步。表面上看，直播走向萎靡，是失寵于資本，真正原因是2015年至今，直播行業(yè)限入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，未能拿到有效的大數(shù)據(jù)進(jìn)行耕細(xì)化運(yùn)作。
直播概念興起，捧紅了一部分主播，但是后來(lái)跟進(jìn)者眾多，如何進(jìn)行個(gè)性化精細(xì)運(yùn)作就成為關(guān)鍵。以往的客戶導(dǎo)流，在經(jīng)歷過最初的大水漫灌之后，“沒有大數(shù)據(jù)支撐，用戶沒有根據(jù)年齡、地域、性別和愛好等區(qū)分，就是一個(gè)粗獷數(shù)據(jù)導(dǎo)量。”
但是，美國(guó)的Facebook和谷歌并不是這么做的。這兩家公司把直播和用戶數(shù)據(jù)匹配，力爭(zhēng)讓用戶接觸到自己喜歡的內(nèi)容。
作為創(chuàng)業(yè)型公司，寧芙科技應(yīng)對(duì)之策是通過一些激勵(lì)手段吸引C端用戶，授權(quán)允許寧芙獲得數(shù)據(jù)后進(jìn)行加工處理。另一方面，寧芙科技將數(shù)據(jù)挖掘和整理朝汽車行業(yè)深耕，想通過數(shù)據(jù)方面的服務(wù)解決汽車廠商的問題。
龔才春則認(rèn)為，從人力資源領(lǐng)域切入大數(shù)據(jù)非常有價(jià)值，一個(gè)人的職場(chǎng)數(shù)據(jù)是其最重要的也最有價(jià)值的數(shù)據(jù)，對(duì)于個(gè)人征信、金融風(fēng)控、企業(yè)招聘都有非常重要的參考價(jià)值。為了保證數(shù)據(jù)的安全，防止隱私數(shù)據(jù)泄露，龔才春還購(gòu)買了若干服務(wù)器放在辦公室，讓隱私數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)與外網(wǎng)的物理隔離。