一.我國企業(yè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
飛速發(fā)展的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)除了改變?nèi)藗兩畹姆椒矫婷妗⒋龠M(jìn)社會(huì)快速進(jìn)步之外,也為企業(yè)這個(gè)社會(huì)主體帶來了更為直觀和有效的影響。
近年,企業(yè)級大數(shù)據(jù)應(yīng)用逐漸普及,消費(fèi)者行為分析、精準(zhǔn)營銷、新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品推廣、廣告推送、代言人選擇、社交媒體、可視化、溢價(jià)收益、庫存管理、信貸保險(xiǎn)等相關(guān)應(yīng)用不斷豐富。伴隨著一批致力于商業(yè)和企業(yè)應(yīng)用服務(wù)的大數(shù)據(jù)初創(chuàng)企業(yè)迅速成長,大數(shù)據(jù)更廣泛地應(yīng)用到各領(lǐng)域企業(yè)中。
我國企業(yè)大數(shù)據(jù)的發(fā)展與應(yīng)用總覽
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型是目前大多數(shù)企業(yè)的普遍需求,大數(shù)據(jù)分析不僅可以優(yōu)化訪問、加快決策、最大程度提高可用性,還可以輔助業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
當(dāng)前,我國企業(yè)中已經(jīng)有越來越多的高管開始關(guān)注IT,不僅限于CIO。在信息爆炸的時(shí)代,企業(yè)需要更多的數(shù)據(jù)科學(xué)家來進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,甚至一些企業(yè)還設(shè)立了CDO(首席數(shù)據(jù)官)的職位,對大數(shù)據(jù)和分析進(jìn)行單獨(dú)的管控。這相對于沒有數(shù)據(jù)提供參考,往往依靠直覺和過往的經(jīng)驗(yàn)作出決策的企業(yè),他們很容易誤入不可挽回的誤區(qū),而利用大數(shù)據(jù)和分析則可以更好、更快速的對業(yè)務(wù)和市場把脈。
雖然大數(shù)據(jù)應(yīng)用在新興企業(yè)中受到高度重視,但未來企業(yè)大數(shù)據(jù)交易最大的應(yīng)用前景會(huì)在傳統(tǒng)行業(yè)。這不僅是由于幾乎所有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)都在快速互聯(lián)網(wǎng)化,更是因?yàn)閭鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)仍然占據(jù)了國內(nèi)生產(chǎn)總值的絕大部分份額。大數(shù)據(jù)交易會(huì)幫助這些傳統(tǒng)企業(yè)更快地完成轉(zhuǎn)型升級。
目前在傳統(tǒng)行業(yè)中,金融、電信、制造、交通、醫(yī)療類企業(yè)已經(jīng)成為大數(shù)據(jù)分析使用的主力。以制造企業(yè)為例,傳統(tǒng)制造企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)交易獲得市場終端銷售情況,了解自身以及競爭對手的市場表現(xiàn)以及消費(fèi)者的喜好類型;通過用戶購買習(xí)慣及購買評價(jià)的數(shù)據(jù)獲得,可以針對不同類型、不同區(qū)域消費(fèi)群體實(shí)現(xiàn)定制化生產(chǎn)的精準(zhǔn)營銷;通過交易獲得的產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù),可以降低生產(chǎn)成本,提升企業(yè)整體競爭力。
而以新興的互聯(lián)網(wǎng)金融為例,通過用戶信息的獲得,可以從財(cái)富、安全、守約、消費(fèi)、社交等幾個(gè)緯度來綜合評判,為用戶建立信用報(bào)告,形成以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的海量數(shù)據(jù)庫,以此幫助企業(yè)降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。
此外,還有更多的企業(yè)正在使用著大數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)決策,提升用戶體驗(yàn),并以客戶為中心造就著越來越多的新型商業(yè)模式。
(1)什么是企業(yè)大數(shù)據(jù)
企業(yè)大數(shù)據(jù)最核心的價(jià)值就是企業(yè)在對于海量數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲(chǔ)和分析之后,通過對這些數(shù)據(jù)的挖掘與分析,為提高企業(yè)運(yùn)營效率、業(yè)務(wù)價(jià)值和開拓企業(yè)新業(yè)務(wù)提供參考與導(dǎo)向,并為企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略提供支持,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體競爭力的提升。相比起現(xiàn)有的其他技術(shù)而言,大數(shù)據(jù)的“廉價(jià)、迅速和優(yōu)化”使其綜合成本是最優(yōu)的。
?。?)中國企業(yè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展軌跡
我國企業(yè)對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用主要可分成三個(gè)階段:在2010年到2012年之間的第一階段,大數(shù)據(jù)應(yīng)用關(guān)注數(shù)據(jù)和機(jī)器的關(guān)系,由于局限于傳統(tǒng)的IT思維,只不過在很多小數(shù)據(jù)應(yīng)用上貼上了大數(shù)據(jù)標(biāo)簽;從2013年開始的第二階段關(guān)注數(shù)據(jù)與人的關(guān)系,可視化和預(yù)測應(yīng)用成為了市場的寵兒;2014年之后,大數(shù)據(jù)應(yīng)用的重點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)向分析數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,這要求對企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用進(jìn)行開放式的創(chuàng)新:從數(shù)據(jù)的開放、共享和交易,到基礎(chǔ)處理和分析平臺(tái)的開放,再到價(jià)值提取能力的開放。
而隨著企業(yè)業(yè)務(wù)外延從企業(yè)內(nèi)部不斷向外部、向企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈擴(kuò)展,企業(yè)的數(shù)據(jù)視野也越來越寬,從主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù),已經(jīng)延伸到關(guān)注社會(huì)數(shù)據(jù),包括交易的數(shù)據(jù)、人工合成的數(shù)據(jù)、機(jī)器的數(shù)據(jù)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)等在內(nèi)的企業(yè)數(shù)據(jù)在不斷被重新認(rèn)識(shí)。