新媒體發(fā)展趨勢(shì)探討

目前，新媒體日益深刻地改變著人類傳統(tǒng)的生存習(xí)慣與生活方式。隨著人們對(duì)新媒體使用的日漸頻繁與廣泛，新媒體在滿足用戶基本信息獲取需求的同時(shí)，已日漸成長(zhǎng)為一個(gè)集信息、觀點(diǎn)、民意為一身的輿論平臺(tái)，甚至影響著世界傳播的新秩序。新媒體的發(fā)展使得新聞傳播在現(xiàn)階段已進(jìn)入了“自媒體”時(shí)代，使人們深陷于“處處有媒體，人人是記者”的媒體環(huán)境中。現(xiàn)階段，我國(guó)公眾維權(quán)意識(shí)日益增強(qiáng)，改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展促使我國(guó)公眾政治參與的自覺(jué)性、自主性與積極性顯著提高，對(duì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中的各種問(wèn)題更加關(guān)注，對(duì)社會(huì)公平與正義的追求與探究日益迫切。

與此同時(shí)，網(wǎng)民成為社會(huì)負(fù)面新聞源的制造者，很多人會(huì)通過(guò)新媒體表達(dá)失落感、被拋棄感、仇恨和不滿心態(tài)，部分網(wǎng)民仇官、仇腐、仇警、仇富。微博、微信等新興媒體的出現(xiàn)，使得網(wǎng)民成為更加活躍的爆料者和信息橋。網(wǎng)民開始作為重要的社會(huì)新聞源登上歷史舞臺(tái)，日益展現(xiàn)其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和影響力。

在當(dāng)前新媒體快速發(fā)展的環(huán)境下，新聞宣傳工作的成敗，從某種意義上講，已經(jīng)關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。因此，建立企業(yè)新聞發(fā)布制度，主動(dòng)宣傳企業(yè)正面信息，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，提升企業(yè)的知名度，同時(shí)掌握突發(fā)事件時(shí)與媒體、社會(huì)的溝通技巧，可以為企業(yè)創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境和發(fā)展空間。在此背景下，借助新媒體做企業(yè)新聞發(fā)布成為了推廣企業(yè)品牌形象的重要組成部分。

著名品牌企業(yè)輿情應(yīng)對(duì)與品牌傳播

在新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)輿情作為一個(gè)獨(dú)立的公眾意見(jiàn)表達(dá)平臺(tái)，它集中了當(dāng)前中國(guó)社會(huì)各種矛盾，反映了政府和企業(yè)工作的不足和缺失，得不到有效化解往往會(huì)對(duì)政府和企業(yè)的公眾形象甚至主要工作產(chǎn)生重大負(fù)面影響，因此，企業(yè)的輿情管理就顯得尤為重要。

互聯(lián)網(wǎng)輿情傳播一般會(huì)經(jīng)過(guò)輿情觸發(fā)、輿情擴(kuò)散、輿情穩(wěn)定、輿情消退四個(gè)階段，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、準(zhǔn)確判斷、及時(shí)回應(yīng)、謹(jǐn)慎定性、占據(jù)主動(dòng)、正面宣傳補(bǔ)救成為了新媒體輿情的關(guān)鍵。

陳月軍指出，面對(duì)新媒體輿情，首先，企業(yè)要迅速反應(yīng)，曝光后多級(jí)組織干預(yù)，除輿情應(yīng)對(duì)主體參議解決外，動(dòng)用上級(jí)、多級(jí)組織形成合力。其次，要避免新老媒體交相放大負(fù)面影響，把“斷尾求生”成為化解輿情事件的主要手段。同時(shí)，要注意與投訴方進(jìn)行溝通，運(yùn)用新媒體，拓寬信息傳播渠道，做還原真相調(diào)查，慎重選擇回應(yīng)的媒體。還要密切關(guān)注意領(lǐng)袖意見(jiàn)，做好溝通，利用自己的意見(jiàn)領(lǐng)袖發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)引導(dǎo)輿論。最后，做好熱點(diǎn)事件之后的形象修復(fù)與管理工作。

在應(yīng)對(duì)新媒體輿情時(shí)，企業(yè)還需要注意防止內(nèi)部矛盾公開化，理性分析事件的影響，針對(duì)不同性質(zhì)的事件，針對(duì)不同的媒體，采取差別化處置措施，面對(duì)媒體的采訪，要體現(xiàn)出職業(yè)的素養(yǎng)和專業(yè)的精神。

大數(shù)據(jù)背景下的精準(zhǔn)傳播

在大數(shù)據(jù)時(shí)代的環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)媒體資源在數(shù)量和種類上出現(xiàn)了井噴式的增長(zhǎng)，廣告主對(duì)于廣告產(chǎn)品的效果要求越來(lái)越高。對(duì)于仍舊延續(xù)著傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷模式的新聞媒體來(lái)說(shuō)，已經(jīng)越來(lái)越無(wú)法滿足客戶的創(chuàng)新化要求。

截止到去年，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)6.32億人全國(guó)網(wǎng)站數(shù)量突破300萬(wàn)個(gè)，網(wǎng)頁(yè)數(shù)量更是突破1，400億頁(yè)，網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境呈現(xiàn)出用戶價(jià)值分散化、碎片化的特點(diǎn)，在面對(duì)固定廣告位采購(gòu)費(fèi)用連年大幅上漲的情況下，網(wǎng)絡(luò)廣告投放面臨著巨大挑戰(zhàn)。目前，互聯(lián)網(wǎng)廣告正在從購(gòu)買網(wǎng)站到購(gòu)買人群轉(zhuǎn)變。

DSP需求方平臺(tái)，可以通過(guò)精準(zhǔn)的廣告投放，覆蓋最大化，廣告實(shí)時(shí)優(yōu)化，最低投放單價(jià)等優(yōu)勢(shì)，幫助廣告客戶低成本、海量覆蓋目標(biāo)人群。