中國IDC圈4月8日報道，從龐雜的數(shù)據(jù)背后挖掘、分析用戶的行為習慣和喜好，找出更符合用戶「口味」的產(chǎn)品和服務(wù)，并結(jié)合用戶需求有針對性地調(diào)整和優(yōu)化自身，就是大數(shù)據(jù)的價值。
元數(shù)據(jù)(Metadata)的概念
簡單說，元數(shù)據(jù)是對數(shù)據(jù)本身進行描述的數(shù)據(jù)，它不是對象本身，它只描述對象的屬性。
比如，一幅畫本身，是數(shù)據(jù)。而這幅畫的作者、完成時間、尺寸、價格、類型等等，就是它的元數(shù)據(jù)。元數(shù)據(jù)的價值，第一是能夠從側(cè)面描述對象;第二點就是可以結(jié)構(gòu)化、信息化。
什么意思呢?
比如，我們要判斷一幅畫的價值，除了專家直接通過畫的藝術(shù)性來評價，還可以通過元數(shù)據(jù)來判斷。這幅畫是名家的還是二流畫家的?這幅畫是作者在他創(chuàng)作鼎盛時期的作品，還是在年輕時的作品?這幅畫是作者擅長的類型還是他不熟悉的?用這些描述的信息，我們就能把這幅畫的價值算得八九不離十。雖然肯定會存在誤差，但同樣是科學合理的方法。
那用元數(shù)據(jù)而非數(shù)據(jù)本身描述對象的意義何在?
這就是在大數(shù)據(jù)上產(chǎn)生的價值了：對于非結(jié)構(gòu)化的、非量化的對象本身，結(jié)構(gòu)化的元數(shù)據(jù)可以用以快速計算和判斷。
1.大數(shù)據(jù)應(yīng)用的第一階段：輔助產(chǎn)品
最初的應(yīng)用比較簡單，就是用以輔助產(chǎn)品人員和市場人員做判斷。
過去的實體產(chǎn)品做一次調(diào)研很麻煩。比如飲料公司，調(diào)研人員要用各種方式觀看他們喝飲料的場景和步驟。問卷是最常見的，但不夠準確。所以會組織各種各樣專業(yè)的現(xiàn)場試驗，要搭建環(huán)境(一般是有單面玻璃或攝像頭的)、邀請志愿者，然后引導他們按照日常的習慣去完成一些操作。
顯然這種辦法非常笨重。
而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品則根本無須這么麻煩。用戶所有的使用數(shù)據(jù)、行為，都是記錄在案的，想知道什么，瞬間就能分析出來。過去想知道用戶有沒有做一件事，有沒有用過這個功能，實在太難了。
現(xiàn)在呢，想知道點擊這個行為點擊了幾下、點擊在哪里、什么時候點的、甚至這是在什么地方點的，都一清二楚。平時用戶用不用這個功能、怎么用這個功能，也就一目了然。
對于產(chǎn)品設(shè)計者來說，這是至關(guān)重要的數(shù)據(jù)。而且，這是完整的數(shù)據(jù)!如果是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，那么我知道的是所有用戶的數(shù)據(jù)，不是過去傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)品的樣本數(shù)據(jù)。
騰訊知道所有微信用戶有多少用朋友圈、知道這些用戶每天都發(fā)幾條朋友圈、知道這些用戶每天都發(fā)了什么。每一個數(shù)據(jù)都是真實可用的。
(過去發(fā)行量再大的報紙也很難知道讀者性別，然而現(xiàn)在再小的微信公眾號也可以實時獲取)
在實體產(chǎn)品的行業(yè)，隨著未來整個產(chǎn)品從生產(chǎn)-銷售-使用的信息化，大數(shù)據(jù)也會漸漸起到更大的作用。過去我賣的一瓶水，可能到某個超市就斷掉了，我不知道這瓶水被誰買走了。
但現(xiàn)在我在天貓賣的一瓶水，我知道對方這個用戶是每個月買十箱水的，他的地址是某個高檔餐廳，那我就知道這瓶水的目標受眾是誰了。
這是元數(shù)據(jù)的價值所在。
所以，大數(shù)據(jù)的第一階段是：輔助產(chǎn)品設(shè)計者做判斷、讓產(chǎn)品制造者更好地滿足用戶。
這時候的大數(shù)據(jù)主要是來為產(chǎn)品提供支持，產(chǎn)品再應(yīng)用于用戶。
2.大數(shù)據(jù)應(yīng)用的第二階段：創(chuàng)造價值
在數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量達到一定程度后，事情開始變化了。元數(shù)據(jù)將不僅作為產(chǎn)品的輔助，而是變成了最有價值的產(chǎn)品本身。
很簡單的，全中國最熟悉老百姓消費習慣的是工商局嗎?是哪個協(xié)會嗎?是哪個科研機構(gòu)嗎?都不是，是淘寶。
擁有最全面的個人信用信息的，是人事局嗎?是銀行嗎?是咨詢公司嗎?都不是，是支付寶。
道理其實很簡單，所有行為(消費、交易)發(fā)生在了這個平臺上，而這個平臺又有所有數(shù)據(jù)的記錄，那這些數(shù)據(jù)就能產(chǎn)生巨大的價值。
你以為做醫(yī)療健康這方面的產(chǎn)品僅僅是關(guān)注你的健康嗎?并不是，他們同時還能夠記錄你所有的體征，這是第一線的臨床數(shù)據(jù)。