通過這件事我們也能進(jìn)一步體會大數(shù)據(jù)完備性的特點(diǎn)。在過去，統(tǒng)計(jì)學(xué)家們一直試圖尋找好的采樣方法，以便在有限的樣本中找到覆蓋盡可能全的規(guī)律，但是在大數(shù)據(jù)時(shí)代，這些努力都不需要了，因此樣本集可以等于全集。另外，我們還可以從這個(gè)案例中看到大數(shù)據(jù)時(shí)效性的特點(diǎn)。對于新的、過去沒有見過的情況，Google 的服務(wù)器反應(yīng)是非常及時(shí)的，即在第二次就能把新鮮的數(shù)據(jù)提供給用戶使用，這在大數(shù)據(jù)時(shí)代之前也是做不到的。
Google 在數(shù)據(jù)上的優(yōu)勢，是大學(xué)和各個(gè)研究所并不具備的。即使是全球著名的汽車公司，包括豐田、大眾和美國通用，也不具備如此多的數(shù)據(jù)。因此，它們雖然在自動駕駛汽車研制方面早起步幾十年，但是很快就被 Google 超越。另外，計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)「經(jīng)驗(yàn)」的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比人快得多，這也是大數(shù)據(jù)多維度的優(yōu)勢，因此 Google 自動駕駛汽車的進(jìn)步才能如此快。這并非說明 Google 的科研能力超過了過去那么多大學(xué)、研究所和公司的總和，反而是體現(xiàn)出大數(shù)據(jù)的威力，以及采用大數(shù)據(jù)思維的重要性。
讓我們談?wù)劷痫L(fēng)公司的故事。在和我進(jìn)行了多次關(guān)于大數(shù)據(jù)時(shí)代商業(yè)模式的探討后，該公司決定向 IBM 學(xué)習(xí)，在商業(yè)模式上做根本性的轉(zhuǎn)變，主營業(yè)務(wù)從風(fēng)力發(fā)電機(jī)的制造，轉(zhuǎn)變成發(fā)電設(shè)備的運(yùn)營和服務(wù)。當(dāng)然，并非什么公司想做服務(wù)就能做得好并賺到錢，金風(fēng)公司有底氣轉(zhuǎn)型，源于其在宏觀上對全球風(fēng)能市場的了解，在微觀上對每一臺風(fēng)能發(fā)電機(jī)運(yùn)營細(xì)節(jié)的了解，加上通過大數(shù)據(jù)對發(fā)電機(jī)可能出現(xiàn)的問題的分析，能夠比一般工程公司更有效地維護(hù)發(fā)電機(jī)。至于發(fā)電機(jī)的生產(chǎn)，該公司只負(fù)責(zé)研制，然后將設(shè)備制造交給其他公司去做。這樣一來，金風(fēng)公司就在風(fēng)力發(fā)電領(lǐng)域成功地復(fù)制了 IBM 服務(wù)的模式。大多數(shù)亞洲制造企業(yè)雖然在全球市場上占的份額不小，但是通常競爭的手段就是壓低利潤降價(jià)，最后把整個(gè)行業(yè)變得都沒有利潤。金風(fēng)公司轉(zhuǎn)型的做法，或許能給這些企業(yè)一些啟發(fā)，當(dāng)然如果沒有大數(shù)據(jù)這樣的機(jī)遇，這種轉(zhuǎn)型是非常困難的。
與金風(fēng)公司面臨類似情況的還有諸多的電器生產(chǎn)廠商。這些電器無論是高端的還是低端的，廠家只能賺到一次錢，而且由于亞洲制造業(yè)同行相互壓價(jià)，利潤也不可能很高。為了解決利潤的問題，一些對新技術(shù)敏感的公司想到了利用大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)網(wǎng)來改變商業(yè)模式。
現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)+摩爾定律=新產(chǎn)業(yè)
與前兩次工業(yè)革命類似，雖然信息革命的代表產(chǎn)品是計(jì)算機(jī)處理器，但是并不需要每一家公司都生產(chǎn)處理器，甚至不需要每一家公司自己開發(fā)軟件。今天大部分公司使用的處理器只有兩個(gè)系列，即英特爾 x86 系列（加上 AMD 兼容產(chǎn)品）和英國 ARM 公司設(shè)計(jì)的 RISC（精簡指令集）處理器，因此計(jì)算機(jī)實(shí)際上可以被看成是一種資源，而大部分公司需要做的只是使用好這些資源而已。
我們回顧過去是為了展望未來。今后，由大數(shù)據(jù)引發(fā)的智能革命也將是以一種與前面幾次技術(shù)革命類似的方式展開，如果我們用兩個(gè)簡單的公式來概括的話，那就是：
現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)+大數(shù)據(jù)=新產(chǎn)業(yè)
現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)+機(jī)器智能=新產(chǎn)業(yè)
摩爾定律和安迪-比爾定律到了智能手機(jī)時(shí)代照樣適用，我們就不贅述了。
通過上述對歷次技術(shù)革命中商業(yè)模式變遷的分析，我們可以得到這樣三個(gè)結(jié)論： 首先，技術(shù)革命導(dǎo)致商業(yè)模式的變化，尤其是新的商業(yè)模式的誕生。其次，生產(chǎn)越來越過剩，需求拉動經(jīng)濟(jì)增長的模式變得不可逆轉(zhuǎn)。同時(shí)，單純制造業(yè)的利潤越來越低，那些行業(yè)越來越?jīng)]有出路。相反，人們對服務(wù)的需求越來越強(qiáng)烈。
在 IT 時(shí)代，唱主角的公司逐漸從制造設(shè)備的 IBM、愛立信、諾基亞和惠普等公司，變成了提供軟件和服務(wù)的微軟、甲骨文和 Google 等公司。最后，商業(yè)模式的變化既有繼承性，又有創(chuàng)新性。工業(yè)革命導(dǎo)致了產(chǎn)品需要靠推銷才能賣出去，第二次工業(yè)革命導(dǎo)致了廣告業(yè)的興起，推銷的方式從展示變成了做廣告，而這兩者之間是有聯(lián)系的。作為創(chuàng)新的一方面，第二次工業(yè)革命導(dǎo)致了商業(yè)鏈的出現(xiàn)；到了信息時(shí)代，商業(yè)鏈得到了發(fā)展，這是繼承性的一面；而服務(wù)業(yè)的重要性突顯，這是其創(chuàng)新性的一面。