然而在一些激進的法律人士認為,如果利用用戶的個人信息(比如年齡、性別、職業(yè)等)進行營銷,必須事先征得用戶的同意;如果向用戶發(fā)送廣告信息,如果用戶反對,下次再發(fā)也屬于違法。
這么聽下來,如果真要嚴格執(zhí)法,是不是現(xiàn)在運營商、BAT做的大數(shù)據(jù)精準營銷就全廢了?眾多希望通過數(shù)據(jù)交易獲取客戶信息的企業(yè),也完全失去了商業(yè)前景?
如果說,前兩個問題要靠進一步界定范圍來解決的話,這個問題簡直就是針鋒相對,完全無解了。
其實精準營銷模式在傳統(tǒng)商業(yè)場景下,也是存在的,合理的。而且中國整體環(huán)境還是支持大數(shù)據(jù)的發(fā)展的,甚至由政府牽頭開放數(shù)據(jù)交易。如果針對個人客戶的定向營銷無法施行,那么大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值就只剩下海量數(shù)據(jù)的宏觀分析,大規(guī)模數(shù)據(jù)的綜合運用,雖然這并非沒有空間(比如導(dǎo)航軟件依靠車輛位置信息,計算出路況與大家分享;運營商根據(jù)用戶真實使用情況,形成終端市場分析報告),但商業(yè)價值必然大打折扣,大數(shù)據(jù)的故事真不好講了。
從宏觀來說,法律滯后于發(fā)展是常態(tài),真正法律的游戲規(guī)則最終會由個案創(chuàng)設(shè),在碰撞中完善。好在,我們國家的法制建設(shè)還有相當(dāng)長的路要走。
在野蠻生長主導(dǎo)的中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,相信大數(shù)據(jù)的發(fā)展前景會先于歐美,好于國企,在試錯與博弈中,迎接曙光。