從百度“阿波羅計(jì)劃”百億掘金無人駕駛，到“阿爾法狗”戰(zhàn)勝世界圍棋第一人柯潔，再到谷歌實(shí)時(shí)翻譯耳機(jī)橫空出世……人工智能(AI)無疑是當(dāng)下最熱門的科技話題及投資熱土。
作為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新大國，近年來，中國在人工智能領(lǐng)域的發(fā)展尤為迅猛。在無人駕駛、金融服務(wù)、語音識別等領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用層出不窮，在國際上培育起了特色鮮明的優(yōu)勢。不過業(yè)內(nèi)人士提醒，這一新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展存在過度扎堆及被“神化”的傾向，方向把握不當(dāng)甚至?xí)趪H上“掉隊(duì)”。相關(guān)專家建議，我國應(yīng)加快培育對外核心競爭力，樹立該領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)主體意識，圍繞企業(yè)創(chuàng)新做文章，放大既有優(yōu)勢，加速人工智能產(chǎn)業(yè)對國外實(shí)現(xiàn)“換道超車”。
AI走向2.0時(shí)代巨頭競相圈地
“經(jīng)過多年的培育，人工智能正在走向2.0時(shí)代。”中國工程院院士潘云鶴對人工智能的前景滿懷信心。在他看來，過去的人工智能追求計(jì)算機(jī)模擬人，現(xiàn)在的人工智能則是將人和計(jì)算機(jī)綜合在一起，共同形成一種人機(jī)融合增強(qiáng)系統(tǒng)。而信息環(huán)境的巨變、社會新需求的爆發(fā)以及人工智能的基礎(chǔ)和目標(biāo)的巨變，促使人工智能邁向新一代。
最近幾年涌現(xiàn)出高鐵、支付寶、共享單車和網(wǎng)購“新四大發(fā)明”的中國，一直奔馳在創(chuàng)新的高速公路上，與世界人工智能領(lǐng)先大國齊頭并進(jìn)，亮點(diǎn)頻現(xiàn)，尤其是在智能制造、金融服務(wù)等多個(gè)行業(yè)正在培育起核心競爭優(yōu)勢。
日前，滴滴出行總裁柳青在接受美國公共電視節(jié)目專訪時(shí)坦言，當(dāng)下滴滴每天完成2500萬單，在高峰時(shí)間段每秒完成600個(gè)訂單，每個(gè)訂單背后是數(shù)百萬次的計(jì)算。“技術(shù)確實(shí)在幫助更多的人更快地打到車，這也是人工智能令人驚艷的一面。”
“國內(nèi)公司始終緊跟世界人工智能發(fā)展的腳步，部分領(lǐng)域甚至實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先。”百度公司董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏指出。盡管這幾年百度在發(fā)展中走了些彎路，但在人工智能領(lǐng)域始終堅(jiān)定不移投入。早在2015年末，百度就宣布，其語音識別的精確度已經(jīng)超越人工水平。百度嘗試用人工智能、人臉識別幫助尋找走失的人，已有許多成功案例。
阿里巴巴則將人工智能廣泛應(yīng)用于交易風(fēng)控、智能客服、智能投顧等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云表示，阿里巴巴從做支付寶開始，就在分析詐騙分子的思維模式，讓機(jī)器學(xué)會幾萬種騙子的騙術(shù)，讓機(jī)器發(fā)現(xiàn)騙術(shù)的規(guī)律，盡可能保障了支付寶安全。
螞蟻金服財(cái)富事業(yè)部總裁樊治銘表示，去年“雙十一”，支付寶智能客服“小螞答”的自助率達(dá)到97%，如今每天可處理200萬到300萬用戶咨詢。螞蟻金服開發(fā)的“定損寶”用人工智能模擬車險(xiǎn)定損環(huán)節(jié)中的人工流程，幫助保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)了簡單高效的自動定損。通過算法識別事故照片，與保險(xiǎn)公司連接后，幾秒就能給出定損結(jié)果，準(zhǔn)確率達(dá)98%以上。
10月11日舉辦的2017云棲大會上，阿里巴巴宣布成立“達(dá)摩院”，定位于進(jìn)行基礎(chǔ)科學(xué)和顛覆式技術(shù)創(chuàng)新研究。未來三年內(nèi)，“達(dá)摩院”將陸續(xù)投入1000億元以上。人工智能是“達(dá)摩院”攻堅(jiān)的重點(diǎn)領(lǐng)域之一，阿里巴巴為此加速了招兵買馬的節(jié)奏，來自微軟亞洲研究院及谷歌的專家先后加盟。
我國人工智能技術(shù)還在語音交互、智能評測、口語翻譯等領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展?？拼笥嶏w董事長劉慶峰說，機(jī)器翻譯已取得非常大進(jìn)步，在衣食住行等常用生活用語上的中英翻譯可以達(dá)到大學(xué)六級的水平，能夠幫助人們在一些場景處理語言交流的問題。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的突飛猛進(jìn)曾經(jīng)讓傳統(tǒng)制造業(yè)“很受傷”，而在人工智能大潮涌動下，制造業(yè)也在不斷努力趕上這波浪潮。從現(xiàn)實(shí)看，人工智能有力地促進(jìn)了制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
格力集團(tuán)這些年已培養(yǎng)近萬名技術(shù)人員，掌握了“無人化”生產(chǎn)空調(diào)技術(shù)。近兩年彩電市場遇冷，而人工智能成為眾多廠商尋求突破的著力點(diǎn)。在長虹推出全球首款人工智能電視后，海爾、海信、創(chuàng)維、TCL等老牌彩電廠商，以及小米、暴風(fēng)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也相繼開始布局人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等領(lǐng)域。