中國IDC圈6月7日報道，過去10年間，基于大數(shù)據(jù)的人工智能已經(jīng)在各個領(lǐng)域展露頭角，包括在線廣告的精準(zhǔn)投放、搜索引擎?zhèn)€性化網(wǎng)頁排序、電商的個性化商品推薦、社交網(wǎng)絡(luò)的好友建議、 人臉識別 、 圖像識別 、自然語言理解、機(jī)器翻譯、 語音識別 、 無人機(jī) 跟蹤技術(shù)、汽車自動駕駛等等。
阿里投資Twiggle
今天有消息稱，阿里巴巴投資了一家電子商務(wù)搜索引擎初創(chuàng)公司Twiggle，金額為500萬美元左右，該公司位于以色列的特拉維夫市。那么問題來了，阿里巴巴為什么會投資它？這和人工智能又有什么關(guān)系？
首先我們先來了解一下Twiggle這家公司。
Twiggle成立于2014年，由前Google高管Amir Konigsberg和Adi Avidor共同創(chuàng)立，致力于解決在大數(shù)據(jù)、搜索、及電子商務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)問題。公司的主要成員擁有數(shù)據(jù)科學(xué)、人工智能的知識背景。在Twiggle的主頁介紹上，他們稱自己是隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)、發(fā)展而成長起來的一批人，但目前電子商務(wù)平臺中產(chǎn)生的許多數(shù)據(jù)仍然繁冗，未能得到有效的利用。
Twiggle希望做的是通過數(shù)據(jù)科學(xué)、機(jī)器學(xué)習(xí)以及自然語言處理等技術(shù)來更好地利用數(shù)據(jù)去理解消費(fèi)者的需求。比如當(dāng)你需要購買一臺筆記本電腦時，你在商品搜索欄輸入“好的筆記本”，Twiggle會嘗試去理解顧客真正的需求，比如從續(xù)航時間、分辨率、產(chǎn)品外觀等因素判斷什么是“好的”，而不僅僅是搜索淘寶賣家寫的標(biāo)題 。
Twiggle的創(chuàng)始人Amir Konigsberg表示：“他們希望尋求的是對于新一代電商解決方案有興趣的投資者，而擁有900萬賣家的淘寶網(wǎng)站無疑能夠幫助他們更好地了解行業(yè)情況。”
該公司在上個月表示，其在種子輪融資220萬美元，A輪的前期獲得1250萬美元的投資。本次Twiggle還獲得了南非公司Naspers和Yahoo Japan的融資，前者持有阿里巴巴競爭對手騰訊控股34%的股權(quán)，是騰訊的最大股東。Twiggle表示，公司將利用這輪融資進(jìn)一步擴(kuò)充公司的研發(fā)團(tuán)隊規(guī)模。
Twiggle的目標(biāo)是開發(fā)更精確搜索結(jié)果的電子商務(wù)搜索引擎，用戶即便是輸入一些非?？谡Z化的語言，也能得到非常精確的搜索結(jié)果。舉個例子，用戶搜索：“我想要一張有輪子的方便移動的床上電腦桌，款式要很好看，用戶好評如潮，同時還要物美價廉。”而不是只能通過 “床上電腦桌” 這種死板的方法來搜索。目前，Twiggle正在開發(fā)適用于PC端、移動端和語音搜索的產(chǎn)品。
重點來了：Twiggle可以幫助阿里巴巴在拓展國外市場、鞏固國內(nèi)電子商務(wù)市場的領(lǐng)先地位的同時提升網(wǎng)購搜索的質(zhì)量。事實證明，改善搜索技術(shù)對于諸如淘寶這樣的購物服務(wù)來說是非常重要的。Twiggle可以利用機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語言處理技術(shù)來猜測購物者想要尋找什么商品。
阿里對人工智能的布局
我們再來說一下阿里的人工智能，小Ai是阿里云研發(fā)的人工智能程序，曾戰(zhàn)勝過全球速記亞軍，并準(zhǔn)確預(yù)測了《我是歌手4》歌王得主為李玟。它主要基于 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò) 、社會計算、情緒感知等原理工作。小Ai善于洞察本質(zhì)和實時預(yù)測，并能理解人類情感。它能通過強(qiáng)大的計算和機(jī)器學(xué)習(xí)能力，不斷自我進(jìn)化。 小Ai本身是一個基于概率的決策優(yōu)化過程，在決策過程中需要多組變量輸入，其中的部分變量是通過深度學(xué)習(xí)優(yōu)化得來。
阿里云方面說，小Ai的學(xué)習(xí)速度是人類的1萬倍，人類需要10萬小時成為某一領(lǐng)域的專家，小Ai只需要10小時。這其實就是基于Max Compute和Stream Compute等阿里云大數(shù)據(jù)分析的實戰(zhàn)平臺，“阿里云的大數(shù)據(jù)分析是經(jīng)過了實戰(zhàn)檢驗，這是與其它平臺不一樣的地方。”這個平臺經(jīng)歷了阿里上萬名工程師的實戰(zhàn)，其中包括7次雙十一的考驗。
對于商業(yè)化模式問題，閔萬里說阿里有一個戰(zhàn)略：Happiness（幸福）和Health（健康），也就是幸福指數(shù)與健康指數(shù)。小Ai的音樂和藝術(shù)欣賞能力，既跟幸福指數(shù)相關(guān)也與健康指數(shù)相關(guān)，僅僅實現(xiàn)這一點就已經(jīng)是巨大的技術(shù)成就了。此外，小Ai的能力可以很容易泛化到商業(yè)領(lǐng)域，之前已經(jīng)在交通管理、能源管理、天氣預(yù)測等成功應(yīng)用。
在阿里云大數(shù)據(jù)平臺數(shù)加上，智能語音交互產(chǎn)品就是采用的小Ai的技術(shù)。目前，阿里云還在探討同各類直播平臺的合作，以后所有的直播都能具備實時加字幕功能。
看了上面這些，你可能會覺得人工智能好像離你很遠(yuǎn)，其實它就在你身邊。當(dāng)你打開手機(jī)淘寶的時候，有沒有發(fā)現(xiàn)“我的小蜜”呢？在其最初上線的半個月，日均接待量就達(dá)到了400萬人，這相當(dāng)于3.3萬個客服小二的工作量，智能解決率也接近80%。