中國(guó)IDC圈6月6日?qǐng)?bào)道，零售行業(yè)生意越來(lái)越難做，面臨多平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)沖擊，海淘海外代購(gòu)盛行，實(shí)體店購(gòu)物體驗(yàn)人群日趨減少，商家大幅折扣仍然不能吸引消費(fèi)者。事實(shí)上零售商家掌握著大批線下用戶(hù)數(shù)據(jù)，利用好這些數(shù)據(jù)，再次獲得消費(fèi)者的“寵愛(ài)”不是難題。
如何用好已有數(shù)據(jù)，基于Wi-Fi智能感知技術(shù)的線下客流監(jiān)測(cè)服務(wù)，并通過(guò)全域海量數(shù)據(jù)分析，為線下零售行業(yè)、餐飲行業(yè)、大型商場(chǎng)超市、會(huì)展活動(dòng)、主題樂(lè)園等提供客流透視、人群畫(huà)像及O2O數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等豐富多樣的大數(shù)據(jù)行業(yè)解決方案。
目前U-Oplus 2.0版本已上線，更多維度的線下數(shù)據(jù)分析，更精準(zhǔn)的算法，為商家開(kāi)放接口，商家自主，為線下商家提供更完整的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品化數(shù)據(jù)服務(wù)：
多方位客流分析，助力店鋪運(yùn)營(yíng)
1、針對(duì)多店品牌連鎖商家新增總部視角。商家可以從總部宏觀觀察整體運(yùn)營(yíng)情況，所有店鋪的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)分析。商家也可以考察某一個(gè)店的運(yùn)營(yíng)能力，從多個(gè)維度數(shù)據(jù)考察某一店鋪與其它店鋪情況，找到該店鋪的優(yōu)勢(shì)與不足，可以針對(duì)性的延長(zhǎng)避短。
2、產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)化，集中優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié)。尤其是算法部分，進(jìn)行了集中的校準(zhǔn)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，能夠反應(yīng)真實(shí)的客流水平。
3、客流漏斗模型清晰易用。從“周邊客流”、“客流”、“顧客”的漏斗模型。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)圍繞漏斗模型展開(kāi)，使產(chǎn)品邏輯更清楚，用戶(hù)使用更方便。
4、更完善的店鋪指標(biāo)體系。從“店鋪客流”、“客流質(zhì)量”、“店鋪轉(zhuǎn)化能力”三個(gè)維度來(lái)重新設(shè)計(jì)指標(biāo)體系。
垂直領(lǐng)域線下人群管理，營(yíng)銷(xiāo)更精準(zhǔn)
1、從不同維度自定義人群，通過(guò)圈定某一類(lèi)自己感興趣的群體進(jìn)行畫(huà)像分析。圈定的群體即可以是自己的顧客，也可以是店鋪周邊的客流。
2、數(shù)據(jù)畫(huà)像的數(shù)據(jù)源，背靠【友盟+】全域數(shù)據(jù)及借助阿里集團(tuán)大數(shù)據(jù)能力，更好的幫助客戶(hù)洞察目標(biāo)用戶(hù)群。
3、針對(duì)垂直行業(yè)，例如服裝行業(yè)和化妝品行業(yè)，輸出行業(yè)畫(huà)像。隨著產(chǎn)品的完善及合作的深入，會(huì)推出更多的線下垂直行業(yè)畫(huà)像服務(wù)。
以某護(hù)膚品牌為例，線上有天貓店，線下有直營(yíng)的連鎖門(mén)店。線下業(yè)務(wù)反饋銷(xiāo)售壓力比較大，很希望找到增長(zhǎng)緩慢的原因。首先，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行拆解，從客流、轉(zhuǎn)化角度去看。分享幾個(gè)結(jié)果，客流趨勢(shì)特征、客流新老構(gòu)成、顧客店內(nèi)停留時(shí)長(zhǎng)，線下線上流轉(zhuǎn)情況。根據(jù)客流年齡進(jìn)行分析，通過(guò)行業(yè)畫(huà)像，推薦合適的年齡人群不同產(chǎn)品，優(yōu)化導(dǎo)購(gòu)策略，讓新客成為回頭客。
正確選址，店鋪經(jīng)營(yíng)第一步
選址是可定制化的非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。店鋪選址是一項(xiàng)長(zhǎng)期性投資，相對(duì)于其他因素來(lái)說(shuō)，具有長(zhǎng)期性和固定性，是影響商家效益的重要因素，古人就非常重視“天時(shí)”、 “地利”、“人和”，對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)，占有“地利”的優(yōu)勢(shì)，可以更有效的吸引消費(fèi)者。正確選址是制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要依據(jù)。U-Oplus選址功能有別于其它的選址，從科學(xué)的角度、數(shù)據(jù)角度進(jìn)行人群畫(huà)像及客戶(hù)目標(biāo)群體畫(huà)像，進(jìn)行雙重匹配。商圈分析的服務(wù)能很大程度上幫助企業(yè)決策。
專(zhuān)利室內(nèi)定位，客流熱度盡在眼底
2.0版本，【友盟+】數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)了室內(nèi)定位技術(shù)專(zhuān)利，擁有室內(nèi)定位自主技術(shù)。提供室內(nèi)的動(dòng)線圖及熱力圖服務(wù)，幫助商家從不同的角度觀察店內(nèi)客流分布及客流走勢(shì)。
數(shù)據(jù)開(kāi)放，靈活處理你的數(shù)據(jù)
U-Oplus對(duì)有自主研發(fā)能力及有個(gè)性化數(shù)據(jù)服務(wù)需求的企業(yè)，提供標(biāo)準(zhǔn)化的API數(shù)據(jù)輸出服務(wù)、數(shù)據(jù)OEM，及一方數(shù)據(jù)接入。提供多樣化的數(shù)據(jù)輸出方式，更好的幫助線下商家從依靠傳統(tǒng)抽樣調(diào)研方式轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)靈活數(shù)據(jù)方式。
U-Oplus，目前已為百余家品牌商提供線下數(shù)據(jù)服務(wù)，為零售、餐飲、商場(chǎng)、影院、主題公園、戶(hù)外媒體、會(huì)展等提供行業(yè)線下數(shù)據(jù)解決方案。通過(guò)針對(duì)性的不同領(lǐng)域解決方案，為商家提供整包數(shù)據(jù)管理解決方案。因?yàn)镺plus具備了獨(dú)有的四大優(yōu)勢(shì)：