“在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息量龐大，垃圾和金子都蘊(yùn)含其中，我們要有非常好的煉金術(shù)才可以把金子找出來(lái)，這是整個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代的最重要的認(rèn)知。”在9月3日召開(kāi)的2012年百度世界營(yíng)銷(xiāo)分論壇上，百度副總裁王湛一席充滿(mǎn)思辨的話(huà)，引發(fā)了與會(huì)者的廣泛討論。

王湛表示，“大數(shù)據(jù)”是繼云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)之后IT產(chǎn)業(yè)又一次顛覆性的技術(shù)變革。對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、對(duì)企業(yè)的決策、組織和業(yè)務(wù)流程、對(duì)個(gè)人生活方式都將產(chǎn)生巨大的影響。人們每分每秒都在產(chǎn)生巨量數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)不僅體量巨大，而且類(lèi)型繁多。此外，互聯(lián)網(wǎng)交互數(shù)據(jù)占比越來(lái)越大，約為大數(shù)據(jù)總?cè)萘康?5%，傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)據(jù)大概只有15%.

王湛認(rèn)為，消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)“足跡”是互聯(lián)網(wǎng)基因 ，網(wǎng)絡(luò)中的足跡、點(diǎn)擊、瀏覽、留言直接反映消費(fèi)者的性格，偏好，意愿等，互聯(lián)網(wǎng)交互大數(shù)據(jù)就是研究每個(gè)用戶(hù)碎片行為的過(guò)程。而對(duì)于企業(yè)來(lái)講，如何有效地取得、利用和分析海量數(shù)據(jù)，增加競(jìng)爭(zhēng)力、提升推廣效能，是大數(shù)據(jù)時(shí)代的重要使命。對(duì)此，百度正在開(kāi)展一場(chǎng)大數(shù)據(jù)革命，以對(duì)接企業(yè)的時(shí)代需求，王湛表示，百度已經(jīng)從數(shù)據(jù)，工具以及應(yīng)用三個(gè)層面，做好大數(shù)據(jù)時(shí)代的布局，為廣告主更深入的挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)決策。

在數(shù)據(jù)層面，憑借入口優(yōu)勢(shì)，百度擁有中國(guó)最大的消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)庫(kù)，覆蓋95%的中國(guó)網(wǎng)民，日均響應(yīng)50億次搜索請(qǐng)求，搜索市場(chǎng)占比達(dá)87%，同時(shí)還有百度聯(lián)盟， 60萬(wàn)聯(lián)盟合作伙伴每天有50億次的日均行為產(chǎn)生，“一個(gè)是50億次的搜索需求，一個(gè)是50億次的PV線(xiàn)，這兩個(gè)東西構(gòu)成了巨大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。”除搜索之外，百度貼吧日均訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)5.5億，百度知道累計(jì)解決用戶(hù)問(wèn)題1.9億個(gè)，其他如百度圖片、視頻、mp3、地圖、百科等，每天都以?xún)|級(jí)速度儲(chǔ)存并分析用戶(hù)數(shù)據(jù)。所有的平臺(tái)數(shù)據(jù)已經(jīng)形成了一個(gè)數(shù)據(jù)集合體，將消費(fèi)者從需求、搜索、購(gòu)買(mǎi)，到使用和分享的整個(gè)心路歷程全程記錄。

有了體量巨大、充分反應(yīng)消費(fèi)者真實(shí)需求的數(shù)據(jù)，如何用好的工具或方法去分析和應(yīng)用，則是另一個(gè)重要的問(wèn)題。王湛表示，百度在這方面一直在積極的探索和實(shí)踐。目前，百度已經(jīng)建成了包括百度指數(shù)、司南、風(fēng)云榜、數(shù)據(jù)研究中心以和百度統(tǒng)計(jì)在內(nèi)的五大數(shù)據(jù)體系平臺(tái)，幫助企業(yè)實(shí)時(shí)了解消費(fèi)者行為、興趣變化，以及行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向等信息，以便適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。

在五大數(shù)據(jù)平臺(tái)之外，百度還擁有消費(fèi)者畫(huà)像、品牌探針等領(lǐng)先技術(shù)分析方法，幫助廣告主洞察消費(fèi)者背后的故事，如他們的興趣點(diǎn)、地域行為差異、媒體接觸點(diǎn)、品牌認(rèn)知和生活形態(tài)等各自是什么，由此系統(tǒng)地形成各類(lèi)維度統(tǒng)計(jì)圖，為客戶(hù)品牌整合營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)戰(zhàn)略等提供寶貴的信息。“通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，將有效解決營(yíng)銷(xiāo)溝通中單純的經(jīng)驗(yàn)猜測(cè)，來(lái)降低所謂感覺(jué)的營(yíng)銷(xiāo)。”王湛表示。

不僅如此，百度還積極推動(dòng)與廣告主的合作，共同進(jìn)行一些列關(guān)于大數(shù)據(jù)的研究和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。王湛透露，2012年，百度與世界最大的廣告主寶潔，共同推出了“聯(lián)合商業(yè)計(jì)劃”的合作，包括以消費(fèi)者畫(huà)像為主要內(nèi)容的市場(chǎng)研究，深入洞察消費(fèi)者對(duì)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知，幫助廣告主探索有哪些新的途徑和手段可以影響消費(fèi)者。此外，雙方在大數(shù)據(jù)品牌營(yíng)銷(xiāo)上也有所創(chuàng)新，比如今年寶潔的奧運(yùn)品牌活動(dòng)“感謝媽媽”就與百度進(jìn)行了深度合作。雙方共同搭建了活動(dòng)官網(wǎng)，用戶(hù)可在地圖上標(biāo)注媽媽的位置，傳遞對(duì)母親的感激和掛念之情。百度整合了貼吧、地圖、無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端、MP3等全媒體平臺(tái)推廣資源，而寶潔也在全國(guó)867家大型商超及1000家屈臣氏門(mén)店進(jìn)行了活動(dòng)的推廣和宣傳，此次活動(dòng)官網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)量超過(guò)800萬(wàn)，總覆蓋人數(shù)超過(guò)8000萬(wàn)，雙方都從中積累了更多大數(shù)據(jù)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和消費(fèi)者認(rèn)知。

王湛強(qiáng)調(diào)：“未來(lái)，誰(shuí)首先在海量數(shù)據(jù)中沙里淘金，誰(shuí)首先嫁接互聯(lián)網(wǎng)基因，誰(shuí)將在這輪大數(shù)據(jù)變革中脫穎而出，成為最大的贏家！”