這就好比會(huì)員消費(fèi),你充了會(huì)員自然就會(huì)享受到優(yōu)等待遇,沒充值的人只能隨波逐流一樣,沒有人會(huì)質(zhì)疑這樣的行為是違法的。但從本質(zhì)上,雖然商家根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)能力來(lái)區(qū)別對(duì)待本質(zhì)上沒問(wèn)題,但在情理之中并不能被大家所接受。
說(shuō)起會(huì)員想必大家絕對(duì)不陌生,上QQ要會(huì)員,看視頻要會(huì)員,聽音樂也要會(huì)員,甚至連下小片片都要會(huì)員,但這小小的會(huì)員還存在著不小故事。
蘋果套路深 只抽成不殺熟
如今的智能手機(jī)基本上就是分為兩大陣營(yíng),由蘋果主打的iOS和以國(guó)產(chǎn)手機(jī)為首的安卓陣營(yíng),但是其中有個(gè)有意思的事情,就是普遍蘋果用戶要比安卓用戶在享受服務(wù)方面要多花一部分錢。
iOS系統(tǒng)與安卓系統(tǒng)第三方服務(wù)價(jià)格純?cè)诓町?/p>
特此筆者也做了實(shí)驗(yàn),測(cè)試了騰訊視頻和愛奇藝視頻的會(huì)員充值,結(jié)果真的是讓人大跌眼鏡。
首先是愛奇藝視頻的會(huì)員充值,可以看到無(wú)論是包月還是包年,安卓用戶都要比蘋果用戶貴,而在包年服務(wù)中更是相差了40塊錢,可見差距還真不是一般的小。而在騰訊視頻中也是如此,同樣是包年,其費(fèi)用也相差了35元。
騰訊視頻會(huì)員購(gòu)買界面 左:安卓 右iOS
愛奇藝會(huì)員購(gòu)買界面 左:安卓 右iOS
除了筆者的測(cè)試外,網(wǎng)絡(luò)上還有多網(wǎng)友進(jìn)行了其他APP的測(cè)試,無(wú)論是QQ會(huì)員、優(yōu)酷會(huì)員、只要是主流的APP都存在這一現(xiàn)像。
就當(dāng)我們針對(duì)這些視頻網(wǎng)站的會(huì)員口誅筆伐的時(shí)候,蘋果卻還在這里猛插一刀,不得不說(shuō)蘋果真的太會(huì)玩了。
話說(shuō)蘋果用戶要為購(gòu)買第三方服務(wù)多支付一筆錢這還是要從蘋果的APP生態(tài)圈說(shuō)起。iOS與安卓系統(tǒng)最大的區(qū)別就是其封閉的特性,所有iOS設(shè)備想要下載APP全部都需要從蘋果自家的APP Store中下載,也就是說(shuō)任何APP在上架之前都要經(jīng)過(guò)蘋果的內(nèi)部審核,這種情況自然就是“我的地盤聽我的”,各種條條框框都要遵循蘋果的規(guī)定走。
iOS用戶支付都必須通過(guò)App Store認(rèn)證
其中有一條規(guī)定就是,所有付費(fèi)軟件和功能,都要從走蘋果App Store的窗口支付,而這條路可不是白走的,蘋果要從中收取30%左右的抽成(或叫服務(wù)費(fèi))。作為APP開發(fā)者肯定不愿意自掏腰包上交蘋果,那么自然而然就出現(xiàn)了上面這種情況,想要購(gòu)買會(huì)員就必須從App Store支付走,那么想從這里走就要留下“買路錢”。
所以蘋果的會(huì)員費(fèi)用要比安卓要高出一些,就是這其中的30%,俗話說(shuō)羊毛出在羊身上,最苦的還是我們用戶,我們不光要花錢跳廣告,還要忍受兩家公司同時(shí)對(duì)我們的壓榨。
不知大家是否還記得幾年前微信與蘋果的大戰(zhàn),蘋果強(qiáng)制下架了微信中的贊賞功能,其中最大的原因就是微信贊賞功能直接走了微信支付,并沒有從蘋果的支付渠道中通過(guò)。那么蘋果自然就不高興了,因此對(duì)微信贊賞功能強(qiáng)制下架。
就當(dāng)大家本以為會(huì)上演用蘋果不用微信,用微信不用蘋果的大戲的時(shí)候,兩家貌似突然有了緩和,宣布未來(lái)還將重新上線贊賞功能??磥?lái)兩個(gè)富可敵國(guó)的巨頭都不愿意頭破血流,微信在中國(guó)的地位不用過(guò)多的贅述,想必蘋果下架微信,就將會(huì)直接失去中國(guó)市場(chǎng),一旦失去了中國(guó)市場(chǎng)恐怕蘋果的日子也不好過(guò)。
當(dāng)然,蘋果從軟件服務(wù)中抽成想必已經(jīng)不是什么新聞了。關(guān)鍵在于,相比于其他平臺(tái)出現(xiàn)的大數(shù)據(jù)“殺熟”,蘋果公司顯然是老司機(jī),不用“殺熟”的方法,而是用生客、熟客我都按照殺熟價(jià)格收取的套路,這樣的玩法顯然更高明。
關(guān)于“殺熟”再說(shuō)兩句
曾經(jīng)美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查,大約76%美國(guó)成年人表示,發(fā)現(xiàn)其他人購(gòu)買同一商品的價(jià)格逼自己便宜會(huì)非常惱火。而作為消費(fèi)能力相對(duì)較差的國(guó)人,這一感受只會(huì)更嚴(yán)重。因此雖然線上消費(fèi)殺熟可以理解,卻在情感上無(wú)法接受。