如何實(shí)現(xiàn)全生命周期管理
既然數(shù)據(jù)中心全生命周期管理可以給用戶帶來數(shù)據(jù)中心管理上的諸多提升,那么,用戶應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)中心全生命周期管理”呢?丁麒鋼表示,首先應(yīng)該在觀念上有所改變,應(yīng)該把數(shù)據(jù)中心的全生命周期的整個過程看作是一個相互影響又相互制約的連續(xù)體,而不是割裂的看待數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)維和管理。
其次,用戶要在專業(yè)人才的匹配上轉(zhuǎn)變觀念。應(yīng)該認(rèn)識到,數(shù)據(jù)中心的不同階段需要的專業(yè)人員是有不同的,對絕大多數(shù)企業(yè)來說,很難配備滿足數(shù)據(jù)中心不同發(fā)展階段的各個方面的專業(yè)人才,因此,需要像艾默生這樣的第三方專業(yè)服務(wù)商來幫助客戶通過服務(wù)外包的服務(wù)來滿足數(shù)據(jù)中心全生命周期的服務(wù)與管理的需求。。
第三,要認(rèn)識到“數(shù)據(jù)中心全生命周期服務(wù)”的社會供應(yīng)資源在量和質(zhì)上都是不足的,也就是說能夠提供真正的“數(shù)據(jù)中心全生命周期服務(wù)”的廠商是較少的,因此,在選擇此類供應(yīng)商時要仔細(xì)甄別。
最后,要認(rèn)識到專業(yè)的事情還是要交給專業(yè)的人做,用戶和服務(wù)提供商各自做各自擅長的事情,這樣的資源組合才是最有效和最好的。因此,將數(shù)據(jù)中心運(yùn)維與管理交給合格的專業(yè)服務(wù)商將是以后數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理的常態(tài)。
為何是艾默生網(wǎng)絡(luò)能源
那么,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源的優(yōu)勢又在哪里呢?丁麒鋼解釋道,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源之所以能夠?yàn)橛脩籼峁皵?shù)據(jù)中心全生命周期服務(wù)與管理”,首先源于艾默生網(wǎng)絡(luò)能源是全球唯一真正的“端到端一體化解決方案的供應(yīng)商”,也就是說從數(shù)據(jù)中心的供電系統(tǒng)、制冷系統(tǒng),機(jī)柜系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、到基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng),,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源都能夠獨(dú)立的進(jìn)行研發(fā)、制造、銷售和服務(wù),而且是全球技術(shù)在在中國本土運(yùn)營,同時,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源的產(chǎn)品線、業(yè)務(wù)流、專業(yè)體制都是業(yè)界最完整的。
其次,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源具有完整的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、專業(yè)隊伍、業(yè)務(wù)資質(zhì)、業(yè)務(wù)工具和方法論,20多年數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域的積累,使得艾默生網(wǎng)絡(luò)能源在人才儲備、經(jīng)驗(yàn)積累、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、裝備、工具和方法論等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),而這些靠一點(diǎn)一滴積累起來的經(jīng)驗(yàn)就是艾默生網(wǎng)絡(luò)能源“數(shù)據(jù)中心全生命周期服務(wù)與管理”最核心的競爭力。
第三,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源具有最完整的專業(yè)的產(chǎn)品,這也是其核心優(yōu)勢之一。艾默生網(wǎng)絡(luò)能源從2006年開始就已經(jīng)從產(chǎn)品供應(yīng)商升格為系統(tǒng)解決方案的供應(yīng)商,從2008年到2010,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源從系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商向基礎(chǔ)設(shè)施的供應(yīng)商轉(zhuǎn)化,2013年艾默生網(wǎng)絡(luò)能源創(chuàng)建了總包事業(yè)部,發(fā)展起為客戶提供數(shù)據(jù)中心咨詢、規(guī)劃到承建的業(yè)務(wù),2016年,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源把總包事業(yè)部和服務(wù)部組合成技術(shù)服務(wù)部,從而發(fā)展起從產(chǎn)品級到系統(tǒng)級再到機(jī)房級為客戶提供數(shù)據(jù)中心全生命周期服務(wù)與管理的業(yè)務(wù)。
為云數(shù)據(jù)中心帶來的價值
當(dāng)前,云數(shù)據(jù)中心的建設(shè)如火如荼,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心也開始向云數(shù)據(jù)中心在轉(zhuǎn)變,那么,全生命周期管理對云數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維和管理能帶來什么價值呢?在談到這個問題時,丁麒鋼表示,云絕對不是一個數(shù)據(jù)中心,不是一個節(jié)點(diǎn),而是網(wǎng)絡(luò)上不同的節(jié)點(diǎn)相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)中心群。相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)中心群提供的服務(wù)內(nèi)容和所服務(wù)的客戶是有巨大差異性的,這種差異性就對數(shù)據(jù)中心的具體規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)所選擇的技術(shù)路線和所選擇的財務(wù)準(zhǔn)則是不一樣的。怎樣滿足這種差異性的需求,則是云數(shù)據(jù)中心面臨的一大挑戰(zhàn)。
艾默生網(wǎng)絡(luò)能源的“數(shù)據(jù)中心全生命周期服務(wù)和管理”參與到了從數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)到運(yùn)維的全過程。因此,在數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃設(shè)計階段,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源就可以充分和用戶溝通,了解用戶的需求,根據(jù)用戶的需求進(jìn)行數(shù)據(jù)中心的設(shè)計、部署和建設(shè)。當(dāng)數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成之后,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源將繼續(xù)服務(wù)用戶,并將自身的服務(wù)與用戶運(yùn)營業(yè)務(wù)結(jié)合起來,從而較好的滿足云數(shù)據(jù)中心差異化的運(yùn)維和管理的要求。
全生命周期管理的未來
丁麒鋼最后表示,在數(shù)據(jù)中心全生命周期服務(wù)與管理方面,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源是一個踐行者,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源通過自己的實(shí)踐來給業(yè)界樹立標(biāo)桿。相信這個標(biāo)桿一旦樹起來之后,業(yè)內(nèi)都會仿效,而服務(wù)具有不可替代性,服務(wù)的形態(tài)會變化,服務(wù)內(nèi)容會變化,但滿足客戶不斷變化的需求的服務(wù)則是永存的,而所有的服務(wù)落地最后都要落實(shí)到專業(yè)的人的身上,用專業(yè)人踐行專業(yè)的規(guī)則提供專業(yè)的服務(wù)。所以數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施全生命周期管理的服務(wù)是會一直向前發(fā)展的,雖然其形式和內(nèi)容可以變,但是服務(wù)的本質(zhì)永遠(yuǎn)不會改變。