工業(yè)數(shù)據(jù)分析與商業(yè)數(shù)據(jù)分析:一字之別?
當(dāng)前很多流行的大數(shù)據(jù)理念來自于互聯(lián)網(wǎng)和商務(wù)領(lǐng)域,不少分析技術(shù)也是針對商業(yè)大數(shù)據(jù)。但工業(yè)大數(shù)據(jù)與商業(yè)大數(shù)據(jù)在很多地方存在比較大的差別,郭朝輝等行業(yè)專家對此從不同角度進(jìn)行了深刻剖析[2,3],我們將其歸納為如下表所示的四個維度[4]。
1)研究對象不同:工業(yè)領(lǐng)域以物理系統(tǒng)(物理實體或環(huán)境)為中心,研究動態(tài)過程的規(guī)律和因果關(guān)系,而商業(yè)大數(shù)據(jù)以人造系統(tǒng)(人或流程)為研究對象,試圖理解其中的行為模式。當(dāng)然,工業(yè)領(lǐng)域的一些簡單產(chǎn)品(如個人電子消費品)制造業(yè)和商業(yè)產(chǎn)品在產(chǎn)品定義、營銷和售后有不少相似之處,但對于復(fù)雜產(chǎn)品(如高端裝備、高精度制造),區(qū)別是非常顯著的。
2)現(xiàn)有基礎(chǔ)不同:在工業(yè)領(lǐng)域,人們對生產(chǎn)過程的研究一般比較深入,形成了很多系統(tǒng)化的中觀、微觀機理模型,領(lǐng)域知識也比較豐富??陀^來講,對物理系統(tǒng)本身的突破性知識發(fā)現(xiàn)難度很大。工業(yè)數(shù)據(jù)中體現(xiàn)出來的規(guī)律常常難以突破現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)人員的認(rèn)知范圍。與之相比,商業(yè)領(lǐng)域中僅存在一些宏觀理念,定性描述人的行為偏好和經(jīng)濟活動規(guī)律,給大數(shù)據(jù)分析留有廣泛的提升空間。