美國(guó)意識(shí)流文學(xué)作家，諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲得者威廉·?？思{（William Faulkner）曾寫道，“過(guò)去的從未消逝，它甚至并沒(méi)有過(guò)去。”在計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的過(guò)程中，各種新老技術(shù)交織存在。我們呢并不是重新構(gòu)建技術(shù)，而是停滯在一個(gè)個(gè)技術(shù)的頂端，這些技術(shù)羅列開(kāi)來(lái)，仿佛精心制作的俄羅斯套娃。
當(dāng)我們嘗試將新老系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)合，但隨之而來(lái)的問(wèn)題是管理措施顯得更加落后。我們?cè)O(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)很大程度上反映了當(dāng)時(shí)的組織形式和思維方式。一旦平臺(tái)建立，技術(shù)壁壘被打破，我們的管理思維在很大程度上受到自身的限制。
今天，我們生活在一個(gè)語(yǔ)義經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，信息在整個(gè)市場(chǎng)上自由流動(dòng)。各色設(shè)備和傳感器令人眼花繚亂，也讓我們能夠在現(xiàn)實(shí)世界自由互動(dòng)。但我們往往希望按照計(jì)劃行事，希望世界有序運(yùn)行。
當(dāng)代創(chuàng)新大師史蒂夫·布蘭克（Steve Blank）經(jīng)常說(shuō)，與客戶的第一次接觸沒(méi)有任何商業(yè)計(jì)劃。但我們都停留在規(guī)劃思維的定勢(shì)，傾向于用歷史數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)事態(tài)發(fā)展，隨后根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行決策分析。經(jīng)常會(huì)在會(huì)議室里就決策討論數(shù)月，也會(huì)糾結(jié)于工作為什么不能按照計(jì)劃進(jìn)行，無(wú)法掌控。
很顯然，這種心態(tài)站不住腳。從技術(shù)層面，我們需要采取諸如貝葉斯的方法策略。雖然并不期望預(yù)測(cè)的結(jié)果完全正確，但可以讓大數(shù)據(jù)幫助我們減少錯(cuò)誤的發(fā)生。大數(shù)據(jù)并不是靈丹妙藥，但它的確可以幫助我們把這個(gè)世界看的更加清晰。