第二，缺乏數(shù)據(jù)中心全局方案：在小規(guī)模的應(yīng)用場(chǎng)景下，進(jìn)行簡(jiǎn)單的虛擬化還是可行的，但是當(dāng)云變成了企業(yè)的公共資產(chǎn)，變成一個(gè)平臺(tái)的時(shí)候，就需要從大規(guī)模的角度甚至從數(shù)據(jù)中心整體的角度考慮，不光要考慮硬件的安裝部署，還要考慮后續(xù)的維護(hù)和統(tǒng)籌部署，安全問(wèn)題以及業(yè)務(wù)快速響應(yīng)問(wèn)題。由于缺乏全局方案，所以數(shù)據(jù)中心變得非常棘手。
第三，難以全面擁抱公共云：由于中國(guó)的很多政策，以及很多企業(yè)的傳統(tǒng)習(xí)慣，還有很多投資方面的資產(chǎn)會(huì)限制企業(yè)一步到位地去擁抱公共云，很多時(shí)候企業(yè)希望在自己內(nèi)部有一朵云，幫助企業(yè)既能夠享受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的業(yè)務(wù)升華，同時(shí)又能避免一些政策的影響以及數(shù)據(jù)安全的限制。這些問(wèn)題是真實(shí)存在的，比如說(shuō)虛擬化這件事情，未來(lái)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)化甚至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的，我們不得不把自己開(kāi)放出來(lái)，去迎接更多用戶的訪問(wèn)。只有與更多客戶發(fā)生直接的關(guān)聯(lián)，才能夠產(chǎn)生對(duì)客戶的洞察，這時(shí)大規(guī)模的訪問(wèn)以及大規(guī)模在線交易將成為必然。另一方面制造業(yè)設(shè)備，運(yùn)輸業(yè)的交通設(shè)備和其他電子設(shè)備等都在升級(jí)改造成為智能設(shè)備，這些設(shè)備之所以智能的前提條件就是它能夠?qū)?shù)據(jù)送回來(lái)，讓我們加以利用，這就構(gòu)成了另外一個(gè)維度的大規(guī)模，這就是互聯(lián)網(wǎng)的連接的大規(guī)模和物聯(lián)網(wǎng)信息處理的調(diào)度大規(guī)模。
對(duì)于第三件事情，還有重要的一點(diǎn)是：當(dāng)客戶的行為數(shù)據(jù)和產(chǎn)品產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都回到我們手中的時(shí)候，應(yīng)該如何去使用這些數(shù)據(jù)？我們需要使用它們產(chǎn)生智能來(lái)指導(dǎo)業(yè)務(wù)，比如淘寶體系內(nèi)，對(duì)于6億用戶，100億商品，依靠傳統(tǒng)方式手工去推薦基本上是一個(gè)不可能的事情，只能依靠人工智能對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘，靠商業(yè)的智能在100億商品和6億客戶中做推薦。雙十一900多億的營(yíng)收，有300多億的超總營(yíng)收三分之一是來(lái)源于智能推薦，這也導(dǎo)致一個(gè)3萬(wàn)人的企業(yè)產(chǎn)生了3萬(wàn)億的這樣龐大的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。
企業(yè)上云的最大障礙
未來(lái)企業(yè)做大規(guī)模云計(jì)算的時(shí)候，會(huì)遇到一個(gè)很大的障礙就來(lái)源于數(shù)據(jù)中心。在傳統(tǒng)企業(yè)中構(gòu)建數(shù)據(jù)中心往往采取使用復(fù)雜的硬件做集成的方式。這些異構(gòu)的硬件產(chǎn)品在小規(guī)模的單系統(tǒng)情況下，耗費(fèi)一些時(shí)間去集成運(yùn)維，系統(tǒng)所提供的可靠性保證還算是可以的。但是如果將全公司成百上千個(gè)業(yè)務(wù)都運(yùn)行在同一個(gè)系統(tǒng)上面的時(shí)候，靠簡(jiǎn)單硬件的高可用已經(jīng)不足以承載，因?yàn)樵?000臺(tái)機(jī)器的規(guī)模下，每天都有超過(guò)10臺(tái)硬盤(pán)的損壞，以這樣維修的概率，如果不以軟件的方式和智能化的方式加以解決，完全靠硬件的集成方式，是無(wú)以為繼的。
更可怕的是對(duì)于這樣一個(gè)復(fù)雜的集成工程，從采購(gòu)到建設(shè)，將會(huì)經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的的周期。這樣做云計(jì)算反而制約應(yīng)用的發(fā)展，因?yàn)檫^(guò)去一個(gè)系統(tǒng)采購(gòu)一套設(shè)備，還是等得起的事情，但是當(dāng)幾千個(gè)應(yīng)用都需要等待這個(gè)云平臺(tái)的建設(shè)來(lái)開(kāi)通的時(shí)候就是個(gè)等不起的事情了。
安全同樣也是，政策法規(guī)、信息安全的一些隱患、現(xiàn)有系統(tǒng)的投資等等問(wèn)題，都導(dǎo)致企業(yè)不可能一步就走到公共云上去。在這樣的情況下，企業(yè)要解決這些困惑，要上云該怎么辦呢？
阿里巴巴作為一個(gè)企業(yè)，我們也親身經(jīng)歷過(guò)這樣的過(guò)程，而也把這個(gè)過(guò)程獲得的收獲總結(jié)成公共云，并且服務(wù)了眾多的小微企業(yè)?，F(xiàn)在我們也嘗試用混合云的方式服務(wù)大型企業(yè)。阿里云是怎樣發(fā)揮自己的特長(zhǎng)去幫助企業(yè)的呢？阿里云能幫助企業(yè)解決剛才提到的一個(gè)比較嚴(yán)重的上云障礙?？梢杂脭?shù)字來(lái)證明我們真正做到了，雙十一是對(duì)我們業(yè)務(wù)的強(qiáng)大的挑戰(zhàn)，但對(duì)于技術(shù)而言，雙十一也是孵化新技術(shù)良好的土壤。通過(guò)3億用戶同時(shí)在線，每秒產(chǎn)生14萬(wàn)筆訂單，進(jìn)行8萬(wàn)多筆支付交易的強(qiáng)事務(wù)處理的場(chǎng)景，以及每天要消化掉200PB的數(shù)據(jù)，產(chǎn)生對(duì)于客戶的洞察，進(jìn)而使智能化營(yíng)銷和智能化推薦形成閉環(huán)。
我們孵化出來(lái)了以淘寶體系為核心的分布式架構(gòu)，也孵化出來(lái)了類似于谷歌那樣的大數(shù)據(jù)處理的平臺(tái)。這些都是從經(jīng)歷十多年的艱苦卓絕的斗爭(zhēng)中積累下來(lái)的。
淘寶超大規(guī)模在線交易業(yè)務(wù)催生強(qiáng)大的分布式應(yīng)用架構(gòu)
2003年開(kāi)始的時(shí)候，淘寶只是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的網(wǎng)站，一個(gè)現(xiàn)在大家都可以做的LAMP架構(gòu)的網(wǎng)站。但是到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷了5個(gè)階段，通過(guò)不斷解耦，通過(guò)分布式架構(gòu)的1.0,2.0,3.0這樣的逐步演進(jìn)，我們已經(jīng)能夠做到把交易，消息以及數(shù)據(jù)庫(kù)都完全做成分布式的。也就說(shuō)在數(shù)據(jù)層面，應(yīng)用層面，進(jìn)入方面和查詢方向，全都以分布式的結(jié)構(gòu)來(lái)搭建系統(tǒng)，使得整個(gè)系統(tǒng)不存在性能以及擴(kuò)展的瓶頸。