兩家調(diào)研公司Infogroup和YesMail一項新的調(diào)查顯示，全球范圍內(nèi)市場營銷將加大在大數(shù)據(jù)及有關(guān)人才方面的投入。

一份涵蓋了參加2012年度直銷協(xié)會會議同時又參與了2012年10月Forrester研究公司的電子商務(wù)論壇的超過700名營銷人員的調(diào)查報告顯示，68%的營銷人員預(yù)計和數(shù)據(jù)相關(guān)的投入將“部分或極大地”提高，僅有3%的人認(rèn)為這一數(shù)字將降低。

研究報告指出，一個對求職者的利好消息，假設(shè)預(yù)測結(jié)果符合實際情況，超過一半的受訪者表示他們計劃雇傭新的數(shù)據(jù)收集和分析人員，5%的受訪者表示準(zhǔn)備聘請數(shù)據(jù)項目管理的高管

當(dāng)然，我們總是對調(diào)查結(jié)果持有一定懷疑，特別是該調(diào)查主要針對有傾向性的人群。但其他數(shù)據(jù)來源的Infogroup公司的調(diào)查同樣預(yù)測了今年大數(shù)據(jù)的強勢增長。

Gartner的數(shù)據(jù)預(yù)計，到2015年全球的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求將創(chuàng)造440萬個IT崗位，其中190萬在美國。

關(guān)于大數(shù)據(jù)項目的工作和花費，可能會對2013年的企業(yè)預(yù)算有很大的影響。Infogroup/YesMail的調(diào)查顯示，營銷人員開始更多的關(guān)注實時數(shù)據(jù)的分析和整合多渠道營銷。Gartner預(yù)測，大數(shù)據(jù)將帶動全球2013年34億美元的IT支出。

Infogroup的研究指出，相比數(shù)據(jù)收集營銷人員現(xiàn)在更注重數(shù)據(jù)分析。約45%的受訪者表示，合理分析和運用客戶信息，是他們在2013年在數(shù)據(jù)方面最大的挑戰(zhàn)。僅有11%的人認(rèn)為收集數(shù)據(jù)是他們最艱巨的任務(wù)。

Yesmail總裁Michael Fisher在其公司的一份聲明中說，“2013年品牌應(yīng)采取嚴(yán)格的方式來構(gòu)建自己的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)收集向來比較簡單，新的挑戰(zhàn)是建立多類型和跨渠道的數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系。”

本次調(diào)查還突出了對數(shù)據(jù)收集及分析實時性的日益重視。逾50%受訪者說，他們已經(jīng)使用實時數(shù)據(jù)并計劃在2013年更多的使用。而30%的受訪者計劃今年首次使用實時信息，或正在考慮使用。

社交媒體的實時數(shù)據(jù)流正迅速成為一個可信數(shù)據(jù)來源。近80%受訪者表示，他們計劃在營銷活動中利用社交媒體和諸如電商網(wǎng)站、電子郵件所提供的客戶信息。

該調(diào)查結(jié)果對專注社交媒體數(shù)據(jù)挖掘及分析的公司是個潛在的好消息。例如，一家成立5年，總部位于舊金山的分析公司Topsy實驗室，可以篩選每天數(shù)以百萬計的Twitter信息從而迅速的把握輿論方向。

“我們看到，從市場營銷和出版的角度來看，企業(yè)開始基于社交網(wǎng)絡(luò)上實時的內(nèi)容作出決策，”Topsy首席營收官Eddie Smith表示。

其他專注于大數(shù)據(jù)的公司，包括GNIP和DataSift，還向他們的企業(yè)客戶提供基于Twitter和其他社交媒體數(shù)據(jù)分析的市場營銷以及和其他業(yè)務(wù)相關(guān)的見解和信息。