從時間維度來看，大淘寶比肩沃爾瑪，是“工業(yè)時代—IT時代（第一次信息革命）—DT時代（第二次信息革命）”這一歷史進程上的重要里程碑。從空間來看，孕育出沃爾瑪?shù)拿绹鵁o疑是工業(yè)時代全球經(jīng)濟的領先者。而在DT時代，無論是中美互聯(lián)網(wǎng)公司的全球影響力，還是大淘寶與沃爾瑪?shù)慕幌噍x映，都顯示出中美是全球快速進入DT時代的兩大主要引領者，他們共同為全球向DT時代的數(shù)字化轉型，做出了巨大的貢獻。
從規(guī)模來看，據(jù)波士頓咨詢報告，2010年，美國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟占本國GDP比重為4.7%，中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟占本國GDP比重為5.5%。到2016年，兩國各自占比將分別達到5.4%和6.9%。麥肯錫發(fā)布的《中國的數(shù)字化轉型：互聯(lián)網(wǎng)對生產(chǎn)力與增長的影響》報告也顯示，憑借兩倍于美國的互聯(lián)網(wǎng)人口和蓬勃的電子商務應用，2013年中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟占GDP的比重升至4.4%，已經(jīng)達到全球領先國家的水平，美國則為4.3%。業(yè)內人士也普遍認為，鑒于兩國的GDP規(guī)模如此之大，未來若干年內中美兩國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟體的規(guī)模必將穩(wěn)居世界前兩位。
從各自的特色來看，從PC革命、互聯(lián)網(wǎng)革命到云技術革命，美國始終扮演著全球新經(jīng)濟發(fā)動機的角色，創(chuàng)新能力非常突出。而中國之所以能夠在新經(jīng)濟領域快速發(fā)展、追趕并實現(xiàn)部分超越，則主要取決于全球第一的網(wǎng)民基數(shù)和消費市場、豐厚的制造業(yè)基礎、整體經(jīng)濟的高速成長，以及后發(fā)優(yōu)勢等。從明星公司來看，美國的互聯(lián)網(wǎng)公司如蘋果、谷歌和Facebook等，在很多領域仍然是全球的領先者，但中國互聯(lián)網(wǎng)公司如阿里、騰訊、螞蟻、百度等，也已經(jīng)在一些領域實現(xiàn)了全球性的領先。
中美兩國在新經(jīng)濟領域的交相輝映、協(xié)同發(fā)展，對全球新經(jīng)濟的持續(xù)創(chuàng)新，都是一個重要的促進因素，這也是兩國對全球新商業(yè)文明的重大貢獻。
C2B模式，進化版的“顧客是上帝”
記者：有一個觀點認為DT時代離我們還很遠，核心的理由是，我們的身邊每天都會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，但是目前缺乏強大的IT技術基礎作為支撐，這些數(shù)據(jù)得不到有效收集并加以“凈化”和有效利用。你同意這個觀點嗎？
宋斐、潘永花：我們不同意這個觀點。目前，中國的云計算技術和能力已經(jīng)可以與其他國家站在同樣的水平線上。當然，目前DT時代處在起步階段，要全面進入DT時代還需要一定時間。目前我們缺乏的不是技術，而是圍繞大數(shù)據(jù)的生態(tài)還不完善，與數(shù)據(jù)相關的觀念、文化、法律、規(guī)則等多個方面都亟待完善。
記者：BAT三家的大數(shù)據(jù)各有什么特點？阿里大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢在哪里？
宋斐、潘永花：百度數(shù)據(jù)以搜索數(shù)據(jù)為主，騰訊以游戲和微信社交數(shù)據(jù)為主，阿里巴巴的大數(shù)據(jù)則是以電子商務數(shù)據(jù)為基礎，并且已經(jīng)基于這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生出不少新的業(yè)務，比如“螞蟻小貸”，就是基于商家的數(shù)據(jù)進行信用評估，提供貸款服務，快速便捷解讀商家短時間的資金短缺和資金周轉問題。阿里巴巴的大數(shù)據(jù)能力除了賦能原有的電商生態(tài)外，最值得強調的是其大數(shù)據(jù)的技術能力。目前，阿里巴巴已經(jīng)通過多年的積累形成完整的大數(shù)據(jù)技術平臺能力，2016年通過“數(shù)加”大數(shù)據(jù)平臺正式對外輸出，涵蓋了數(shù)據(jù)采集、計算引擎、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)分析、機器學習、數(shù)據(jù)應用等數(shù)據(jù)生產(chǎn)全鏈條。
記者：“智慧城市”的口號喊了多年，目前阿里和騰訊都在做，有人戲稱這是兩大巨頭在廝殺“智慧城市”業(yè)務。阿里在“智慧城市”方面有什么特色項目？
宋斐、潘永花：“智慧城市”不僅僅體現(xiàn)在通過便捷的入口為市民提供服務，更關鍵體現(xiàn)在后端應用和數(shù)據(jù)的共享與統(tǒng)一。阿里巴巴在智慧城市方面的主要特點是具有全面的云和端能力，以支付寶作為端的代表，一年多時間全國有336個城市入駐支付寶城市服務平臺，輻射全國，比如深圳、上海、杭州等城市的多項服務都已接入支付寶平臺。以“阿里云”的云計算和大數(shù)據(jù)技術能力的輸出是阿里在“智慧城市”方面的特點，比如浙江政務服務網(wǎng)就是通過阿里云實現(xiàn)了多個部門數(shù)據(jù)的共享和整合，浙江交通則通過阿里云的大數(shù)據(jù)實現(xiàn)了交通情況的預測等。
記者：書里提到，C2B模式是DT時代的商業(yè)模式，目前國內C2B模式有哪些特點和不足？未來中國的C2B將有怎樣的發(fā)展？
宋斐、潘永花：當前正在發(fā)生的具有C2B屬性的商業(yè)創(chuàng)新，在總體上呈現(xiàn)這樣的格局：以消費者為中心，倒逼和促進新型的價值協(xié)同網(wǎng)的形成。這一演化在中國網(wǎng)絡零售業(yè)中最為顯著，互聯(lián)網(wǎng)正在匯聚、分類、呈現(xiàn)、對接大量分散的個性化需求，而這些需求又以倒逼之勢， 持續(xù)地施壓于電子商務企業(yè)的銷售端，推動單個企業(yè)內部在生產(chǎn)方式和管理方式上具備更強的柔性化能力，并將進一步推動企業(yè)的整條供應鏈乃至整個產(chǎn)業(yè)，使之向著價值協(xié)同網(wǎng)的方向去演化，并最終在響應效率上逐步適應于快速多變、高度個性化的市場需求。