1、人口屬性：用于描述一個(gè)人基本特征的信息，主要作用是幫助金融企業(yè)知道客戶是誰(shuí)，如何觸達(dá)用戶。姓名，性別，年齡，電話號(hào)碼，郵箱，家庭住址都屬于人口屬性信息。
2、信用屬性：用于描述用戶收入潛力和收入情況，支付能力。幫助企業(yè)了解客戶資產(chǎn)情況和信用情況，有利于定位目標(biāo)客戶?？蛻袈殬I(yè)、收入、資產(chǎn)、負(fù)債、學(xué)歷、信用評(píng)分等都屬于信用信息。
3、消費(fèi)特征：用于描述客戶主要消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)偏好，用于尋找高頻和高價(jià)值客戶。幫助企業(yè)依據(jù)客戶消費(fèi)特點(diǎn)推薦相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)，轉(zhuǎn)化率將非常高。為了便于篩選客戶，可以參考客戶的消費(fèi)記錄將客戶直接定性為某些消費(fèi)特征人群，例如差旅人群，境外游人群，旅游人群，餐飲用戶，汽車(chē)用戶，母嬰用戶，理財(cái)人群等。
4、興趣愛(ài)好：用于描述客戶具有哪方面的興趣愛(ài)好，在這些興趣方面可能消費(fèi)偏好比較高。幫助企業(yè)了解客戶興趣和消費(fèi)傾向，定向進(jìn)行活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。興趣愛(ài)好的信息可能會(huì)和消費(fèi)特征中部分信息有重復(fù)，區(qū)別在于數(shù)據(jù)來(lái)源不同。消費(fèi)特征來(lái)源于已有的消費(fèi)記錄，但是購(gòu)買(mǎi)的物品和服務(wù)不一定是自己享用，但是興趣愛(ài)好代表本人的真實(shí)興趣。例如戶外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者，旅游愛(ài)好者，電影愛(ài)好者，科技發(fā)燒友，健身愛(ài)好者，奢侈品愛(ài)好者等。興趣愛(ài)好的信息可能來(lái)源于社交信息和客戶位置信息。
5、社交信息：用于描述用戶在社交媒體的評(píng)論，這些信息往往代表用戶內(nèi)心的想法和需求，具有實(shí)時(shí)性高，轉(zhuǎn)化率高的特點(diǎn)。例如客戶詢(xún)問(wèn)上海哪里好玩？澳大利亞墨爾本的交通？房屋貸款哪家優(yōu)惠多？那個(gè)理財(cái)產(chǎn)品好？這些社交信息都是代表客戶多需求，如果企業(yè)可以及時(shí)了解到，將會(huì)有助于產(chǎn)品推廣。
