一些人擔(dān)憂判決會對網(wǎng)絡(luò)自由表達(dá)產(chǎn)生威脅,認(rèn)為將會大開私人審查之門?!督鹑跁r報》上的一篇評論文章說,“不久之后,人們的搜索結(jié)果將開始像官方傳記,只記錄他們想讓別人知道的那些信息,不會涉及現(xiàn)實的剩余部分。”
上海大邦律師事務(wù)所知識產(chǎn)權(quán)律師游云庭告訴鈦媒體,搜索引擎本身的作用是加快信息的自由流通,以往谷歌是采用技術(shù)上批量處理信息的方式,但現(xiàn)在它要安排大量的人力來處理。歐洲法院的判決使社會的交易成本提高,“既要信息流通,又要保護(hù)個人隱私其實很難。”他說。
事實上,谷歌一直在隱私問題上遭受指責(zé)。國際隱私保護(hù)組織就曾評價谷歌為“隱私權(quán)的敵人”。但谷歌一直反對這種指責(zé)。谷歌前任CEO埃里克·施密特說,“如果你不希望別人知道你做過什么,首先你不應(yīng)該做這件事。”
谷歌一直聲稱自己在盡力為用戶呈現(xiàn)有效的信息,它只負(fù)責(zé)對信息的“處理”,但并不“編輯”。拉里·佩奇在6月27日接受《紐約時報》專訪時表示,“我們是搜索引擎,所以我們應(yīng)該呈現(xiàn)世界上的各種信息。正因如此,這個裁決令我們很意外——它給出了一種截然不同的觀點:你們這幫家伙現(xiàn)在負(fù)責(zé)編輯世界上的信息。以往,我們不認(rèn)為這是我們的責(zé)任。”
法院沒有支持谷歌。“棱鏡門”事件后的歐洲在隱私問題上極易敏感,他們選擇了加強(qiáng)對個人隱私的保護(hù),要求谷歌尊重用戶的“被遺忘權(quán)”。
搜索引擎也要承擔(dān)責(zé)任
長久以來,如果你在谷歌等搜索引擎上發(fā)現(xiàn)有侵犯自己隱私的內(nèi)容,并且希望將其刪除,你需要先找到發(fā)布這些信息的原始網(wǎng)站,說服它們將網(wǎng)頁內(nèi)容刪除,然后再去向搜索引擎申請刪除指向該網(wǎng)頁的鏈接。
但問題在于,要說服原始網(wǎng)站刪除內(nèi)容,基本是不可能的事情。而如果原始網(wǎng)站沒有刪除內(nèi)容,搜索引擎也絕不會刪除相關(guān)的網(wǎng)頁鏈接。最終的結(jié)果是,大多數(shù)侵犯個人隱私的內(nèi)容還會永遠(yuǎn)留在互聯(lián)網(wǎng)上。
“被遺忘權(quán)”的出現(xiàn)就是為了解決這樣的問題。
歐洲法院的判決要求谷歌應(yīng)刪除相關(guān)的網(wǎng)頁鏈接。即便原始網(wǎng)站沒有刪除網(wǎng)頁上的內(nèi)容,谷歌也必須刪除鏈接。這樣,個人申請刪除搜索鏈接時就不再需要征求網(wǎng)站管理員的同意。一旦鏈接刪除,即便原始的網(wǎng)頁內(nèi)容還在,但無法再通過搜索引擎找到了。
在歐洲法院作出裁定之后,谷歌公司5月29日開通“被遺忘”服務(wù)的申請網(wǎng)頁,允許歐洲地區(qū)網(wǎng)民在線填表,提交申請。申請者需提供希望移除的鏈接、移除理由以及個人身份證件。
谷歌成立了內(nèi)部審查小組來處理刪除鏈接申請。這也意味著,以前搜索引擎不對網(wǎng)頁內(nèi)容負(fù)責(zé),但現(xiàn)在它們需要對網(wǎng)頁內(nèi)容進(jìn)行考量了。
“谷歌抓取信息以后,實際上就形成了對信息的掌控,作為一個控制者,就相應(yīng)地產(chǎn)生一些義務(wù)了。”王四新教授認(rèn)為,谷歌需要對信息的處理負(fù)責(zé)。
不只是搜索引擎上的“被遺忘”
2012年1月,歐盟委員會提出給隱私法增加一項新的“被遺忘權(quán)”,當(dāng)時這僅是一個簡單的設(shè)想。歐洲法院對谷歌的判決是該設(shè)想的初次實踐。但如果涉及到具體的執(zhí)行,則又會出現(xiàn)新的問題。
首先,處理刪除鏈接申請的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是什么?普通民眾和公共人物的申請是否應(yīng)該區(qū)分開來?一個希望從政的人,是否可以要求刪除有關(guān)自己的丑聞消息鏈接?
比如,如果萊溫斯基想要刪除互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于“桃色丑聞”的網(wǎng)頁鏈接,是否可以獲得批準(zhǔn)?但反過來,如果想要刪除這些信息的是比爾·克林頓總統(tǒng)——假設(shè)克林頓準(zhǔn)備重新競選美國總統(tǒng),面對克林頓的申請,谷歌又應(yīng)該如何抉擇呢?
以上只是鈦媒體提出的一個假設(shè)。但這個問題確實存在,哪些人的申請可以批準(zhǔn)?哪些內(nèi)容可以“被遺忘”?歐洲法院的判決并沒有給出準(zhǔn)確的答案。
這些都將由谷歌自行處理。法院的建議是,谷歌應(yīng)采取寧刪勿留的原則。谷歌開始提供刪除網(wǎng)頁鏈接的服務(wù)后,短短一天內(nèi)收到了來自歐洲居民的12000多份要求行使“被遺忘權(quán)”的請求,平均每分鐘有20份申請。谷歌只處理了其中的一小部分。
其次,“被遺忘權(quán)”的執(zhí)行還會遇到另外一個問題,它只涉及搜索引擎嗎?