新浪微博開放話題管理有兩重目的:一方面,可進一步激發(fā)用戶參與話題討論的熱情,增強新浪微博活躍度。另外一方面,通過話題聚合,可獲得按照興趣圖譜劃分的海量數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)無疑都是非常具有商業(yè)價值的金礦。
前幾天,我跟一位老鄉(xiāng)吃飯,聊起他們公司的創(chuàng)業(yè)項目。他目前就職于一家大數(shù)據(jù)廣告的創(chuàng)業(yè)公司,這家公司即將獲得B輪投資,受到百度、騰訊等網(wǎng)絡(luò)巨頭的青睞。他們的主要商業(yè)模式是首先從聯(lián)通、電信等運營商那里獲取底層用戶資料,先去隱私化,根據(jù)瀏覽行為對用戶進行“用戶畫像”,生成一個獨立的UID。
通過用這個用戶畫像體系,每個用戶都被打上年齡、地域、性別、興趣等各個標簽。廣告主投放廣告時,可以根據(jù)產(chǎn)品的特點,在數(shù)據(jù)庫里尋找與產(chǎn)品匹配的人群,最終達到廣告的精準投放。
話題聚合與用戶畫像
把這種用戶畫像的方式,移植到新浪微博上是否可行呢?新浪微博如何才能實現(xiàn)廣告的精準投放?當然,新浪微博的用戶在注冊過程中,都已經(jīng)有了一些標簽,諸如年齡、地域、性別、星座以及關(guān)注和粉絲關(guān)系等等。但是,新浪微博作為一個弱關(guān)系信息廣場,只有這些硬性標簽是不足夠的,重要的還是興趣圖譜。
一個人或者一個群體的興趣圖譜,怎么獲得呢?當然,可以從一個說的話里來說可以獲得一個人的興趣愛好。在新浪微博的海量數(shù)據(jù)中,不可能分析每一個人的每一條微博,這時候通過話題獲取一群人的用戶畫像就是一個不錯選擇。
對于新浪微博而言,某人喜歡參與某話題討論,說明他對某個事物感興趣。通過一個熱點話題的討論,就可以獲得一個群體的數(shù)據(jù),這個群體就會被打上某種標簽。比如,一個經(jīng)常喜歡參加討論有關(guān)#郭敬明#話題的粉絲,他是郭敬明粉絲的可能性就很大,當《小時代3》上映的時候,針對這些ID投放廣告,就會有的放矢。
可能是出于上述的目的,今年新浪微博做了一個很有益的嘗試就是開放了話題的用戶管理。在話題管理開放以后,人人都可以搶占話題的主持人,可以參與話題討論,話題的產(chǎn)生由運營團隊主導(dǎo)變成UGC。話題的開放,強化了新浪微博作為討論廣場的媒體屬性,并對原來隨機的話題進行了有序的聚合。如果說原來大家發(fā)微博屬于無序的UGC,而話題的UGC,則把大家本來無序的發(fā)言,通過話題的形式,聚合到一起,并打上了“興趣圖譜”的烙印。
當然,新浪微博開放話題管理有兩重目的。一方面,通過開放話題,可以進一步激發(fā)用戶參與話題討論的熱情,增強新浪微博的活躍度。另外一方面,通過話題的聚合,可以獲得按照興趣圖譜劃分的海量數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)無疑都是非常具有商業(yè)價值的金礦。
收視率與微博討論量的辯證關(guān)系
今年夏天,各種季播的綜藝節(jié)目特別火,各大衛(wèi)視都推出了各種選秀節(jié)目。新浪微博的運營團隊,從去年《中國好聲音》在微博上的火爆看到大家對綜藝節(jié)目討論的熱情。在話題開放的基礎(chǔ)上,今年夏天微博的運營團隊推出了#瘋狂綜藝季#的榜單。從榜單來看,各大衛(wèi)視,除了在收視率的較量之外,新浪微博成為爭奪微博討論熱度排行的“第二戰(zhàn)場”。通過7月8日-9月8日兩個月的積累,#瘋狂綜藝榜#已經(jīng)積累了海量數(shù)據(jù)。
我們先看一下#瘋狂綜藝季#的相關(guān)數(shù)據(jù):
1、 瘋狂綜藝季拉開序幕之后,7月8日到9月8日期間,新浪微博監(jiān)測的73檔綜藝節(jié)目,比如中國好聲音、快樂男聲、中國夢之聲、最美和聲、超級演說家、漢字英雄、我們結(jié)婚了、runningman、非誠勿擾、快樂大本營等,總共產(chǎn)生了超過5億條微博。
2、兩檔王牌綜藝節(jié)目,《中國好聲音》總體微博話題提及量超過1.8億,《快樂男聲》總體微博話題提及量超過1.2億。
從數(shù)據(jù)來看,“中國好聲音”、“快樂男聲”等話題的討論量和關(guān)注度是驚人的,這一方面是因為節(jié)目本身關(guān)注度就比較高,有很強的話題性和互動性。同時,對于以年輕人為主要受眾的綜藝節(jié)目的制作方,已經(jīng)深刻意識到傳統(tǒng)的收視率已經(jīng)不能全面反映電視節(jié)目的受歡迎程度。除了傳統(tǒng)的收視率以外,視頻網(wǎng)站的播放次數(shù)、微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)上的話題討論量,都成為全網(wǎng)收視率的重要指標。