該方法聽上去合理,關(guān)于領(lǐng)導變革的研究將提議一種不同的方法。盡管概念驗證看上去是合邏輯的,而價值驗證則會更務實。
在我瀏覽來自傳奇作家Kurt Lewin 和John P. Kotter關(guān)于領(lǐng)導變革方面的最杰出的文獻資料時,在任何地方我都沒有找到“概念驗證”的理念。事實上,我無意中發(fā)現(xiàn)該構(gòu)想的唯一地方是在IT圈子中。這是因為IT人員來源于工程學亞文化群,在其文化中,您不能發(fā)布任何不完美的事物。概念驗證是使用實驗法在沒有發(fā)布差強人意的產(chǎn)品的情況下他們降低風險的一種方法。
然而,關(guān)于概念的問題-即使它們已經(jīng)被證實是其商業(yè)價值的固有缺乏性。相反地,我稱之為價值驗證的事物,更普遍地被稱為小小的成功具有驚人數(shù)量的商業(yè)價值。由于其涉及在大數(shù)據(jù)工作中的最大挑戰(zhàn)之一,讓我們對比一下這兩種方法:執(zhí)行贊助和領(lǐng)導。
我們到底要證明什么?
執(zhí)行支持是當今關(guān)系任何大數(shù)據(jù)工作的最大挑戰(zhàn)之一。執(zhí)行主管們明白因為所有的不可避免的大肆宣傳有一些事情;然而,在具有強大的商業(yè)案例之前,您不能集合強大的執(zhí)行支持。
當我在就其企業(yè)數(shù)據(jù)策略幫助Visa的時候,我們會花數(shù)周的時間收集強壯的商業(yè)案例,因為這是獲得執(zhí)行主管注意力-更重要的是他們的金錢的唯一方式。大數(shù)據(jù)努力工作競爭以獲得執(zhí)行支持,因為從一個執(zhí)行主管的立場來看,看起來像是IT在胡搞,不帶有任何實際的商業(yè)目的。
真正的執(zhí)行領(lǐng)導在概念驗證模型中往往出現(xiàn)得太晚。CIO會找到一些資金來購買昂貴的技術(shù),與其高薪的數(shù)據(jù)科學家和顧問團隊一起著手數(shù)據(jù)挖掘工作。
這意味著通過梳理該公司的數(shù)據(jù)尋找-到底是什么,沒有人知道。業(yè)務單位的總經(jīng)理會耐心地等待IT發(fā)現(xiàn)一些有用的事情。如果IT事實上設(shè)法做到證明了一種概念,總經(jīng)理便會振作精神,而大數(shù)據(jù)工作可能會逃之夭夭。這是當執(zhí)行領(lǐng)導和贊助開始的時候-如果真會發(fā)生的話。
該方法有著大量的風險?;ㄙM了實際貨幣,卻不能有這些分析是否會有任何商業(yè)價值的指示。如果CIO花費太多時間(時間表一般不與CIO共享),高層管理的耐性將會陡然消失,整個的努力工作就會被擱置,直到分析學大肆宣傳的下一個波浪席卷而來。
領(lǐng)導更好的模型
為了確保來自您的大數(shù)據(jù)策略的實際價值,您應當正確地引導。價值驗證模型要么由總經(jīng)理要么由CEO驅(qū)動,這取決于工作的范圍。在前面確立的適當?shù)脑妇笆且揽可虡I(yè)價值,然后大數(shù)據(jù)調(diào)入以支持該工作。
跟隨該愿景的是小小的成功,以及依賴早期的動力的較大的勝利。最終大數(shù)據(jù)策略凝固到該組織中,成為Kurt Lewin稱之為重新凍結(jié)的東西。這就是每一個執(zhí)行主管所熟悉的領(lǐng)導變革。
有CEO或總經(jīng)理來以這種方式引導大數(shù)據(jù)策略就徹底地消除了不足的執(zhí)行贊助的風險;因此就中和了我看到的當今在大數(shù)據(jù)工作中的最大風險之一。其同時促使了那些更可能為您的大數(shù)據(jù)投資產(chǎn)出回報的領(lǐng)導者控制的成功。
正如我在較早之前陳述的那樣-這是文化的。IT管理者,甚至是CIO,在其概念驗證心態(tài)方面假裝得過于安全。證明價值具有更多的商業(yè)意義,其加速了你們關(guān)于在假設(shè)中是否有價值方面的共同理解。您從追尋小成功失敗中要比您從成功的概念驗證中學到更多。
最重要的是,該方法只要其一直有意義就會一直雇傭執(zhí)行贊助。在大數(shù)據(jù)實驗方面,執(zhí)行主管拋棄了大量的金錢和時間,因為他們對其失去了信心。他們失去信心因為不充分的參與,其引起了圍繞機遇的錯誤傳達。
這是使用概念驗證方法失敗的關(guān)鍵所在。與此相反,當商業(yè)執(zhí)行主管致力于此的時候,他們緊密地監(jiān)控該機遇。不論勝負,小成功的結(jié)果引導他們沿這公司最有意義的路徑走下去。
為了在您的大數(shù)據(jù)策略方面獲取成功,您將需要一種執(zhí)行的心態(tài)-而不是工程學的心態(tài)。工程師花費大量的時間將事情做,這無可厚非。我們需要工程師以準確無誤;然而,在價值起作用的地方,這種心態(tài)并不能很好地適應商業(yè)策略。
如果您的公司當前正體驗大數(shù)據(jù)試圖立即證明某種概念——中斷。您正在浪費金錢。相反,告訴您的總經(jīng)理來創(chuàng)建緊密的商業(yè)案例,重新定位您的大數(shù)據(jù)團隊的領(lǐng)導方向。如果您打算證明某件事情,其將變得更加有價值。