舉個例子，每個超市都有用于防盜的監(jiān)控設(shè)備，之前它只用來監(jiān)控賣場的治安和員工的工作狀態(tài)，而現(xiàn)在已經(jīng)有企業(yè)用它來總結(jié)客戶在商品前的停留時間和行走方式，據(jù)此調(diào)整商品的擺放方式。而各大商場，無一不掌握著各個經(jīng)銷商每天的所有交易明細(xì)。過去這些數(shù)據(jù)只充當(dāng)結(jié)算的憑據(jù)。但如果將其進(jìn)行深度開發(fā)，就能對顧客的消費(fèi)行為有更清晰的了解，從而對賣場的布置、攤位的租金、經(jīng)銷商的返利數(shù)額等得出更精準(zhǔn)的判斷。有效應(yīng)用大數(shù)據(jù)，還能讓賣方在最短的時間內(nèi)精準(zhǔn)找到潛在買家并提供最周到的服務(wù)，就像本文開頭提到的沃爾瑪那樣。
沖擊大賣場
當(dāng)然，正因為大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性和及時性，從長遠(yuǎn)來看，大數(shù)據(jù)的廣泛使用會削弱大賣場存在的必要性。在新加坡，銀行已經(jīng)很少在底商設(shè)立大面積的營業(yè)廳，通常在一樓會有一個小門臉擺放幾臺自助柜員機(jī)，而主要業(yè)務(wù)搬到樓上的寫字間，從而節(jié)省了昂貴的底商租金。
從國內(nèi)近年來新開張的商業(yè)物業(yè)來看，影院、餐廳、美容、健身、娛樂等“親歷性”服務(wù)項目占有的面積正在不斷增多，而單純的商品銷售面積正在不斷減少，這也是蘇寧、國美、萬達(dá)等傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)全面高調(diào)進(jìn)軍電商的原因。只有進(jìn)入電商領(lǐng)域，他們才能積累更多的數(shù)據(jù)，為大數(shù)據(jù)時代的到來積累資本。傳統(tǒng)商業(yè)如果不主動迎接大數(shù)據(jù)時代的到來，其地盤必將被成長于數(shù)字時代的電商所蠶食。