看耐克這家“傳統(tǒng)企業(yè)”如何用科技重塑自己的生意
提到耐克,你首先想到的是什么?籃球?運動鞋?還是喬丹?
如果你的反應還是這些,那你實在需要重新認識這家公司了。
剛剛結(jié)束的2012年可以稱為耐克的運動數(shù)字化元年,它的數(shù)字運動平臺Nike+迎來了全面爆發(fā)。短短1年時間內(nèi),多款重量級產(chǎn)品相繼問世,Nike+線上社區(qū)的注冊用戶數(shù)量也從年初的500萬迅速增加到1000萬以上的規(guī)模。
耐克的財報顯示,2013年第1財季(即2012年第3季度),耐克在北美的營收達到27億美元,同比增長達到了23%,這個數(shù)字遠高于過去幾年的平均增長率(2011年同期的增長率是15%),Nike+正在成為拉動公司業(yè)績增長的新引擎。
今天的耐克已經(jīng)不再是一家傳統(tǒng)的運動服飾公司,它正在將運動與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,建立起一個數(shù)字運動王國。
緣起:跑步+音樂
毫無疑問,Nike+正在掀起一場體育用品行業(yè)的運動數(shù)字化革命,不過它的誕生卻并不是基于這樣一個偉大的愿景,Nike+能夠發(fā)展到今天,多少有些歪打正著的意味。
Nike+的前身其實是Nike+iPod,從這個名字就可以知道,耐克的初衷是要把運動與音樂結(jié)合起來。
大家都知道,跑步是一項非??菰锏倪\動,需要極強的毅力才能堅持,因此很多人都對這項運動望而卻步。對于耐克來說,這樣的畏懼心理對其跑步產(chǎn)品的銷售會形成阻礙,所以它要做的就是盡量讓跑步這件事情變得有趣起來,而音樂恰好能夠?qū)崿F(xiàn)這一點。
2006年5月,耐克與蘋果公司在紐約聯(lián)合發(fā)布了Nike+iPod運動系列組件。按照耐克官方的說法,之所以會推出Nike+iPod是因為耐克的工程師發(fā)現(xiàn)公司總部附近的俄勒岡大學的校園里,幾乎所有學生都在使用iPod,于是,與喬布斯私交甚篤的耐克CEO馬克·帕克便萌生了將耐克的產(chǎn)品與iPod結(jié)合的想法。而對蘋果來說,跑步時聽音樂也是一個絕佳的應用場景。就這樣,雙方一拍即合,兩家各自行業(yè)內(nèi)最酷的公司走到了一起。
不過,這只是故事的后半部分,很多人不知道的是,其實早在與蘋果合作前的2002年,耐克就曾與飛利浦合作推出過PSA系列的運動MP3產(chǎn)品,但是由于市場反響平平,雙方的合作很快無疾而終。
從PSA系列到Nike+iPod,耐克的整體思路十分清楚,那就是要把跑步和音樂這兩件事情整合到一起。
但是,一邊跑步一邊聽音樂本身并不稀奇,用戶用其他品牌的產(chǎn)品同樣能夠完成這件事,耐克需要有一個“噱頭”將自己的跑鞋與蘋果的產(chǎn)品緊緊綁在一起。于是,“數(shù)據(jù)”成為了將二者連接起來的紐帶。
Nike+iPod組件通過在鞋里加上傳感器并給iPod裝上接收器,使用戶能夠?qū)崟r看到自己的步速、距離等一系列跑步數(shù)據(jù)。
Nike的跑鞋加上風靡全美的iPod,雙方的合作大獲成功。2010年,耐克公司曾經(jīng)披露過各運動類別產(chǎn)品的銷售情況,其中跑步產(chǎn)品的收入高達28億美元,相比之下,耐克享有盛名的籃球產(chǎn)品也不過只有21億美元,能夠取得這樣的成績,Nike+功不可沒。
修正:運動數(shù)字化
雖然數(shù)據(jù)在Nike+iPod中扮演著重要的角色,但在發(fā)展初期,它并不是這款產(chǎn)品的核心價值所在。不過,隨著市場環(huán)境的迅速改變,數(shù)據(jù)的重要性開始凸顯,耐克也不斷修正著自己的思路——Nike+逐漸從一款定位音樂的產(chǎn)品開始向一款主打運動數(shù)字化功能的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。
Nike+iPod發(fā)布1年后,第一代iPhone橫空出世,隨著智能手機的崛起,一批受Nike+啟發(fā)的運動類應用如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,其中RunKeeper和Endomondo等佼佼者很快便拿到千萬美元的風投,至今已經(jīng)匯聚了千萬規(guī)模的用戶。
耐克冷不丁地發(fā)現(xiàn),在自己與阿迪達斯對壘的這塊戰(zhàn)場上,一群虎視眈眈的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)不聲不響地將自己和老對手包圍起來。
如果RunKeeper這樣的公司安于只做App,那么或許耐克還不用過分緊張,但是,隨著智能手機的屏幕尺寸不斷增大,便攜性能也越來越差,這逼得這些創(chuàng)業(yè)公司開始推出自己的“硬件”設備。比如Endomondo不但與Fitbit等公司合作推出便攜設備,更是創(chuàng)立了自己運動服飾的品牌,直接跟耐克搶生意。
當然,無論從品牌實力還是產(chǎn)品設計能力上看,這些互聯(lián)網(wǎng)公司現(xiàn)階段還無法與耐克抗衡,但耐克已經(jīng)感受到了它們的潛在威脅。