瀏覽數(shù)Page Views：
網(wǎng)頁(yè)(含文件及動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè))被訪客瀏覽的次數(shù)。Page View的計(jì)算范圍包括了所有格式的網(wǎng)頁(yè)，例如：.htm、.html、.asp、.cfm、 asa、cdx、htmls、shtm、shtml、txt等等，可以由用戶根據(jù)實(shí)際情況自己設(shè)定。

訪問(wèn)數(shù)Visits：
也稱為登陸數(shù)，一個(gè)登陸是指客戶開(kāi)始訪問(wèn)網(wǎng)站到離開(kāi)網(wǎng)站的過(guò)程。其中：相鄰兩次點(diǎn)擊頁(yè)面時(shí)間間隔在30分鐘以內(nèi)（系統(tǒng)默認(rèn)30分鐘，用戶可以修改默認(rèn)值）為一次登陸，大于30分鐘為兩次登陸。

用戶數(shù)Unique Visitors：
也稱為唯一客戶數(shù)，是指一天內(nèi)訪問(wèn)本網(wǎng)站的唯一IP個(gè)數(shù)。

點(diǎn)擊數(shù)Hits：
是指日志文件中的總記錄條數(shù)。

停留時(shí)間Visiting Times：
也稱為訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)，是用同一個(gè)訪問(wèn)過(guò)程中最后一個(gè)頁(yè)面的訪問(wèn)時(shí)間減去第一個(gè)頁(yè)面的訪問(wèn)時(shí)間，得到此訪問(wèn)在網(wǎng)站上的停留時(shí)間。

首頁(yè)瀏覽數(shù)：
網(wǎng)站首頁(yè)被訪客瀏覽的次數(shù)。

過(guò)濾瀏覽數(shù)Filter Page Views：
網(wǎng)站中的某些頁(yè)面并不是獨(dú)立的頁(yè)面，而是附屬于某個(gè)頁(yè)面，如滾動(dòng)條頁(yè)面就是附屬于首頁(yè)的頁(yè)面，用戶可以將這些附屬頁(yè)面設(shè)置為過(guò)濾頁(yè)面，過(guò)濾頁(yè)面被訪客瀏覽的次數(shù)即為過(guò)濾瀏覽數(shù)。

有效瀏覽數(shù)Effective Page Views：
去除過(guò)濾頁(yè)面后的其他所有頁(yè)面被訪客瀏覽的次數(shù)，即有效瀏覽數(shù)=瀏覽數(shù)-過(guò)濾瀏覽數(shù)。

平均訪問(wèn)瀏覽數(shù)：
一次訪問(wèn)平均產(chǎn)生的瀏覽數(shù)，即平均訪問(wèn)瀏覽數(shù)=瀏覽數(shù)÷訪問(wèn)數(shù)。

重復(fù)訪問(wèn)數(shù)Returning Visits during a day：
一天內(nèi)訪問(wèn)兩次以上的用戶數(shù)。

曝光數(shù)：
廣告彈出次數(shù)。

廣告點(diǎn)擊數(shù)：
用戶點(diǎn)擊彈出廣告的次數(shù)，即Click數(shù)。

返回?cái)?shù)：
通過(guò)電子郵件進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，用戶通過(guò)點(diǎn)擊郵件中的鏈接地址訪問(wèn)網(wǎng)站的次數(shù)。

注冊(cè)數(shù)：
用戶通過(guò)電子郵件和廣告訪問(wèn)本網(wǎng)站，并最終轉(zhuǎn)換為注冊(cè)用戶的數(shù)量。

返回率：
廣告彈出后，被用戶點(diǎn)擊的程度，即返回率=點(diǎn)擊數(shù)÷曝光數(shù)×100%。

客戶轉(zhuǎn)化率：
客戶轉(zhuǎn)化率包含兩方面含義：用戶通過(guò)廣告訪問(wèn)本網(wǎng)站，并最終轉(zhuǎn)化成注冊(cè)用戶的程度，即客戶轉(zhuǎn)化率=注冊(cè)數(shù)÷點(diǎn)擊數(shù)×100%；用戶通過(guò)郵件上的鏈接地址訪問(wèn)本網(wǎng)站，并最終轉(zhuǎn)化成注冊(cè)用戶的程度，即客戶轉(zhuǎn)化率=注冊(cè)數(shù)÷返回?cái)?shù)×100%。

發(fā)送字節(jié)數(shù)：
從服務(wù)器端向客戶端發(fā)出的字節(jié)數(shù)。

接收字節(jié)數(shù)：
服務(wù)器端從客戶端接收的字節(jié)數(shù)。

總字節(jié)數(shù)：
是發(fā)送字節(jié)數(shù)和接收字節(jié)數(shù)的總和，即總字節(jié)數(shù)＝發(fā)送字節(jié)數(shù)＋接收字節(jié)數(shù)。

行為/路徑：
在一個(gè)訪問(wèn)過(guò)程中，客戶訪問(wèn)過(guò)的所有頁(yè)面的軌跡稱為路徑，或稱為行為。

特定行為：
由用戶自行定義的行為，包含若干行為步驟，其中行為步驟不受限制，即可以任意設(shè)定行為步驟。進(jìn)而分析出滿足設(shè)定行為的發(fā)生次數(shù)及各個(gè)步驟之間的轉(zhuǎn)化率。

特定行為轉(zhuǎn)化率：
在特定行為中，兩個(gè)步驟之間的轉(zhuǎn)化率。

行為入口：
客戶開(kāi)始訪問(wèn)網(wǎng)站的第一個(gè)頁(yè)面。在Web-IA中，根據(jù)入口給出典型行為分析。

行為出口：

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