兩年前，我在一篇關(guān)于搜索引擎的文章中寫到：
當(dāng)你向互聯(lián)網(wǎng)上傳一個(gè)頁面，來自世界各地的無數(shù)“蜘蛛”便會(huì)蜂擁而至。它們抓取并復(fù)制你的網(wǎng)頁，跟蹤著網(wǎng)頁中的鏈接，悄悄地爬上更多的頁面，用觸角將它們納入索引數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫像轟鳴的機(jī)器，拆解網(wǎng)頁上的文字內(nèi)容、標(biāo)記關(guān)鍵詞的位置、字體和顏色，并生成龐大的表格。這時(shí)，你輸入一個(gè)單詞，點(diǎn)擊Google或百度上的“搜索”按鈕，它會(huì)在0.2秒內(nèi)得到響應(yīng)，帶著單詞奔向索引數(shù)據(jù)庫的每個(gè)神經(jīng)末梢，檢索到所有包含搜索詞的網(wǎng)頁，依據(jù)它們的瀏覽次數(shù)與關(guān)聯(lián)性等一系列算法確定網(wǎng)頁級(jí)別、排列出順序，最終按你期望的格式呈現(xiàn)在網(wǎng)頁上。這就是一個(gè)“關(guān)鍵詞”的云端之旅。
兩年后的今天，如果仍然這么定義搜索的話，那搜索引擎的確離死不遠(yuǎn)了，但這最多說明網(wǎng)頁搜索離死不遠(yuǎn)了。而在一部智能手機(jī)上，當(dāng)你用Google或百度地圖的app輸入一個(gè)地址尋找出行路線的時(shí)候；當(dāng)你打開Waze導(dǎo)航對它說：“去斯坦福接上×××”（你甚至不需要說出精確地址）的時(shí)候；當(dāng)你對蟲洞語音助手說“我餓了”，它就能幫你推薦附近你最喜歡的一家餐廳的時(shí)候；當(dāng)你在亞馬遜上對比同一款充電器在不同賣家的價(jià)格的時(shí)候；當(dāng)你用IFTTT這款“萬物連接器”應(yīng)用將你手機(jī)里的日歷、鬧鐘、地圖和交通提醒工具綁定在一起的時(shí)候……你在做的事，無一不是搜索。
誰說搜索死了？離開了Google或百度首頁搜索框的搜索，越來越無處不在。你通過一款互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（無論是網(wǎng)頁還是app），用任何一種方式（無論是文字和語音）輸出一個(gè)需求指令，任何實(shí)現(xiàn)這個(gè)指令需要的數(shù)據(jù)查找、連接、篩選、反饋結(jié)果直到自動(dòng)幫助你解決問題的過程，都是離開了搜索框的搜索引擎。搜索引擎越來越通曉人類的語言和意圖，能識(shí)別語音、圖像及表情等非文本材料，返回更精確的結(jié)果，其中包括大量的多媒體內(nèi)容——而且還能自動(dòng)連接和操作它們。
背后無一不是越來越復(fù)雜且豐富的數(shù)據(jù)。搜索未死，是因?yàn)閿?shù)據(jù)永生。
舉兩個(gè)最簡單的例子：第一，為什么當(dāng)你向蘋果的Siri語音提出一個(gè)需求之后，它通常會(huì)在幾秒中之內(nèi)將你的答案指向一些Google或百度上的鏈接內(nèi)容；而類似的語音助手Google Now卻能瞬間直接觸及你最核心的目的——推薦菜品、提供路況建議和選擇、預(yù)訂電影院車位？第二，為什么亞馬遜首頁上你幾乎看不到任何在淘寶首頁上的那些花花綠綠像狗皮膏藥要一樣的懸浮banner廣告，而它呈現(xiàn)的大部分首頁商品結(jié)果仍然是你需要的——哪怕背后是商家付費(fèi)顯示的？兩者的答案都是數(shù)據(jù)。
Google Now將個(gè)人地理位置軌跡、社交數(shù)據(jù)、消費(fèi)習(xí)慣和日程表等信息，與Google搜索引擎直接連在了一起，通過數(shù)據(jù)分析能自動(dòng)識(shí)別人們語音指令背后的真實(shí)需求。而亞馬遜基于買家歷史購買記錄的數(shù)據(jù)，通過篩選和過濾其中的無用數(shù)據(jù)，可以分析出你可能最需要、并且離你最近最節(jié)省物流成本的商品是什么——因此，亞馬遜現(xiàn)在敢成為一家廣告公司，搭建基于數(shù)據(jù)分析的，與搜索引擎廣告平臺(tái)原理幾乎完全相同的廣告產(chǎn)品。
Google和亞馬遜是掌握每個(gè)人“個(gè)性化”數(shù)據(jù)最多的兩家商業(yè)公司，它們是大數(shù)據(jù)公司，同時(shí)也是未來的搜索引擎公司。Google的搜索早就跳出了搜索框，進(jìn)入了地圖、Google Now、日歷、云存儲(chǔ)、Google+甚至無人駕駛汽車（你操作無人駕駛汽車的過程其實(shí)只是搜索），而亞馬遜將成為在與人們的日常消費(fèi)和購物領(lǐng)域最聰明、最有識(shí)別能力、最讓Google不安的搜索引擎工具。
“數(shù)據(jù)永生”還在將搜索引擎帶向下一步。
我今天早上用手機(jī)在Google.com和baidu.com搜索“CA986”的時(shí)候，顯示的結(jié)果多少讓我有點(diǎn)意外。Google和百度的搜索結(jié)果都是關(guān)于該航班今天從舊金山出發(fā)到北京再到上海的實(shí)時(shí)情況，包括預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、實(shí)際到達(dá)時(shí)間、當(dāng)前狀態(tài)、停靠航站樓和登機(jī)的登機(jī)口等信息。而百度的結(jié)果還包括了近期準(zhǔn)點(diǎn)起飛和到達(dá)率，以及在舊金山國際機(jī)場和首都機(jī)場相應(yīng)登機(jī)口附近，人們用新浪微博更新的相關(guān)內(nèi)容（盡管我覺得有點(diǎn)多余）。這些搜索結(jié)果在PC的網(wǎng)頁版上是無從顯示的。確實(shí)，人們在移動(dòng)環(huán)境下，對這種實(shí)時(shí)、場景感和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的搜索結(jié)果需求更真切。
但百度一位負(fù)責(zé)移動(dòng)搜索的朋友和我說，這只是第一步。接下來他們試圖實(shí)現(xiàn)的是：當(dāng)你用語音助手提出一個(gè)指令之后，不但能基于數(shù)據(jù)檢索與分析推送給你最需要的答案和結(jié)果，還能自動(dòng)幫你完成一切。比如，你對著語音助手說“找酒店”的時(shí)候，搜索引擎會(huì)基于地理位置找到你最需要的酒店類型，然后自動(dòng)地打開安裝在你手機(jī)上的酒店快捷管家之類的app，幫你搜尋到合適的房間——接下來該做什么就做什么可以了。