還有一件事情，完成這些工作，還要做到所有的數(shù)據(jù)管理工作應(yīng)該是自動(dòng)化的、智能化的，即把人從數(shù)據(jù)管理的業(yè)務(wù)流程中分開。所以，我們必須要明白自己到底要幫助客戶解決什么問題：保護(hù)他們的數(shù)據(jù)，幫他們節(jié)約成本，節(jié)約人工。
還有一個(gè)非常關(guān)鍵的要素，我們有一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，所以能夠確保數(shù)據(jù)的安全性。不管客戶通過什么樣的位置去訪問這個(gè)數(shù)據(jù)，它都是加密的，我們有統(tǒng)一數(shù)據(jù)密鑰的管理，因此，不管是云上還是本地，甚至設(shè)備端的數(shù)據(jù)，我們都能做到數(shù)據(jù)的保護(hù)。很多公司的方案是，數(shù)據(jù)做一個(gè)備份，它有一個(gè)同樣數(shù)據(jù)拷貝1，同時(shí)還要做一個(gè)長期的歸檔拷貝2，同一個(gè)數(shù)據(jù)不同用途有很多拷貝，但是CommVault的思路是，我們只需要客戶把數(shù)據(jù)復(fù)制一次，同樣的副本可以用作不同的用處。
要持續(xù)的成功和創(chuàng)新不易。對(duì)CommVault來說，創(chuàng)新反映在兩個(gè)方面：第一，能夠?yàn)榭蛻魩韮r(jià)值的才叫創(chuàng)新，要么你為客戶節(jié)約成本，要么是為客戶提供更好的服務(wù)來保護(hù)他們的數(shù)據(jù)，提高他們的效率；第二，就是我們通過令客戶滿意的咨詢服務(wù)不斷提升客戶與我們之間的合作粘性，同時(shí)保持我們的核心競爭力。這是我們眼中創(chuàng)新的兩個(gè)表現(xiàn)形式。此外，我們制定策略也不是只看眼下，而是看到未來的發(fā)展趨勢。我們會(huì)設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，針對(duì)目標(biāo)有一個(gè)具體的執(zhí)行方案，我們要做什么產(chǎn)品？針對(duì)哪個(gè)市場？整個(gè)結(jié)構(gòu)是如何的？我們?cè)O(shè)定的業(yè)務(wù)流程是什么？頭腦必須是非常清楚的，明白自己要做什么，以及如何去做。
CommVault1996年上市，當(dāng)時(shí)每股價(jià)格3美分，現(xiàn)在是每股65美元，公司總值29億美金，現(xiàn)在我們可以與任何一家公司去競爭，所以對(duì)我們來說，為什么要把它賣給惠普這樣的公司呢？從我們股價(jià)的增長速度來看，已經(jīng)沒有公司“買得起”了。