實施大數(shù)據(jù)項目有一個最主要的目的，就是更好地了解客戶。

這一結(jié)論來自TechTarget在英國以及歐洲針對184名IT和業(yè)務(wù)專業(yè)（數(shù)據(jù)）人士所作的調(diào)查報告。

該調(diào)查在2012年7月到9月進(jìn)行，涉及大數(shù)據(jù)技術(shù)使用的現(xiàn)狀，同時也對大數(shù)據(jù)項目的業(yè)務(wù)原因作出了分析。

調(diào)查顯示，企業(yè)在數(shù)據(jù)管理和BI方面愿意投入更多的資金。

56%的企業(yè)預(yù)計明年BI分析的投入會有所增長，43%則計劃在數(shù)據(jù)倉庫和分析數(shù)據(jù)庫上增加預(yù)算。

雖說大數(shù)據(jù)的使用還處于初級階段，但27%的計劃增長率足以讓人對其刮目相看。23%的參與者已經(jīng)不同程度地部署了大數(shù)據(jù)項目。

無論是通過企業(yè)自身還是并購，業(yè)務(wù)增長已經(jīng)成為了數(shù)據(jù)量增長的主因。50%的企業(yè)都希望通過大數(shù)據(jù)項目的實施對用戶有一個更好的了解，另有48%的企業(yè)把大數(shù)據(jù)視為競爭優(yōu)勢項目。

在大數(shù)據(jù)圈子內(nèi)，有一個熱詞——社交媒體數(shù)據(jù)；該調(diào)查也證實了它的重要性。33%的企業(yè)希望能夠透過社交網(wǎng)絡(luò)收集觀點。不過，機(jī)器數(shù)據(jù)顯得更為重要，38%的企業(yè)希望能夠更好地運(yùn)用傳感器和日志數(shù)據(jù)，提升運(yùn)營效率。

盡管調(diào)查顯示了大數(shù)據(jù)的熱度，但是早在近幾年大數(shù)據(jù)熱潮來臨之前就已經(jīng)存在的高級技術(shù)（如數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)）勢頭依然未減。

63%的參與者實施了數(shù)據(jù)挖掘，62%的使用了分析技術(shù)，還有48%的企業(yè)使用了大數(shù)據(jù)分析技術(shù)。

不僅如此，關(guān)系數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展遠(yuǎn)沒到頭。

只有20%的參與者認(rèn)為現(xiàn)有關(guān)系數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫在處理新形式的數(shù)據(jù)（比如視頻、圖片和社交媒體數(shù)據(jù)）上顯得不夠用。

結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)仍然十分關(guān)鍵，其重要性并沒有隨著非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的流行而減弱。大多數(shù)企業(yè)中80%的數(shù)據(jù)還是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。