改變我們生活的科學(xué)革命停留在了自然科學(xué)的邊界上,從沒(méi)有逾越而觸及人類(lèi)。
如果我們像研究自然現(xiàn)象一樣研究人類(lèi),我們就能夠預(yù)測(cè)人類(lèi)行為。
一旦收集到足夠多的數(shù)據(jù),就可以提出這個(gè)基本的問(wèn)題:我們的可預(yù)測(cè)性有多高?并且會(huì)得到一個(gè)令人震驚的答案。
艾伯特·巴拉巴西
人類(lèi)不愿被放在顯微鏡下觀察
某種程度上來(lái)講,有關(guān)人類(lèi)行為的統(tǒng)計(jì)確實(shí)有很重要的意義。大量有關(guān)人類(lèi)行為的數(shù)據(jù)該怎樣為我們所用呢?我是一個(gè)物理學(xué)家,也可以說(shuō)是一個(gè)自然科學(xué)家,我認(rèn)為自然現(xiàn)象是可以被解析、描述,被量化的,并且是可以預(yù)測(cè)、可以控制的,這一點(diǎn)無(wú)可厚非。這是科學(xué)家應(yīng)該做的,也是推動(dòng)科學(xué)家研究的動(dòng)力。那么,如果我們用人類(lèi)來(lái)代替之前提到的自然現(xiàn)象呢?剛才那句話(huà)將變成:人類(lèi)是可以被解析、描述,被量化,并且是可以預(yù)測(cè)、可以控制的。這顯然是一個(gè)會(huì)令人感到非??只诺年愂觥?/p>
然而,我們無(wú)須恐慌,這其實(shí)是一個(gè)好消息。在科學(xué)領(lǐng)域有一個(gè)我們從不去探討的小秘密,改變我們生活的科學(xué)革命停留在了自然科學(xué)的邊界上,從沒(méi)有逾越而觸及人類(lèi)。
我們不會(huì)阻止科學(xué)家去預(yù)測(cè)電子移動(dòng)軌跡,卻不愿預(yù)知電子危機(jī)、金融危機(jī)等;我們不介意科學(xué)家去研究基因,卻不愿預(yù)知戰(zhàn)爭(zhēng)、重大的危機(jī)等。原因非常簡(jiǎn)單。人類(lèi)和細(xì)菌或其他有機(jī)體有一個(gè)根本的不同,即細(xì)菌不會(huì)因?yàn)楸环诺斤@微鏡下而惱怒,月亮也不會(huì)因?yàn)轱w船登陸到它的表面而提出控訴。
預(yù)測(cè)需要數(shù)據(jù)
想要預(yù)測(cè),必須要掌握大量數(shù)據(jù),那些說(shuō)自己不需要數(shù)據(jù)就可以作預(yù)測(cè)的人不是看手相的就是商業(yè)顧問(wèn)。
在對(duì)人類(lèi)行為的預(yù)測(cè)方面,我們現(xiàn)在擁有了大量數(shù)據(jù)的支持。我們發(fā)出的每封郵件都留下了一個(gè)人的社會(huì)關(guān)系、愛(ài)好等生活線(xiàn)索。銀行了解我們的支付能力、品味、購(gòu)買(mǎi)意愿以及購(gòu)物地點(diǎn)。雖然我們常常選擇不去想這些,但事實(shí)是我們已經(jīng)將自己放在了記錄事實(shí)的多倍顯微鏡下,這些數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)讓他人可以迅速了解我們的生活。
《爆發(fā)》講的就是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)給掌控人類(lèi)行為的研究帶來(lái)的改變。這里面包括方方面面的數(shù)據(jù),其中之一是隱私方面的數(shù)據(jù)?!侗l(fā)》一書(shū)雖然提到了隱私,卻不是在講隱私。它講的是我們的社會(huì)正在變成一個(gè)大實(shí)驗(yàn)室,自動(dòng)收集的數(shù)據(jù)揭示了人類(lèi)行為模式。
說(shuō)到人類(lèi)行為,我首先要解釋一個(gè)問(wèn)題:“為什么一個(gè)物理學(xué)家要關(guān)注人類(lèi)行為?”事實(shí)是,物理學(xué)家關(guān)心人類(lèi)行為,是想了解其背后復(fù)雜的系統(tǒng)。這里有很多復(fù)雜的體系值得研究。大腦是一方面,還有經(jīng)濟(jì)、細(xì)胞,以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。去年我們發(fā)現(xiàn),要了解個(gè)人行為,社會(huì)是最好的平臺(tái)。這些數(shù)據(jù)幫助我們了解到每個(gè)人的日常行為,比如每一個(gè)神經(jīng)元每一刻都在做什么,或者說(shuō)每一個(gè)基因都有什么作用。因?yàn)檫@套個(gè)人統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)了每個(gè)人的行為,包括他們的行為模式、運(yùn)動(dòng)模式,以及方方面面,所以如果你想實(shí)用一些,并且相信每一個(gè)復(fù)雜體系都是相似的,那么你就在朝著掌握更多數(shù)據(jù)、取得更大進(jìn)展的方向前進(jìn)。過(guò)去的五年、十年中,人類(lèi)社會(huì)朝著逐步變成一個(gè)本源的復(fù)雜體系、一個(gè)便于我們掌控的體系的方向發(fā)展,但這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。
所謂“爆發(fā)”,是一個(gè)人人都在遵循的行為模式,如果你觀察現(xiàn)實(shí)生活中人們的行為模式:什么時(shí)候發(fā)郵件,什么時(shí)候打電話(huà),什么時(shí)候?yàn)g覽網(wǎng)頁(yè),你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在這樣的模式,我們?cè)谶@一方面掌握了大量數(shù)據(jù)。這些行為都不是隨機(jī)的,而是聚集,最終爆發(fā)。也就是說(shuō),你會(huì)在一段很短的時(shí)間里發(fā)出大量郵件,然后在接下來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間里什么都不做,然后接下來(lái)又是一個(gè)爆發(fā),打電話(huà)也是一樣。所以,在過(guò)去十年我們關(guān)于人類(lèi)行為一個(gè)很重要的發(fā)現(xiàn)就是,人類(lèi)行為不是隨機(jī)的,而是聚集帶來(lái)的爆發(fā)。而最重要的是這些行為都遵循“冪律分布”。
當(dāng)然沒(méi)有人認(rèn)為自己的行為模式是隨機(jī)的,這從來(lái)就不是問(wèn)題所在。問(wèn)題是,隨機(jī)行為的特點(diǎn)是什么?爆發(fā)是特點(diǎn)之一,而且爆發(fā)也會(huì)將我們引向下一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)我在前面也提到了。如果我們像研究自然現(xiàn)象一樣研究人類(lèi),我們就能夠預(yù)測(cè)人類(lèi)行為。
預(yù)測(cè)本身其實(shí)就是一個(gè)令人感到恐懼的詞。我們要預(yù)測(cè)什么?我們要預(yù)測(cè)今晚會(huì)夢(mèng)到什么嗎?我們要預(yù)測(cè)下次升職是什么時(shí)候嗎?或者預(yù)測(cè)我們會(huì)偶遇誰(shuí)?所有這些預(yù)測(cè)都需要數(shù)據(jù)的支持,需要大量數(shù)據(jù)的支持。我們作預(yù)測(cè)的能力取決于我們掌握多少數(shù)據(jù),有了這些數(shù)據(jù)我們才能說(shuō)預(yù)測(cè)的可能性有多大。所以,幾年前我開(kāi)始思考這個(gè)問(wèn)題時(shí),我決定從收集人類(lèi)行為軌跡的相關(guān)數(shù)據(jù)開(kāi)始,即我們?cè)谀睦?,接下?lái)又要去哪里。我當(dāng)時(shí)沒(méi)有收集他人數(shù)據(jù)的渠道,卻又非常好奇作預(yù)測(cè)的可能性,所以我決定從收集自己的數(shù)據(jù)開(kāi)始。