對更多企業(yè)來說,想要抓住未來幾年數(shù)字化轉(zhuǎn)型迅速發(fā)展的重大機(jī)遇,就必須向“領(lǐng)軍者”看齊,從企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)資本中發(fā)掘市場洞察,推動產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)字化創(chuàng)新,并在確保安全的前提下,與包括員工、客戶、合作伙伴組成的更廣泛的生態(tài)系統(tǒng)展開合作,真正盤活數(shù)據(jù)中潛藏的巨大價值。
引“領(lǐng)軍者”走向國際,助產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級
作為一家平臺與生產(chǎn)力公司,微軟積極發(fā)揮我們獨道的技術(shù)優(yōu)勢和經(jīng)驗,讓更多中國企業(yè)利用微軟成熟、可信、全面、敏捷、智能的平臺和解決方案,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中獲得成功,并帶動整個產(chǎn)業(yè)不斷升級。我們充分利用全球資源優(yōu)勢,幫助更多的中國企業(yè)走向全球,如“新四大發(fā)明”代表之一的摩拜單車,已經(jīng)利用Azure的全球平臺服務(wù),將業(yè)務(wù)迅速拓展到了7個海外市場。上周,微軟與小米簽署戰(zhàn)略合作備忘錄,以微軟云服務(wù)和人工智能技術(shù),助力小米產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)軍海外市場。
如何能夠幫助更多中國企業(yè),找到自己數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的方向,共同創(chuàng)造中國市場的巨大機(jī)遇,我們有如下建議:
打造數(shù)字文化:企業(yè)和組織要建立起鼓勵相互協(xié)作的文化氛圍,讓不同職能部門之間無障礙地溝通協(xié)作,同時在客戶和合作伙伴之間也需要建立一個充滿活力而成熟的生態(tài)系統(tǒng)。這樣的組織架構(gòu)可以幫助企業(yè)及各個部門更好地分享和利用數(shù)據(jù),制定決策,并真正滿足客戶及合作伙伴的需求。 構(gòu)建信息生態(tài)系統(tǒng):在數(shù)字世界中,企業(yè)會從內(nèi)部和外部獲取到海量的數(shù)據(jù),而成為“領(lǐng)軍者”的關(guān)鍵,就在于如何將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為資本,并以開放、可信的方式,實現(xiàn)內(nèi)外部的數(shù)據(jù)的共享及協(xié)作。此外,恰當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)策略還能為企業(yè)今后的人工智能策略鋪平道路,更好地從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)、洞察和趨勢。 擁抱微革新:大多數(shù)情況下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非從一開始就是翻天覆地的變革,而是從一系列的微革新開始的。通過這些規(guī)模小、見效快的項目得到積極的業(yè)務(wù)效果之后,再循序漸進(jìn)地擴(kuò)展為更大規(guī)模、更廣泛的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃。 為個人和企業(yè)培養(yǎng)面向未來的技能:今天的企業(yè)必須重新審視人才和技能培訓(xùn),讓員工具備面向未來的技能,例如:解決復(fù)雜問題的能力、判斷思維和數(shù)字經(jīng)濟(jì)所需要的創(chuàng)造力。更重要的是,企業(yè)需要重新平衡人力安排,要獲得和吸引更多的數(shù)字人才,并以開放的心態(tài)創(chuàng)造靈活的工作模式,以更好地適應(yīng)技能型人才市場。對于數(shù)字人才,根據(jù)領(lǐng)英最新公布的一項研究2,目前在中國最搶手的三項職業(yè)技能分別是大數(shù)據(jù)、人工智能和云計算。
每個人的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,予力賦能每個人
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場廣泛覆蓋全球各地、各行各業(yè)的工業(yè)革命,就像今天無處不在的電力和信息技術(shù)一樣,數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的影響也將與我們每一個人休戚相關(guān)。根據(jù) IDC 的調(diào)查,數(shù)字化轉(zhuǎn)型給中國社會生活帶來的影響將主要體現(xiàn)在三個層面:更智慧、更安全、更高效的城市;更公平的教育及更廣泛的人才培訓(xùn)機(jī)會;價值更高的工作崗位。
像過往的每一次工業(yè)革命一樣,新技術(shù)帶來新的生產(chǎn)力工具,必然要求生產(chǎn)者具有新的技能來駕馭它。調(diào)查顯示,未來三年,中國市場上 84%的工作崗位都會受到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響,今天市場上 59%的工作崗位需要重新培訓(xùn)或者提高技能,才能適應(yīng)數(shù)字時代更高價值的角色定位。
在中國,微軟一致不遺余力地與各方展開充分合作,全力推動教育產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、培養(yǎng)面向未來的技術(shù)型人才。就在上周,微軟剛剛與教育部教育管理信息中心簽約啟動“虛擬現(xiàn)實技術(shù)(VR)教學(xué)應(yīng)用培訓(xùn)及實驗室建設(shè)項目”,圍繞最新的虛擬現(xiàn)實技術(shù),推動新技術(shù)技能人才培養(yǎng)和教育教學(xué)實驗室建設(shè),同時也在深入探討虛擬現(xiàn)實技術(shù)等新技術(shù)、新模式在教育行業(yè)的應(yīng)用。
需要強(qiáng)調(diào)的是,工作崗位的轉(zhuǎn)型升級并不意味著被取代,而是通過學(xué)習(xí)新技能讓自己與時俱進(jìn)。事實上,將近 54%的中國企業(yè)決策者相信,新一代的年輕勞動者已經(jīng)具備了未來工作所需的技能,并不需要擔(dān)心數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的挑戰(zhàn),而應(yīng)該更積極地把握未來的機(jī)遇。
1 “解鎖數(shù)字化轉(zhuǎn)型在亞太市場的經(jīng)濟(jì)影響力”調(diào)查由微軟與 IDC 合作完成,調(diào)查采訪了亞太地區(qū) 15 個經(jīng)濟(jì)體的 1560 位來自人數(shù)超過 250 人的中大型企業(yè)的業(yè)務(wù)和 IT 決策者。