如此種種，對(duì)試圖為企業(yè)帶來數(shù)字化重塑的IBM來說，都是競爭對(duì)手的潛在威脅。
在趙亮看來，IBM咨詢每年都面臨著競爭，對(duì)手既有固定的那些，也有很多小玩家涌現(xiàn)后又消失。但GBS業(yè)務(wù)之所以能作為IBM重要的營收來源，并且活得還不錯(cuò)，一個(gè)重要的方面正是基于IBM的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這種經(jīng)驗(yàn)是持續(xù)累積的。
他舉例說道，“如果你把數(shù)據(jù)交給IBM，IBM會(huì)派一堆老銀行專家，在銀行里游走了二三十年的，說這個(gè)系統(tǒng)是做總賬的，你應(yīng)該歸屬到哪，要不要?jiǎng)?，你這個(gè)系統(tǒng)是做產(chǎn)品的，要?dú)w到哪，你這個(gè)數(shù)據(jù)能做什么，不能做什么。這種積累當(dāng)我們把它落到系統(tǒng)里，第一我們省時(shí)間，第二我們省人力，第三我們省成本，銀行花10億做一個(gè)項(xiàng)目，花15億讓IBM在短時(shí)間內(nèi)、高速度做完是不一樣的。”
這番話或許能夠理解為，相比很多其他咨詢公司，IBM的“武器”之一是擁有各行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是既懂互聯(lián)網(wǎng)又懂傳統(tǒng)行業(yè)痛處所在的結(jié)合體，能幫傳統(tǒng)企業(yè)把數(shù)字化轉(zhuǎn)型和重塑的戰(zhàn)略，實(shí)時(shí)落地，比如告知那些客戶，AI技術(shù)在其行業(yè)是如何發(fā)展的，國外應(yīng)用得怎樣，有哪些坑和檻能得以避免……
據(jù)IBM官方介紹，公司目前在全球擁有50個(gè)IBM 體驗(yàn)式設(shè)計(jì)工作室（iX Studio），86 個(gè)創(chuàng)新中心， 55個(gè)交付中心。企業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)已擁有125000位資深咨詢顧問，覆蓋制造、零售、汽車、快消、旅游、保險(xiǎn)、電信、金融、交通、能源、政府、醫(yī)療等各領(lǐng)域。
落地實(shí)踐方面，IBM GBS迄今已幫助世界170多個(gè)國家的企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和重塑，主要合作伙伴有寶馬汽車、通用汽車、福特汽車、沃爾瑪、雀巢、三一重工、華星光電、蒙牛乳業(yè)、太平洋保險(xiǎn)、北京移動(dòng)等等國內(nèi)外領(lǐng)軍企業(yè)。
IBM自身也在過去10年間，完成100多次收購，實(shí)現(xiàn)朝云平臺(tái)和認(rèn)知計(jì)算公司的轉(zhuǎn)型。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，IBM GBS 2016年財(cái)年收入已突破170億美元，占總營收超21%.