4、多元化制造企業(yè)UTC:在云中支持智能工廠
聯(lián)合技術(shù)公司(UTC)的主營業(yè)務(wù)是提供電梯、渦輪機和其他工業(yè)設(shè)備,該公司與微軟達成戰(zhàn)略協(xié)議,利用Azure和其他云技術(shù)支持公司業(yè)務(wù)。
UTC公司首席信息官Vince Campisi表示,Azure正在加速用于支持智能工廠計劃的計算能力,包括物聯(lián)網(wǎng)(IoT)功能、現(xiàn)場服務(wù)、維護和修理、以及其他業(yè)務(wù)流程。Campisi說:“以前,我們要花費兩到三個月的時間為工程提供專用物理設(shè)備,或者6到8周的時間準(zhǔn)備虛擬資源。我們現(xiàn)在把這個時間縮短到了只有數(shù)天。”
UTC的奧的斯電梯部門使用Dynamics 365 CRM,來幫助維修技術(shù)人員和銷售團隊更好地為客戶服務(wù),預(yù)測機器何時需要維修。
5、通用電氣:在AWS、Azure上投注巨資
在把Verizon Terremark首席技術(shù)官Chris Drumgoole招致麾下后,通用電氣公司在2014年加快了向公有云的推進。通用電氣首席技術(shù)官Drumgoole表示,公司超過90%的新應(yīng)用都是在公有云中運行的。“我們不再在內(nèi)部部署任何新應(yīng)用,” Drumgoole說。他的匯報人是通用電氣公司首席信息官Jim Fowler.
通用電氣在AWS和Azure上運行內(nèi)部應(yīng)用和面向客戶的應(yīng)用。但通用電氣的商用Predix平臺是一種分析軟件,可幫助企業(yè)在發(fā)生故障之前為渦輪機和其他工業(yè)機器提供服務(wù),也是運行在Azure中的。通用電氣仍然在自己的數(shù)據(jù)中心運行對聯(lián)邦法規(guī)敏感的應(yīng)用,Drumgoole說。不過他預(yù)計,一旦法規(guī)“趕上”,他們將轉(zhuǎn)移到公有云中。
Drumgoole認為,在未來實現(xiàn)一切運行在公有云之前,混合云是一個權(quán)宜之計。“我們?nèi)匀徽J為,世界最終將走向公有云。”
Drumgoole今天面臨的最大挑戰(zhàn),是決定是重構(gòu)應(yīng)用并將其轉(zhuǎn)移到云中、放入容器并遷移應(yīng)用,還是讓應(yīng)用死掉并重寫應(yīng)用。最棘手的問題,是通用電氣仍然需要、但是還沒有為云做好準(zhǔn)備的那些小眾應(yīng)用,例如依靠ERP實現(xiàn)業(yè)務(wù)功能的Java應(yīng)用。
Drumgoole給出的建議是:小心供應(yīng)商鎖定。你遷移的每個PB,都意味著要把更多的控制權(quán)交給你的云提供商。如果你選擇重新遷回這些數(shù)據(jù)的話,那將是一個很大的挑戰(zhàn)。因此,通用電氣還沒有完全轉(zhuǎn)移到AWS和Azure.“走出去不是一個容易的事情。我們想象著一個我們不再物理上、戰(zhàn)術(shù)上控制我們自己數(shù)據(jù)的世界。因為如果我被我的供應(yīng)鏈鎖定,我就會放棄當(dāng)初我想要的選擇,”Drumgoole說。
6、大都會人壽保險公司MetLife:公有云確保了速度和靈活性
公有云是MetLife(中美聯(lián)泰大都會人壽保險)不可分割的一部分,該公司首席技術(shù)架構(gòu)師Alex Seidita使用云軟件為客戶提供差異化的服務(wù)并改善運營。MetLife遷移到云的最大原因就是速度和業(yè)務(wù)敏捷性,同時云也恰好“通過自動化實現(xiàn)了成本的節(jié)約”,Seidita說。
MetLife使用微軟Azure為其微服務(wù)提供動力,包括呼叫中心功能和Infinity(客戶用來存儲照片、文檔和其他內(nèi)容的應(yīng)用)。因此,MetLife將新虛擬機的部署時間平均減少了83%.此外,MetLife還使用IBM Softlayer來運行災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)。
由于Seidita的團隊已經(jīng)從云中收集了最佳實踐,并將其運用于MetLife自己的數(shù)據(jù)中心,因此遷移到Azure和Softlayer能得到額外的好處。“我們已經(jīng)能夠在內(nèi)部和外部利用同樣的能力來實現(xiàn)自動化,從而提高速度和靈活性,”Seidita說。
Seidita給出的建議是:CIO們,特別是那些在受監(jiān)管行業(yè)工作的CI們,應(yīng)該認真考慮哪些軟件服務(wù)適合遷移到云端。MetLife創(chuàng)建了一種“云計算評估”,根據(jù)安全和治理要求,審查應(yīng)用庫存以確定哪些應(yīng)用可以轉(zhuǎn)移到云中,以及哪些新應(yīng)用應(yīng)該在云中開發(fā)。
7、美國銀行:在云上做業(yè)務(wù)
美國銀行(Bank of America)長期以來一直拒絕轉(zhuǎn)向公有云服務(wù),聲稱其經(jīng)濟效益不值得這么做,并且他們已經(jīng)在軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)取得了一些成果。
然而,美國銀行與微軟Azure和Oracle達成重要的云交易,震驚了業(yè)界。美國銀行將使用Azure來支持應(yīng)用現(xiàn)代化,這是其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵組成部分,這一轉(zhuǎn)型計劃中還包括將200,000名員工遷移到使用Office 365.目前,美國銀行使用Oracle數(shù)據(jù)庫做ERP和財務(wù)。
“安全地做虛擬化的能力有了顯著提高,”美國銀行首席運營和技術(shù)官Cathy Bessant在2017年10月的Forbes CIO Next大會上這樣表示。但Bessant補充說:“你會發(fā)現(xiàn),我們在公有云、付費即用云方面非常非常謹慎。”同時她指出,她不確定除了美國銀行的應(yīng)用之外云中還運行著誰的應(yīng)用,以及這些應(yīng)用對美國銀行應(yīng)用的速度、安全性或服務(wù)水平有怎樣的影響。