簡(jiǎn)而言之，智能商業(yè)的根本是要求整個(gè)零售系統(tǒng)的資金、商品和信息流動(dòng)不斷優(yōu)化，將物理化場(chǎng)景進(jìn)行數(shù)字化的改造和表達(dá)。
地平線創(chuàng)始人余凱在發(fā)布會(huì)上說(shuō)：“嵌入了旭日芯片的攝像頭，具有強(qiáng)大的識(shí)別、理解、分析的能力。它能使得線下商店中人、貨、場(chǎng)所有的信息，比如貨架擺放的規(guī)律、物品的位置，顧客停留的方位，顧客每次的觸達(dá)都會(huì)被精準(zhǔn)地?cái)?shù)據(jù)化，被分析、被建模。”
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，或者說(shuō)新零售時(shí)代通常在互聯(lián)網(wǎng)世界里，企業(yè)才可以通過(guò)用戶(hù)在網(wǎng)頁(yè)上的停留時(shí)間、點(diǎn)擊頻率等等變量去分析用戶(hù)的需求，這一切都是基于線上的行為數(shù)據(jù)。而智能商業(yè)時(shí)代用戶(hù)在線下、物理場(chǎng)景中的行為都可以被抓捕，被數(shù)字化。數(shù)字化顧客的表情，就可以知道他的滿(mǎn)意度，了解他的心情，企業(yè)擁有能力掌握顧客顆粒度十足的信息細(xì)節(jié)，全景式地恢復(fù)在物理的場(chǎng)景里。
地平線的商業(yè)智能解決方案，就是充分利用大數(shù)據(jù)、創(chuàng)新算法和機(jī)器學(xué)習(xí)，洞察用戶(hù)行為，預(yù)測(cè)用戶(hù)需求，并最終在生產(chǎn)端影響上游的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，做到“按需生產(chǎn)”和“柔性生產(chǎn)”。
同時(shí)，此解決方案還有一個(gè)重大特征，它完全是以人為中心進(jìn)行線下商業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化，大數(shù)據(jù)是未來(lái)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的資源，數(shù)據(jù)的收集能力和分析能力至關(guān)重要。
從之前的介紹中可以看到，一名客戶(hù)從進(jìn)入商店到走出商店，不管期間她有沒(méi)有發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為都創(chuàng)造了大量的數(shù)據(jù)，哪怕是在商店行走的軌跡，在貨柜架前停留的時(shí)間，在沒(méi)有智能解決方案的時(shí)代，這名未購(gòu)物的消費(fèi)者對(duì)商店倆說(shuō)可能一文不值，而對(duì)于地平線的智能解決系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，同樣是面對(duì)這個(gè)沒(méi)有消費(fèi)的客戶(hù)，憑借“算法+芯片+云”的完整系統(tǒng)，地平線同樣能挖掘出這名用戶(hù)的潛在喜好和潛在價(jià)值。
這反映了智能時(shí)代一個(gè)重大的思維轉(zhuǎn)變，地平線認(rèn)為，智能時(shí)代一個(gè)最顯著的特征是，人在“讀”一件器物的同時(shí)，器物也在“讀”你，這是一個(gè)偉大的進(jìn)步，這意味著一名用戶(hù)在買(mǎi)鞋的同時(shí)，鞋也同時(shí)在記錄她的數(shù)據(jù)，人開(kāi)始被動(dòng)釋放價(jià)值。
如果能有效利用這個(gè)現(xiàn)象，商業(yè)經(jīng)營(yíng)將會(huì)有很大的進(jìn)步。地平線利用AI解決方案為人和貨進(jìn)行賦能，指導(dǎo)商業(yè)經(jīng)營(yíng)，不僅為構(gòu)建無(wú)人零售、智慧零售做出有力的技術(shù)支撐，也將把人們從重復(fù)性的勞動(dòng)中解放出來(lái)。