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隨著消費(fèi)升級(jí)的加速,新零售、智能零售等新型商業(yè)業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),人貨場(chǎng)之間的關(guān)系正在被重新解構(gòu),過去一直被奉為圭臬的流量思維也在逐漸走向瓦解,轉(zhuǎn)而向大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的模式進(jìn)化。
新一輪的商業(yè)零售革命將由人工智能技術(shù)引導(dǎo)而來,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),感知消費(fèi)習(xí)慣,預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì),引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。
2017年12月20日,領(lǐng)先的人工智能初創(chuàng)企業(yè)地平線,經(jīng)過兩年多的研發(fā),發(fā)布了基于BPU架構(gòu)的中國首款全球領(lǐng)先的嵌入式人工智能視覺芯片,并向企業(yè)提供“算法+芯片+云” 的完整智能商業(yè)解決方案。
地平線智能商業(yè)解決方案加速變革腳步
在“后電商時(shí)代”和“前智能零售時(shí)代”權(quán)利交替之際,地平線智能商業(yè)解決方案的問世加速了變革的腳步。
針對(duì)商業(yè)場(chǎng)景,地平線能提供一套有效的視覺感知系統(tǒng),有效的統(tǒng)計(jì)與分析人/人之間、人/場(chǎng)之間、人/貨之間的關(guān)系。以人為中心進(jìn)行線下商業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化,幫助商業(yè)運(yùn)營體系更加有效的洞見商業(yè)運(yùn)作的本質(zhì),更加有效的指導(dǎo)商業(yè)營銷,并提升商業(yè)運(yùn)作的效率,進(jìn)而提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
同時(shí),地平線全面構(gòu)建人、貨、場(chǎng)三者聯(lián)動(dòng)的分析體系,針對(duì)客流,系統(tǒng)提供如下的數(shù)據(jù)分析服務(wù):
流量統(tǒng)計(jì):入口、收銀臺(tái)、門禁、貨品區(qū)域、停留時(shí)間、轉(zhuǎn)化率等的統(tǒng)計(jì)分析;
人群畫像:人群的年齡、性別、風(fēng)格等屬性的統(tǒng)計(jì)分析;
動(dòng)線軌跡:駐足點(diǎn)、移動(dòng)軌跡的分析。
針對(duì)人員ID管理,系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)如下功能:
進(jìn)店客群分層管理;
收銀臺(tái)、門店入口的客群精準(zhǔn)觸達(dá)。
針對(duì)人貨關(guān)系的系統(tǒng)分析:
SKU購買轉(zhuǎn)化,通過對(duì)停留、關(guān)注、觸摸、試 用、支付的分析;
SKU圖像識(shí)別。
可以說,地平線為商戶構(gòu)建了一套人、貨、場(chǎng)三者聯(lián)通的數(shù)據(jù)分析體系,大大提升了經(jīng)營效率、降低了經(jīng)營成本,這也就不難理解地平線為什么會(huì)發(fā)出“讓你更懂你的生意”的口號(hào)。
物理空間的數(shù)字化改造線下零售重大變革在即
很多人可能不禁會(huì)發(fā)出疑問,地平線作為一個(gè)商業(yè)解決方案提供商,放出如此之大的豪言壯語的底氣何在,背后是否有更深一層的意涵?我們可以深入來探討一下。
零售業(yè)——不管是小店還是商場(chǎng),都是這套系統(tǒng)最佳的落地場(chǎng)景,零售的本質(zhì)永遠(yuǎn)是成本、效率和體驗(yàn)。在以地平線為代表的智能商業(yè)分析系統(tǒng)沒有出現(xiàn)之前,零售業(yè)是一番怎樣的景象?
線上的企業(yè)拼命走向線下,線下的店鋪紛紛開設(shè)網(wǎng)店,這也就是所謂線上線下融合的新零售,線下商家不僅僅作為消費(fèi)商品和服務(wù)的提供商,本身也作為重要的客流獲取源。但新零售的本質(zhì)依然是“流量思維”,無法進(jìn)一步感知用戶的消費(fèi)心理,摸清消費(fèi)者的興趣及需求心理,進(jìn)一步挖掘線下消費(fèi)交易數(shù)據(jù)價(jià)值,進(jìn)行智能化庫存管理。