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2016年以來，大把的社會資源開始流向人工智能?？萍济襟w已經(jīng)習(xí)慣于將頭條留給AI，咨詢機(jī)構(gòu)頻頻為人工智能的未來“暢想”，投資者的圓桌論壇多半在討論人工智能，就連BAT聚首的IT領(lǐng)袖峰會，也同樣選擇了人工智能這個話題。
不過，在商業(yè)嗅覺上最為敏銳的，人工智能創(chuàng)業(yè)者或許是其中之一。自去年開始，AI技術(shù)的產(chǎn)品化浪潮來勢洶洶，小米發(fā)布了人工智能電視、海爾推出了人工智能冰箱、榮耀推出了人工智能手機(jī)，還有很多來自創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品，比如圖靈發(fā)布了原生機(jī)器人應(yīng)用，云丁科技推出了首款人工智能門鎖，VINCI推出的人工智能耳機(jī)，不一而足。
不可否認(rèn)，人工智能的產(chǎn)品化對創(chuàng)業(yè)者來說是一個機(jī)遇，從商業(yè)角度來講更是無可厚非的。只是從出發(fā)點來看，單純的將人工智能作為噱頭，還是將人工智能看作是產(chǎn)品的加分項，則有著兩種截然不同的未來。
人工智能到底是不是“創(chuàng)業(yè)噱頭”？
就在很多投資者開始押注人工智能的時候，也有一些理性的投資人發(fā)出了不一樣的聲音。按照Greylock合伙人Josh Elman的觀點：有些公司把人工智能技術(shù)當(dāng)“錘子”到處找“釘子”砸，一些投資者也很配合，遇到和人工智能沾邊的公司，便很樂意的扔錢過去。
Josh Elman的觀點不無道理，說出了人工智能創(chuàng)業(yè)的典型現(xiàn)象，也道出了投資者對于人工智能創(chuàng)業(yè)所表現(xiàn)出的盲從的感慨。事實上，在這種觀點背后反映了當(dāng)前人工智能創(chuàng)業(yè)的兩種形態(tài)：
一種是大講概念和生態(tài)，紙上談兵般的“風(fēng)口論”。舉一個例子來說，我們往往看到過這樣一個場景，在人工智能的發(fā)布會上，主講人先談及自家的技術(shù)進(jìn)展，并賦予巨大的商業(yè)想象力，然后闡述未來努力的方向，強(qiáng)調(diào)自家的人工智能的格局，未來將利用AI技術(shù)變革哪些行業(yè)，以及能夠想象到的應(yīng)用場景。
現(xiàn)實卻是，在PPT上近乎完美的解決方案并沒有找到落地的合作伙伴，自家引以為傲的產(chǎn)品和技術(shù)在用戶數(shù)量上寥寥無幾，所描繪的生態(tài)和場景或許在五到十年之后才有可能變成現(xiàn)實。這種形態(tài)在互聯(lián)網(wǎng)巨頭身上尤甚，在中等規(guī)模又急于崛起的互聯(lián)網(wǎng)公司身上不罕見，一些人工智能創(chuàng)業(yè)者也在模仿這種模式。
不過，巨頭們需要以此向華爾街的投資者們喂一顆定心丸，且自身也擁有足夠的研發(fā)實力，中等公司可能在某項技術(shù)取得了一定程度的成功，以此來吸引關(guān)注。最危險的恰恰是創(chuàng)業(yè)者們，靠這種方式來追逐“熱錢”，又在行業(yè)競爭中本就沒有太多優(yōu)勢，是一件很危險的事。
另一種是靜下心來做產(chǎn)品。人工智能的商業(yè)化有三大核心，即技術(shù)、數(shù)據(jù)和場景，科技巨頭們擁有數(shù)據(jù)上的優(yōu)勢，目前的焦點在于人工智能的技術(shù)深耕，場景是留給大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者的唯一機(jī)會。現(xiàn)階段的用戶對人工智能技術(shù)并沒有太多的期許，而人工智能在算法和深度學(xué)習(xí)等方面已經(jīng)取得的成果，卻為解決已有的用戶痛點提供了契機(jī)。也就是說，創(chuàng)業(yè)者需要思考的是，如何找到一個合適的商業(yè)場景，并避免落入大公司的“黑洞”。
筆者在這里分享幾個親身感受的例子，平時外出旅游時，看到不知名的花草總喜歡詢問身邊的朋友，但得到的答案往往是不知道，有一天在App Store里看到“微軟識花”拍照識花的應(yīng)用，很好的解決了這個痛點，用到的正是圖像識別技術(shù)。
再比如說前面所提到的鹿客智能門鎖，市場上出售的產(chǎn)品采用的多是電子密碼或指紋識別，由于技術(shù)上的瓶頸，打開鎖的時間往往在10秒左右，遇到手心出汗或者手指比較臟的時候，解鎖的失敗率又很高。在市場上已經(jīng)出現(xiàn)產(chǎn)品中，三星做到了3秒開鎖，云丁科技實現(xiàn)了0.4秒解鎖，我想這和圖像拼接、圖像識別、機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)不無關(guān)系。
不管人工智能的這波浪潮能夠走多遠(yuǎn)，在AI這個新賽道上，巨頭們虎視眈眈，二線公司如饑似渴，創(chuàng)業(yè)者更多的機(jī)會不是“以小博大”的做平臺做生態(tài)，而是專注于特定領(lǐng)域的技術(shù)，或者專心做好產(chǎn)品，切勿“因大失小”。