Evie是一款全新的智能私人助理,能夠掌握用戶的日程表,自動選擇合適的時(shí)間和合適的地點(diǎn),為用戶安排各項(xiàng)會議。它一天24小時(shí)均處于工作狀態(tài),能夠自動區(qū)分和跨越不同的時(shí)區(qū),協(xié)調(diào)好電話和會議的時(shí)間。最重要的是,它從不抱怨工作的辛勞。
Evie的開發(fā)商是來自新加坡的初創(chuàng)企業(yè)Mimetic.ai,它利用各種編程代碼和云科技,研發(fā)出了這款好評率達(dá)到99%的智能聊天機(jī)器人。
公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官Lee Jin Hian表示:“我們都知道,聘請一位真人助理可能要花幾千美元甚至上萬美元。因此,很多人都舍不得為自己配備助手。但現(xiàn)在有了Evie,他們完全能夠在可以承受的范圍內(nèi),享受到優(yōu)質(zhì)的助理服務(wù)。”
雖然目前公司還沒有正式發(fā)布這項(xiàng)訂閱服務(wù)的價(jià)格,但是應(yīng)該與在線影片租賃供應(yīng)商N(yùn)etflix或流媒體音樂服務(wù)Spotify的價(jià)格相差不多。據(jù)試用了幾個(gè)月的用戶表示,Evie的服務(wù)非常贊,可謂是物美價(jià)廉,讓人難以拒絕。
你好,Evie
起初,我是從一位在科技圈工作的朋友處接觸到Evie的。他通過Evie與我協(xié)調(diào)了一次會議,我一直都以為Evie是真人。
知道后來他問我:“你覺得Evie怎么樣?”這時(shí),我才意識到它不是真人。
其實(shí)此前,我在Facebook和Telegram上也嘗試過幾款機(jī)器人,但是現(xiàn)在用著習(xí)慣的只有Evie。
它的功能非常強(qiáng)大,就像廣告上說的一樣。
比如說你可以將它添加到郵件中,然后對它說:“Evie,你能幫我安排一次與John和Amy的Skype通話嗎?”
收到請求之后,它便會查看你日歷中的空閑時(shí)間,以你的名義給相關(guān)方面發(fā)送郵件,其中包括通話的時(shí)間、你的聯(lián)系方式、以及辦公室地址,與他們進(jìn)行時(shí)間協(xié)調(diào),確定好會議信息,然后自動更新你的日程安排。
雖然它曾出現(xiàn)過失誤,但都是比較細(xì)微的失誤。比如有一次,它沒能將來自同一個(gè)人的兩份郵件區(qū)分開來。
通常,如果你不給它指令,它直接抄送郵件是沒用的。有一次,它在我沒有明確指示的情況下,擅自安排了與十多個(gè)人的Skype通話,但最后在發(fā)送郵件時(shí)沒能成功。
這就是Evie比不上真人的一點(diǎn),它不夠智能,不能根據(jù)我的潛臺詞做出相應(yīng)的、正確的反應(yīng)。
Mimetic.ai的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Praveen Velu解釋說,Evie很難正確掌握應(yīng)該采取措施的時(shí)間。
比如說,有時(shí)候在諸多的對話中,安排日程可能只是一帶而過,或者沒有用明確的命令語氣說出來,它就不會采取相應(yīng)的措施。
所以作為一個(gè)機(jī)器,想要完全聽懂人類的對話,并采取正確的措施,是非常困難的。
但是這個(gè)問題并不會減少我對Evie的喜愛之情。因?yàn)槟憧梢韵衽c普通人說話一樣與它交流,不需要記住什么具體的指令。
有時(shí)候,我的朋友或同事,甚至都意識不到它是個(gè)機(jī)器人,完全把它當(dāng)人看待。
產(chǎn)品背后的故事
Praveen和Jin二人相識于雅虎。而創(chuàng)建Evie的想法,來自于工作中與不同時(shí)區(qū)內(nèi)的同事安排會議的現(xiàn)實(shí)需求。
有關(guān)Evie背后的科學(xué)技術(shù),創(chuàng)始人表示,它利用了自然語言處理、幾種算法混合、以及一些判斷和決策程序,共同處理用戶數(shù)據(jù),幫助Evie在各種情景下,做出正確的反應(yīng)。
另外,SyntaxNet這類的開源技術(shù),以及斯坦福大學(xué)的CoreNLP工具組,在Evie的研發(fā)過程中,也起到了不小的作用。
我很好奇Evie是否會進(jìn)行功能擴(kuò)展,比如說能夠訂機(jī)票、餐廳以及酒店等。
但是Mimetic.ai表示,他們目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)仍然是郵件。由于功能拓展難度較大,所以還沒有這方面的計(jì)劃。
完善Evie的人性化特征
Evie目前還處于封閉測試階段,在今年下半年正式上線之前還需要進(jìn)行一系列改良。目前,它已經(jīng)完成了種子輪融資,正在籌備新一輪的融資。