數(shù)據(jù)正吞噬世界,摧毀消費(fèi)者和企業(yè)的界限
谷歌云業(yè)務(wù)主管Diane Greene在她的主題演講中表示,谷歌提供的是“當(dāng)前或未來(lái)企業(yè)所需要的技術(shù)”。換句話說(shuō),為滿足以數(shù)據(jù)為中心的企業(yè)需求而開發(fā)的技術(shù),是面向所有企業(yè)需求的完美解決方案。要知道這些企業(yè)現(xiàn)在以數(shù)據(jù)為中心,收集和保存所有數(shù)據(jù),并為改進(jìn)運(yùn)營(yíng)或新的收入流尋找新的機(jī)會(huì)。但如今的數(shù)據(jù)不僅僅是一種商業(yè)催化劑。Andreessen談到了Yelp和Trip Advisor等公司提供的數(shù)據(jù),從根本上改變了消費(fèi)者的購(gòu)買決定,而Andreessen還說(shuō),這也改變了他們的品味和偏好。
事實(shí)上,人們可能會(huì)用一個(gè)詞來(lái)形容:“數(shù)據(jù)正在吞噬世界。”在世界范圍內(nèi),數(shù)據(jù)不僅改變了IT業(yè)管理方式和整個(gè)IT業(yè),還模糊了之前僵化的行業(yè)界限,并摧毀了所謂的“消費(fèi)者”和“企業(yè)”的界限。當(dāng)一切都轉(zhuǎn)化為無(wú)數(shù)的0和1,你專注于收集和挖掘更多數(shù)據(jù)時(shí),舊的分類就會(huì)逐漸消失。在“企業(yè)”市場(chǎng),谷歌,這個(gè)“消費(fèi)者”公司,成功的幾率有多大?我認(rèn)為,這是相當(dāng)高的,因?yàn)槠髽I(yè)市場(chǎng)的需求恰恰是谷歌在十年前IT之旅中的需求。
谷歌在發(fā)展過(guò)程中擁有大約1000臺(tái)機(jī)器學(xué)習(xí)模型,培訓(xùn)了1萬(wàn)名在機(jī)器學(xué)習(xí)方面擁有最佳實(shí)踐的谷歌員工;在人工智能領(lǐng)域擁有一流的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí);出版相關(guān)書籍,并為其云客戶提供了這方面的專業(yè)知識(shí)等等。
谷歌CEO:這是一個(gè)非同尋常的賭注
當(dāng)然,谷歌面臨著一場(chǎng)可怕的競(jìng)爭(zhēng),隨著越來(lái)越多的企業(yè)將其內(nèi)部IT業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到云端,谷歌的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)越來(lái)越激烈。這可能包括一些新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比如Facebook在一些前谷歌員工的幫助下開發(fā)了一項(xiàng)IT基礎(chǔ)設(shè)施,服務(wù)于近20億用戶,并在開放計(jì)算項(xiàng)目中與世界分享了它的IT專長(zhǎng)。在未來(lái)的某個(gè)時(shí)候,F(xiàn)acebook是否會(huì)任命一名云計(jì)算的董事會(huì)成員(如Marc Andreessen)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)其新的云平臺(tái)業(yè)務(wù),就像兩年前谷歌將云計(jì)算專家Diane Greene任命為董事會(huì)成員那般?
在Next 17大會(huì)上,谷歌首席執(zhí)行官桑達(dá)爾皮查伊(Sundar Pichai)稱,從谷歌到企業(yè)的大規(guī)模知識(shí)轉(zhuǎn)移“對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)非同尋常的賭注”,并表示“將我們的基礎(chǔ)設(shè)施用于滿足全球企業(yè)的需要”是“我們使命(組織世界信息)的自然延伸”。
好吧,我?guī)啄昵熬透嬖V皮查伊,谷歌應(yīng)該調(diào)整自己的使命,比如“讓世界數(shù)據(jù)更有用”,并相應(yīng)改變其商業(yè)模式。事實(shí)上,我做到了。
2011年8月,我曾經(jīng)撰文指出,到目前為止,谷歌已經(jīng)讓亞馬遜率先蠶食了傳統(tǒng)的IT供應(yīng)商的業(yè)務(wù)。為什么?當(dāng)時(shí)在接受采訪時(shí),時(shí)任谷歌首席執(zhí)行官施密特將谷歌、Facebook、蘋果和亞馬遜歸為一類。當(dāng)被問(wèn)及為什么把微軟排除在外,他的回答是:“因?yàn)槲④洓](méi)有推動(dòng)消費(fèi)者革命。”
微軟把企業(yè)業(yè)務(wù)做得很好,而他們的大部分利潤(rùn)現(xiàn)在來(lái)自于Windows服務(wù)器和客戶的結(jié)合,他們?cè)谶@方面做得很好。消費(fèi)者與企業(yè)的劃分是一種過(guò)時(shí)的、或者說(shuō)即將過(guò)時(shí)的區(qū)別。如果谷歌不拿走微軟的部分(和IBM的)“企業(yè)”營(yíng)收,其他人就會(huì)這么做。
在硬件、軟件和服務(wù)領(lǐng)域,企業(yè)每年要花費(fèi)1.5萬(wàn)億美元。如果你把諸如員工管理等企業(yè)內(nèi)部的支出也包括在內(nèi),你就能得到至少3萬(wàn)億美元。其中很大一部分將在接下來(lái)的15年里轉(zhuǎn)移到云端。將這3萬(wàn)億美元與每年全球廣告開支的4000億美元進(jìn)行對(duì)比。
為什么要把錢放在桌上? 2011年,谷歌90%以上的收入來(lái)自廣告。如今,廣告收入仍占谷歌總收入的85.9%。將IT專業(yè)知識(shí)、數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)知識(shí)轉(zhuǎn)移給企業(yè)客戶,最終將使谷歌不再依賴于增長(zhǎng)緩慢的廣告市常對(duì)谷歌來(lái)說(shuō),云就是未來(lái)。
后記:在Next 17大會(huì)的第一天,舊金山紀(jì)事報(bào)(San Francisco Chronicle)報(bào)道,山景城市議會(huì)(Mountain View City Council)批準(zhǔn)了谷歌的“未來(lái)主義新校園”項(xiàng)目,這是谷歌開始建造的第一個(gè)大型房地產(chǎn)項(xiàng)目:“它的核心是一座占地55000平方英尺的、兩層樓高的辦公樓,形狀像一個(gè)蓬松的白云。”
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