初創(chuàng)企業(yè)Thread就將這兩方結(jié)合起來，其提供的時(shí)尚服務(wù)主要依托于生活的時(shí)尚本能、造型師的感覺以及男性購物輔助算法的結(jié)合。Thread客戶需要的僅僅是完成一份簡短的問卷，并上傳了幾張自己的照片。然后，他們會(huì)與一位設(shè)計(jì)師配對(duì)，并對(duì)每個(gè)客戶的風(fēng)格定調(diào)。
設(shè)計(jì)師首先會(huì)用服裝類別(比如“奇諾褲子”、“牛津襯衫”)來進(jìn)行一套服裝的基本組合，然后再使用專有算法對(duì)成千上萬的產(chǎn)品進(jìn)行分類，最終將一套用戶中意的服裝組合在一起。這項(xiàng)技術(shù)考慮了每位用戶50多項(xiàng)個(gè)性化元素從一般的時(shí)尚偏好到具體的身型，再到個(gè)性化的推薦。
Thread數(shù)據(jù)庫中有3.7萬億種不同的服裝組合，這意味著不會(huì)發(fā)生兩個(gè)撞衫的情況。用戶可以通過打分或提供反饋的方式來提高算法的準(zhǔn)確性，比如“我不喜歡打褶褲”。
“我們發(fā)現(xiàn)人工智能與人類智慧結(jié)合的效果最好，”該公司首席執(zhí)行官Kieran O’Neill通過電子郵件表示。“我們對(duì)Thread的理念是，把人類設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)和電腦的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來，從而創(chuàng)造出更好的東西。”
他可能是對(duì)的。在過去的兩年里，該公司用戶數(shù)量從5萬增長到了50萬。O’Neill報(bào)告稱，該公司的算法在定制化市場的影響力了提高20倍，從而使得其電子商務(wù)合作伙伴的產(chǎn)品銷量增長了10倍。他說:“我們看到，首次訪問用戶下單購買的傾向性大大增加，網(wǎng)站訪問量也在不斷增加，這都是因?yàn)闄C(jī)器對(duì)個(gè)性化元素的不斷微調(diào)。”
盡管許多品牌都專注于在網(wǎng)上復(fù)制線下體驗(yàn)，但該公司卻在重新定義數(shù)字購物。為什么不直接創(chuàng)建你的網(wǎng)上夢想商店，在那里一切都是為你量身定制的?“登陸你的賬戶，實(shí)際上是走進(jìn)一家商店，那里的所有東西都符合你的尺碼、預(yù)算、你最喜歡的品牌，還有設(shè)計(jì)師的參考。”他說。“這使得用戶不可能掉線。”
在技術(shù)成熟和行業(yè)分類達(dá)到最佳實(shí)踐之前，人工智能和人類智慧的結(jié)合可能是最完美的結(jié)合。在此之前，各大品牌將繼續(xù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，尋找合適方式滿足顧客的需求。“在這些新技術(shù)的早期，你必須抓住機(jī)會(huì)，” HighSnobiety的Fischer指出。
聽起來似乎不錯(cuò)。時(shí)尚是關(guān)于冒險(xiǎn)的，不是嗎?
（英文來源/Fastcompany編譯/機(jī)器小易 校對(duì)/晗冰）
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