人工智能看起來能有很光明的未來，那我們呢？
鳳凰科技：對于部分記者或者編輯來說，人工智能會導(dǎo)致他們失業(yè)嗎？
Jerry Kaplan：現(xiàn)在我們看到有很多新科技的出現(xiàn)，所以你并不需要特別擔心人工智能這個問題。舉一個具體的例子，比如說現(xiàn)在掉進火山里面了，首先考慮是等一下我需要戴一個來保護我的頭部。事實上你會面臨很多其他方面的問題，所以對于新聞媒體行業(yè)也是這樣的，人工智能并不是最大的挑戰(zhàn)，也不是唯一的挑戰(zhàn)。
鳳凰科技：當機器人寫的消息出錯了，誰來負這個責(zé)任？
Jerry Kaplan：講到負責(zé)任肯定是人在負責(zé)任，但是在整個人工智能發(fā)展過程中，人工智能的創(chuàng)造者和他實際的作用之間是有一個界限的，并不是說創(chuàng)造這個人工智能的人直接影響它使用的結(jié)果。不管怎么樣都沒有辦法讓機器負責(zé)任，所以我們要考慮新的技術(shù)和機器使用方式是否恰當和正確。我覺得消費者是要負責(zé)任的，或者說創(chuàng)造這個機器的人要負責(zé)任，推廣這個機器和使用者要負責(zé)任，只是看這個錯誤是什么樣的錯誤，要負什么樣的責(zé)任。
鳳凰科技：在媒體行業(yè)，理想的人工智能和人的協(xié)同合作方式是什么樣的？
Jerry Kaplan：理想的合作狀態(tài)就是，因為使用了這些技術(shù)和機器的幫助，人可以成為更好的人，人可以把他的工作做的更好，也可以在工作中有更高的效率，并且做的更加準確。也就是說人和機器的合作是為了達到人的目的，并且是進一步增強我們相互之間的關(guān)聯(lián)，凡是這樣的合作就是一個好的合作。但是反過來說，如果是它對人類造成一些傷害影響了我們的工作效率，或者使得我們沒有辦法完成工作，這就不是一個好的工具，甚至我們根本不應(yīng)該使用這個工具。
新聞媒體正受到來自社交媒體的威脅
美國媒體正在經(jīng)歷一些變化，其中顯著的一點是，社交媒體成為很多美國人獲取新聞的方式。皮尤研究中心媒體研究總監(jiān)Amy Mitchell提供了這樣一個數(shù)據(jù)：62%的美國成年人會從社交媒體上獲取新聞，18歲到29歲人群中該比例則達到了84%。
這導(dǎo)致新聞媒體與社交媒體在收入上產(chǎn)生差距。根據(jù)皮尤的研究，與一年前相比，數(shù)字廣告營收中更大的一塊蛋糕，即65%，被5 家科技公司所占有。這些公司都不是新聞機構(gòu)，但其中一些公司，包括Facebook、谷歌、雅虎和Twitter，正在將新聞集成至它們的產(chǎn)品。
鳳凰科技：美國的主流媒體現(xiàn)在采取了哪些應(yīng)對措施去面對社交媒體帶來的沖擊？
Amy Mitchell：我認為對于傳統(tǒng)媒體來說，由于新媒體或者說社交媒體的出現(xiàn)，應(yīng)該是又有機遇又有挑戰(zhàn)。從機遇的角度講，讀者、聽眾的數(shù)量會增加，而且從地域的角度講，可以超越我們原來的地域限制。從挑戰(zhàn)的角度來講，現(xiàn)在有很多新聞被隔離，而且它的可控性變得非常低。
再一點，很多社交媒體上也在發(fā)生一些變化，我認為，媒體和科技公司會有一個非常自然的一種融合。我們可以看到有很多社交媒體本身就有一定的新聞部分，他們也會向新聞機構(gòu)尋求幫助。應(yīng)該說媒體和科技公司他們是相互依存的一種關(guān)系，而且相互之間是一個雙向的機遇和挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該共同地努力解決現(xiàn)在的問題，并且更好地來了解未來的趨勢變化
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