一、前言
各種會展或賽事的發(fā)行腕帶主要有兩大類:參觀者(聽眾)腕帶和工作人員證件。而工作人員證件又包括參展商、場館工作人員、組委會人員、臨時進館證等等。目前絕大多數(shù)會展采用人工驗腕帶的方式。對一些重大(重要)的會展活動而言,傳統(tǒng)的腕帶務(wù)發(fā)行和管理方式主要存在以下問題:
(1)入場腕帶:對于參會價值高的展會、會議和體育賽事,出現(xiàn)假腕帶的可能性非常高。而傳統(tǒng)的腕帶很少采用防偽功能;有的即使采用了防偽功能(如條碼、激光等),技術(shù)手段也容易被仿冒者掌握和利用,很難杜絕假冒腕帶證。很多的展商采用了名片換取入場證的方式,這樣的方式,主要的問題是不能實時的記錄參展人員的在參展過程中的感興趣的內(nèi)容,雖然人多但是不會對展商帶來附加的價值。
(2)有些展會腕帶允許持有人多次出入場館,這樣無法對參展人員的的數(shù)量進行有效的控制,就造成許多人將腕帶借予再次出腕帶給他人使用。這給主辦方帶來巨大經(jīng)濟損失;
(3)采用人工管理的效率低,難以應(yīng)對人員進場高峰期,實際的展會的效果人多,反而使效果降低。參觀者不能很好的了解產(chǎn)品的實際的情況,而因為環(huán)境混亂離去。
(4)對會展觀眾的信息管理和挖掘利用。人數(shù)龐大的觀眾在會展活動期間會產(chǎn)生海量的相關(guān)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)將是主辦方特別是參展商需要的。目前幾乎絕大多數(shù)的主辦者都僅僅停留在為參展商提供展覽(會議)場地的階段,沒有在“服務(wù)”上深耕細(xì)作,更沒意識到“數(shù)據(jù)”和“信息”對自身和顧客(參展商)可能帶來的巨大價值。
xxx公司采用先進的RFID技術(shù)結(jié)合數(shù)據(jù)庫技術(shù)、LED技術(shù)、通信和信息技術(shù)等,形成一個無人值守的參展方式,有效地解決了展覽人數(shù)、定向的傳播信息和信息管理的問題?;赗FID技術(shù)的腕帶務(wù)管理系統(tǒng)不但解決了傳統(tǒng)展商問題,更可在提高顧客滿意度、改善顧客體驗、為相關(guān)部門提供信息采集和可利用的增值服務(wù)等方面得到了革命性的突破。
二、RFID腕帶系統(tǒng)實現(xiàn)目標(biāo)
RFID腕帶系統(tǒng)是采用先進的RFID技術(shù)結(jié)合通信、數(shù)據(jù)庫和信息管理技術(shù),為會展主辦方和管理者提供基于電子標(biāo)簽(電子腕帶)、手持移動實時數(shù)據(jù)采集的新型會展信息化系統(tǒng)。采用LED的大屏的站臺方式創(chuàng)新系統(tǒng),實現(xiàn)的目標(biāo)是:
(1)建立完整的電子腕帶腕帶務(wù)計算機管理系統(tǒng),實現(xiàn)計算機制腕帶/檢腕帶/查腕帶、腕帶管理、數(shù)據(jù)采集及結(jié)算、數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計、信息分析、查詢、報表等整個流程的業(yè)務(wù)管理;
(2)使會展的業(yè)務(wù)工作全部納入計算機統(tǒng)一管理,提高工作效率,堵住財務(wù)和腕帶務(wù)發(fā)行的漏洞;
(3)解決人數(shù)實時調(diào)控,避免人數(shù)過多,形成參觀者和展出的內(nèi)容良好互動的環(huán)境;
(4)數(shù)據(jù)采集更加準(zhǔn)確、及時,為顧客(包括參展商和觀眾)提供豐富、到位的信息增值服務(wù)(客流量、人員構(gòu)成、身份、內(nèi)容、活動,等等),為主辦者和參展商的市場決策提供信息支持;
(5)提升會展活動的科技形象和品牌。
三、系統(tǒng)簡介
對于大型會議、會展、演唱會等,由于參與的人數(shù)眾多,數(shù)據(jù)量巨大,因此要將數(shù)據(jù)集中存儲于中心數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中,需要時(包括統(tǒng)一制腕帶、統(tǒng)計各種數(shù)據(jù)等)發(fā)送請求進行調(diào)用;另外,對于一些臨時購(或免費)領(lǐng)用腕帶的用戶,需要在各腕帶信息點采集其個人信息,然后上傳至中心數(shù)據(jù)庫,因此各腕帶客戶端需要有一定的數(shù)據(jù)處理能力,以及需要提供網(wǎng)上報名的平臺。
因此,系統(tǒng)應(yīng)該結(jié)合C/S和B/S模式進行開發(fā),突出兩種方法的優(yōu)點可以較快較好地實現(xiàn)系統(tǒng)需求。
(1)腕帶身份確認(rèn)子系統(tǒng)基本功能
腕帶發(fā)放:腕帶管理人員確認(rèn)腕帶種類、單價(或免費)及有效期等參數(shù),完成現(xiàn)場的腕帶交付,腕帶發(fā)行/打印終端便可將所有完成交付的;
顯示當(dāng)前腕帶腕帶狀況;
向服務(wù)器提交腕帶信息。
(2)驗腕帶監(jiān)控子系統(tǒng)基本功能
出入場館驗腕帶時通過手持機讀寫器讀取電子腕帶的信息,通過合法人員名單和安全認(rèn)證模塊進行安全認(rèn)證,如果認(rèn)證通過,信息正確讀出,返回確認(rèn)信息,合法通過;