隨著中國人口紅利的快速消退，勞動(dòng)力成本的大幅度上揚(yáng)，未來雇用人類進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)將會變得越來越無利可圖，反而無人的商業(yè)模式則顯得更具生命力。不過限于現(xiàn)階段人工智能技術(shù)尚不能完全實(shí)現(xiàn)自我學(xué)習(xí)和自我認(rèn)知，所以想要用機(jī)器人實(shí)現(xiàn)對于人類的完全替代還是科幻電影中的橋段，現(xiàn)階段可能出現(xiàn)的無人經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向?qū)侨缦乱恍┓矫妫?/p>
一是無人超市、便利店對傳統(tǒng)超市的替代。傳統(tǒng)超市、便利店其實(shí)都是重勞動(dòng)密集型行業(yè)，無論是上貨還是運(yùn)營都需要有專人來進(jìn)行，尤其是24小時(shí)運(yùn)營的便利店，這種成本更為高昂，所以凡是這種人力成本高昂的地方都有潛在無人商業(yè)進(jìn)入的可能，所以可以預(yù)計(jì)，只要條件成熟，銷售標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的超市和便利店將會最早成為無人經(jīng)濟(jì)沖擊的目標(biāo)，而銷售新鮮食物、現(xiàn)磨咖啡等多元化場景的便利店對抗無人經(jīng)濟(jì)的能力則更強(qiáng)一些，但是購物的確是一個(gè)大的市場領(lǐng)域。
二是無人貨架對于商業(yè)模式的顛覆。除了我們現(xiàn)在比較常見的無人超市之外，另外一個(gè)風(fēng)口則是無人貨架，無人貨架的邏輯基礎(chǔ)存在在大多數(shù)人的生活場景當(dāng)中。如果想要構(gòu)建一個(gè)商業(yè)場所，比如說便利店，需要不菲的店租，需要足夠的供應(yīng)，這些都是在工作辦公室或者小區(qū)樓道里難以完全涵蓋的，但是無人貨架則不一樣，在很多的白領(lǐng)寫字樓或者小區(qū)內(nèi)，很多人都有一些想要急需購買的小商品，有些是零食，有些是生活必需品，這些種類不一定要很多，但是要能夠滿足基本的需求，這就成了無人貨架進(jìn)入的最后一公里，這是便利店沒辦法完全觸及，但是實(shí)際需求又存在的地方。
三是無人值守概念的全面普及。上面兩種發(fā)展方向還是僅限于商品的銷售領(lǐng)域，但是無人經(jīng)濟(jì)的滲透領(lǐng)域卻遠(yuǎn)不止如此，無人經(jīng)濟(jì)的核心在于對物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的運(yùn)用從而讓人工從一定的場景中撤離，所以相信隨著無人技術(shù)的逐漸成熟，無人值守的全面滲入將會成為一種大趨勢，類似于無人值守酒店、無人值守電影院、無人值守面包店等都有可能被替代值守類場景將會成為無人經(jīng)濟(jì)最有力的突破口。