2、運營服務
運營服務是智慧城市建設完成和成熟階段收益最大的產業(yè)。上面提到的系統(tǒng)集成商很多都把眼光投向了智慧城市的運營服務上。電信運營商也逐漸意識到隨著智慧城市的發(fā)展所帶來的運營服務的重要性，已經開始轉變運營和服務模式，但是速度還不夠快、步伐邁得不夠堅決。智慧城市相關應用將從行業(yè)縱向應用向橫向擴展，對海量數據處理和信息管理需求將催生運營服務提供商巨頭，預計未來很可能形成寡頭壟斷的格局，是成長空間中最重要環(huán)節(jié)。
中國智慧城市供需分析
（一）需求規(guī)模分析
截至2014年底，國內“智慧城市”試點地市已經超過400個，十二五期間“智慧城市”項目建設投資規(guī)模將高達5000億，未來將撬動超過2萬億的商機。
中國智慧城市建設的市場需求不斷增加，這對提供“智慧城市”技術、產品和服務的企業(yè)來說，將是一個重大的發(fā)展機遇。這些機遇包括：建構、設計和城市總體規(guī)劃；工程和效率咨詢；促進高效和成本有效建設的技術；綠色建筑材料、系統(tǒng)和設備等。民生和產業(yè)的發(fā)展成為眾多城市選擇建設智慧城市目標。越來越多的智慧城市的規(guī)劃者和建設者們認識到，城市可持續(xù)發(fā)展才是城市發(fā)展的最佳選擇，它既是城市發(fā)展的應循之路，也是城市發(fā)展的最終目標?？沙掷m(xù)發(fā)展將成為未來城市發(fā)展的重要理論依據，而智慧城市的建設則是這一理論的最好實踐。中投顧問在《2016－2020年中國智慧城市深度調研及投資前景預測報告》中指出，針對目前中國社會的發(fā)展需求，未來智慧城市發(fā)展的趨勢將在以下三個領域重點突破：
1、建設智慧的民生服務體系，避免中小城市發(fā)展染上困擾人們的大城市病。“以人為本”是智慧城市建設的核心理念。其內涵是以城市生態(tài)系統(tǒng)中的“人”為焦點，最大限度地為城市中的“人”提供醫(yī)、食、住、行、游、教等方面全面細致的服務，最終達到使城市居民都享受到安全、高效、便捷、綠色的城市生活。
2、建設集約高效的智慧產業(yè)體系，面對日益嚴峻的國際挑戰(zhàn)和資源環(huán)境約束，未來在城市產業(yè)選擇上應以信息技術與一、二、三產融合為手段，加快提升經濟發(fā)展智能化水平。智慧城市產業(yè)主要有四種形態(tài)：新一代信息技術產業(yè)、促進先進制造業(yè)、促進智慧農業(yè)和提升現代服務業(yè)。
3、建設政府對城市科學合理的規(guī)劃管理體系。應用信息技術手段構建一個綜合的行政決策輔助系統(tǒng)，是提升政府部門規(guī)劃和決策水平的有效方法。行政決策輔助系統(tǒng)能夠使決策者在廣泛了解決策所需信息的前提下進行決策，不但能夠提高決策的效率還能保障決策結果的合理性、時效性和適應性，從而有效避免以往靠主觀經驗決策而導致的失誤。