演講的最后，呂志彬表示，中國零售的信息化程度不夠好，中國零售之前處在地產(chǎn)模式，今天已經(jīng)超越了地產(chǎn)模式，中國零售已經(jīng)向前有了一部分發(fā)展。跳出中國零售你會(huì)發(fā)現(xiàn)，信息化做得非常好的是歐美的零售，雖然零售服務(wù)不夠精細(xì)，但是信息化做得非常好。再看日本的零售，因有非常挑剔的消費(fèi)者，使其零售不斷向前發(fā)展。中國要向未來新零售發(fā)展仍有很大的空間。
(本文內(nèi)容整理自呂志彬于“2016-2017年度中國藥店發(fā)展報(bào)告”現(xiàn)場演講)