尋找其他人為消費(fèi)者買單能源管理產(chǎn)品，是目前許多公司確保利潤來源的主要模式，近期受到矚目的新創(chuàng)公司Opower、C3 Energy與Nest等，均朝此一方向發(fā)展。主要通過協(xié)助電力公司執(zhí)行需量反應(yīng)、進(jìn)行能源數(shù)據(jù)分析或建構(gòu)吸引消費(fèi)者使用的能源管理平臺等服務(wù)，由電力公司付費(fèi)，免費(fèi)提供產(chǎn)品與服務(wù)給消費(fèi)者使用。
家庭能源管理產(chǎn)品與其他消費(fèi)者需求鏈結(jié)共創(chuàng)價(jià)值，為另一個(gè)發(fā)展思維，目前主要整合領(lǐng)域包含居家安全、健康、影音娛樂三大方向。例如在施耐德與安保業(yè)者Alarm.com合作，將其Wiser HEMS整合Alarm.com的Connected Home平臺，進(jìn)行住宅發(fā)電、負(fù)載控制能源管理;日本積水房屋結(jié)合HEMS與健康傳感器提供健康管理功能;美國大型有線電視服務(wù)公司Comcast與能源管理解決方案公司EcoFactor合作切入家庭能源管理市場等。
Opower通過分析智能電表數(shù)據(jù)提供個(gè)人化節(jié)能建議
美國能源管理軟件公司Opower是近年少數(shù)在美國IPO的能源管理新創(chuàng)公司，客戶主要以電力公司為主，目前全球已有95家電力公司客戶，含蓋超過5，000個(gè)企業(yè)與家庭用戶。Opower借助分析電力公司所提供之龐大能源使用與客戶數(shù)據(jù)，協(xié)助電力公司促進(jìn)用戶執(zhí)行節(jié)能行為以及提升客戶服務(wù)品質(zhì)，例如Opower會(huì)利用多種溝通管道例如電子郵件、手機(jī)、紙本等，發(fā)送個(gè)人化警示訊息與具體節(jié)電建議，協(xié)助公用事業(yè)驅(qū)使消費(fèi)者使用時(shí)間電價(jià)費(fèi)率方案。
增加與消費(fèi)者之間的黏著度，是Opowe與公用事業(yè)客戶維持合作關(guān)系的關(guān)鍵，為此Opower結(jié)合海量數(shù)據(jù)分析與行為科學(xué)強(qiáng)化服務(wù)內(nèi)容。Opower的所有產(chǎn)品都建立在海量數(shù)據(jù)分析上，為了以客制化方式將能源使用者分類，Opower采用Apache Hadoop架構(gòu)來結(jié)合數(shù)百萬電力客戶的數(shù)據(jù)、溫控器、天氣等數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行信息儲存、分析與互動(dòng)功能，提供消費(fèi)者最適費(fèi)率計(jì)劃、最佳能源效率水平等消費(fèi)者洞察解決方案。
另外，有鑒于能源用戶并非可統(tǒng)一定義的群組，必須了解不同特性的用戶，利用多種溝通管道，進(jìn)行不同方式的營銷手法，Opower首創(chuàng)行為科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于能源管理市場，Opower以行為科學(xué)的角度，通過影響消費(fèi)者心理的非價(jià)格誘因，來帶動(dòng)消費(fèi)者改變行為。例如通過行為科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)競爭是激勵(lì)團(tuán)體最好的方式，于是Opower將環(huán)保意識和游戲結(jié)合，通過和鄰居比賽相互激勵(lì)和影響，改變消費(fèi)者使用能源的方式。
日本企業(yè)結(jié)盟共創(chuàng)HEMS新商業(yè)模式
日本在311地震后加速推動(dòng)智能電表與HEMS普及。有鑒于HEMS推廣仍面臨不符合成本效益的發(fā)展障礙，日本經(jīng)產(chǎn)省投入40億日圓，推動(dòng)“大規(guī)模HEMS情報(bào)基盤整備事業(yè)”。計(jì)劃自2014年9月起在1.4萬戶家庭進(jìn)行示范，以建立信息傳遞標(biāo)準(zhǔn)化檢討、隱私保護(hù)機(jī)制等HEMS數(shù)據(jù)活用技術(shù)基礎(chǔ)，以及挖掘HEMS數(shù)據(jù)商業(yè)化應(yīng)用方向。
為了解決數(shù)據(jù)應(yīng)用互操作性問題，該計(jì)劃由NTT東日本、KDDI、Softbank與Panasonic 4家業(yè)者主導(dǎo)，正在建立統(tǒng)一的應(yīng)用程序編程接口(Application Programming Interface，API)，與共通數(shù)據(jù)處理平臺，為核心企業(yè)。在商業(yè)模式發(fā)展上，考慮日本未來邁向分布式電力系統(tǒng)發(fā)展，與高齡化人口結(jié)構(gòu)的兩大社會(huì)需求，目前已在福岡縣美山市等地示范HEMS新商業(yè)模式。包含以HEMS數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)預(yù)測該地區(qū)PV使用剩余電力進(jìn)行余電收購預(yù)測、水電瓦斯節(jié)能診斷、時(shí)間電價(jià)規(guī)劃優(yōu)惠，以及通過HEMS數(shù)據(jù)掌握高齡者健康狀況確保居家安全等4項(xiàng)服務(wù)。
對中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意義
一、能源管理產(chǎn)品必須串聯(lián)其他服務(wù)共創(chuàng)價(jià)值
如何讓使用者產(chǎn)生需求以及愿意付費(fèi)，找到可行之商業(yè)模式，為未來能源管理產(chǎn)業(yè)急待解決之問題。單以節(jié)能為訴求難以吸引消費(fèi)者購買，能源管理產(chǎn)品要能與其他服務(wù)串連使用，才能創(chuàng)造更多附加價(jià)值。另外，各區(qū)域市場家庭結(jié)構(gòu)與文化背景之差異，往往形成不同的市場需求，深入了解各別市場需求找出當(dāng)?shù)靥厣膽?yīng)用，將是廠商必須面對的課題。
二、找尋愿意吸收能源管理服務(wù)成本的第三方廠商
用戶購買產(chǎn)品不用付費(fèi)，相關(guān)成本由第三方廠商吸收，為家庭能源管理市場較具可行性的商業(yè)模式。我國目前電價(jià)相對較低，且需求面管理措施尚未普及至家庭，對于HEMS產(chǎn)品需求有限。但借助能源管理產(chǎn)品所匯集的龐大的數(shù)據(jù)，卻可能為電力公司、建筑商、再生能源系統(tǒng)商、安保等第三方廠商，提供更多的附加價(jià)值，對于我國廠商而言將是較佳的合作與銷售對象。